যে ব্যক্তিরা আবাসস্থল থেকে অস্থায়ীভাবে অনুপস্থিত, অর্থাৎ যারা এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন না: গ্যাস, ঠান্ডা এবং গরম জল, বিদ্যুত এবং স্যানিটেশন, তাদের ইউটিলিটিগুলির পুনর্বিবেচনার অধিকার রয়েছে। এই ধরনের পরিষেবাগুলি ভোক্তার মান অনুযায়ী গণনা করা হয়। গ্রাহক কমপক্ষে পাঁচ দিনের জন্য অনুপস্থিত থাকলে পরিষেবাগুলির ব্যয় হ্রাস পাবে। পুনরায় গণনা করতে আপনার প্রয়োজন:
নির্দেশনা
ধাপ 1
অনুপস্থিতির সময় নিশ্চিত করে নথি সংগ্রহ করুন। নথিগুলির তালিকাটি বন্ধ নয়, এটি হতে পারে: আগমন এবং প্রস্থানের চিহ্ন সহ একটি ভ্রমণ শংসাপত্র, রাশিয়ান ফেডারেশন ছেড়ে যাওয়ার এবং প্রবেশের স্ট্যাম্প সহ একটি বিদেশী পাসপোর্ট, একটি মেডিকেল প্রতিষ্ঠানে থাকার শংসাপত্র, ভ্রমণের টিকিট এবং অন্যান্য । অনুপস্থিতির সংখ্যাগুলি প্রস্থান এবং আগমনের দিনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।
ধাপ ২
পুনঃ গণনার জন্য একটি অনুরোধ সহ পরিচালন সংস্থাকে একটি লিখিত আবেদন জমা দিন। এটি অবশ্যই ফেরতের তারিখ থেকে এক মাসের মধ্যেই করা উচিত। মিটারিং ডিভাইসগুলির উপস্থিতিতে (গরম, ঠান্ডা জল, গ্যাসের জন্য মিটার), প্রকৃত পরিমাণে ব্যবহৃত পরিমাণের জন্য অর্থ প্রদান করা হয়।
ধাপ 3
আবাসন সংস্থা নিজে আবেদনের প্রাপ্তির তারিখ থেকে পাঁচ দিনের মধ্যে অর্জিত পরিমাণে হ্রাস করে। সাফ করা রশিদ পরবর্তী বিলিং সময়কালে (মাসে) প্রেরণ করা হবে। পরিষেবাগুলির ব্যয় হ্রাস অনুপস্থিতির দিনগুলির অনুপাতের তুলনায় তৈরি করা হয়।
পদক্ষেপ 4
ভোক্তার পরিষেবাগুলির অপর্যাপ্ত মানের কারণে বা প্রতিষ্ঠিতের চেয়ে বেশি বাধা নিয়ে পরিষেবার ব্যয় হ্রাস করার জন্য দাবি জমা দেওয়ার অধিকার রয়েছে।
