নগদ নগদ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা ব্যবহার করার সময়, ভুল প্রাপককে তহবিল প্রেরণ করা হলে এমন পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে। যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে মন খারাপ করবেন না, কারণ আপনি স্থানান্তরিত পরিমাণ ফেরত দিতে সক্ষম হবেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ধরা যাক আপনি এটিএমের মাধ্যমে তহবিল স্থানান্তর করেছেন। সমস্ত ডেটা প্রবেশ করার পরে, আপনি হঠাৎ প্রাপকের বর্তমান অ্যাকাউন্টে একটি ত্রুটি আবিষ্কার করেন। এই ক্ষেত্রে, তাত্ক্ষণিকভাবে কল-সেন্টারে কল করুন, আপনি এটিএম-তে এর ফোন নম্বর দেখতে পাবেন। পুরো পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং অর্থ প্রদান না করতে বলুন।
ধাপ ২
এর পরে, সার্ভিসিং ব্যাঙ্কে যান। এখানে আপনাকে অবশ্যই বিভাগের প্রধানকে সম্বোধন করে একটি বিবৃতি লিখতে হবে। দস্তাবেজে, পেমেন্টের তারিখ এবং পরিমাণ এবং এটিএমের ঠিকানা উল্লেখ করুন। আপনার আবেদনে প্রাপ্তির একটি অনুলিপি সংযুক্ত করুন। যদি অর্থ প্রদান ছাড়ার ব্যবস্থা না করে, 30 দিনের মধ্যে আপনাকে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
ধাপ 3
আচ্ছা, যদি অর্থ প্রদান করা হয় এবং প্রাপক তাদের ফিরিয়ে দিতে চান না তবে কী হবে? এক্ষেত্রে আপনার আদালতে যাওয়া উচিত। আপনার দাবি লিখুন এবং এটিতে একটি রসিদ সংযুক্ত করুন। যদি সিদ্ধান্তটি আপনার পক্ষে থাকে তবে প্রাপককে কেবল তহবিল ফেরত দিতে হবে।
পদক্ষেপ 4
আপনি যদি কোনও আইনি সত্তা হন তবে আপনি স্থানান্তরিত পরিমাণটি বিভিন্ন উপায়ে ফেরত দিতে পারেন। ধরা যাক আপনি টেলারের কাছে অর্থ প্রদানের আদেশ প্রেরণ করেছেন। এর পরে, পাল্টা দল আপনাকে কল করে এবং বলেছে যে তার ব্যাঙ্কের বিশদ পরিবর্তন হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যাঙ্কে কল করতে হবে। যদি পেমেন্ট অর্ডার পোস্ট না করা থাকে, তবে সম্ভবত এটি সম্ভব যে টেলারটি এটি জারি করবেন না।
পদক্ষেপ 5
ঠিক আছে, যদি অস্তিত্বের বিবরণে অর্থ প্রদান করা হয় তবে নিশ্চিত হন যে 10 দিনের মধ্যে এই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি দ্রুত করতে চান তবে আইনী সত্তা পরিষেবা বিভাগের প্রধানকে সম্বোধন করে একটি আবেদন লিখুন।
পদক্ষেপ 6
আর একটি পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে। ধরা যাক আপনি ভুল সরবরাহকারীকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ স্থানান্তর করেছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি company সংস্থার প্রধানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং ভ্রান্ত ট্রান্সফার ফিরিয়ে দিতে চাইতে পারেন, যখন অর্থ প্রদানের আদেশে তার হিসাবরক্ষককে অবশ্যই সেই ভিত্তিতে নির্দেশিত করতে হবে যে স্থানান্তরিত পরিমাণ ফেরত রয়েছে।
