কোনও ব্যাঙ্ক কার্ডের পিন কোডটি মাত্র চারটি সংখ্যার সমন্বয়ে থাকা সত্ত্বেও, এটি সহজেই ভুলে যেতে বা হারিয়ে যেতে পারে। যদি আপনার কার্ডে টাকা জমা থাকে এবং হারিয়ে যাওয়া পিন কোডের কারণে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, তবে আপনার কোনওরকমভাবে এটি পুনরুদ্ধার করা দরকার তবে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন?
এটা জরুরি
- পাসপোর্ট
- ব্যাংক কার্ড
- টেলিফোন
নির্দেশনা
ধাপ 1
ব্যাংক কার্ডটি এমনভাবে জারি করা হয় যাতে কার্ডের সাথে একটি বদ্ধ খামে পিন কোডটি মালিকের কাছে প্রেরণ করা হয়। কার্ডের মালিকের ব্যতীত অন্য কেউ পিন কোড জানে না। এটি ব্যাংকের কোনও ডাটাবেসে সংরক্ষিত নেই এবং কোনও কর্মীর কাছেও এটি পরিচিত নয়। আপনি যদি নিজের পিন কোডটি হারিয়ে বা ভুলে গেছেন তবে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্কের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাতে কল করুন। ফোন নম্বরটি প্লাস্টিক কার্ডের পিছনে নির্দেশ করা হয়েছে, এটি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটেও পাওয়া যাবে।
ধাপ ২
যেহেতু পিন কোডটি মালিক ছাড়া অন্য কারও জানা ছিল না, তাই এটি পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব। যদি এটি সম্পূর্ণরূপে হারিয়ে যায় তবে কেবল কার্ডটি পুনরায় চালু করা যেতে পারে, এটির উপর আবার নিয়ন্ত্রণ ফিরে পাওয়ার অন্য কোনও উপায় নেই। বিভিন্ন ব্যাংক বিভিন্ন সময়ে কার্ডের পুনরায় ইস্যু করে, একটি ব্যাংক এক ঘন্টার মধ্যে এটি করবে, অন্যটি এক সপ্তাহ বা এমনকি 10 দিন সময় নেবে।
ধাপ 3
কার্ডটি পুনরায় প্রকাশের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, সমস্ত ব্যাংক যেমন পরামর্শ দেওয়ার অনুরোধ জানায়, কার্ডটি পাওয়ার পরে আপনি যদি পিন কোডটি দিয়ে খামটি রাখেন তবে তা মনে রাখার চেষ্টা করুন। অনেক কার্ডধারীরা পিন-কোড কাগজটি সংরক্ষণ করে এটি একই জায়গায় রাখে যেখানে তারা তাদের সমস্ত নথি রাখে। পিন-খামের সন্ধানের চেষ্টা করুন, আপনাকে কার্ডটি পুনরায় প্রকাশ করতে হবে না।
পদক্ষেপ 4
পিন কোডটি পুরোপুরি হারিয়ে গেছে এমন পরিস্থিতিতে আপনি এটি মনে রাখতে পারবেন না, তবে কোনও পিনের খাম নেই বা কার্ড পাওয়ার সময় এটি ধ্বংস হয়ে গেছে, আপনাকে এটি পুনরায় প্রকাশ করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে ব্যাংক শাখায় গিয়ে একটি বিবৃতি লিখতে হবে।
পদক্ষেপ 5
কিছুক্ষণ পর কার্ড সংগ্রহ করা যায়। ব্যাংক পুনঃবিবেচনার জন্য কমিশন নিতে পারে বা এটি নিখরচায় করতে পারে - এটি প্রতিটি পৃথক ব্যাংকের পরিষেবার শর্তাদির উপর নির্ভর করে।
