সম্প্রতি, ব্যবসায়ের ক্রিয়াকলাপ থেকে প্রক্রিয়াজাতকরণ পরিচালনায় সরানোর প্রবণতা দেখা গেছে, যার সাথে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সঠিক বিবরণ এবং আনুষ্ঠানিককরণের ভূমিকা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। কেবলমাত্র এই ক্রিয়াগুলি সম্পন্ন করার পরে আমরা ব্যবসায়ের দক্ষতা বৃদ্ধির মাধ্যম হিসাবে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি অনুকূলকরণের বিষয়ে কথা বলতে পারি।
এটা জরুরি
CASE সরঞ্জাম যা আপনাকে গ্রাফিকাল নোটেশনে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আনুষ্ঠানিক করতে দেয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রথমটি হ'ল বর্ণিত প্রক্রিয়াটির নাম সংক্ষিপ্তভাবে এবং নির্ভুলভাবে প্রণয়ন করা, যা বোধগম্য হওয়া উচিত এবং ব্যবসায়ের প্রক্রিয়া তৈরির ক্রমের ক্রমটির সাধারণ সার্বিক প্রতিফলন ঘটানো উচিত। উদাহরণস্বরূপ, "পণ্য উত্পাদন ও উত্পাদন কার্য সম্পাদনের জন্য একটি আবেদন জমা দেওয়ার" পরিবর্তে প্রক্রিয়াটির নামকরণ করা যথেষ্ট "পণ্য উত্পাদন নিয়ন্ত্রণ"। দ্বিতীয়টি হ'ল পুরো বর্ণিত প্রক্রিয়াটিকে সঠিকভাবে ভাঙ্গতে হবে ছোট ("পারমাণবিক") কাজ বা সাবপ্রসেস ফাংশন এবং তাদের প্রয়োগের ক্রম স্থির করে। এই জাতীয় বিভক্তির সাথে বর্ণিত প্রক্রিয়াটি শীর্ষ স্তরের প্রক্রিয়া হবে। উচ্চ-স্তরের প্রক্রিয়াটির গ্রানুলারিটি বিভিন্ন রকম হতে পারে তবে শ্রোতাদের বোঝার জন্য এটি পর্যাপ্ত হওয়া উচিত যা আপনার বিবরণটি ব্যবহার করবে।
ধাপ ২
একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এগুলির মধ্যে সর্বাধিক জনপ্রিয় চিত্রগুলি হ'ল বিভিন্ন স্বীকৃতিতে তৈরি চিত্রের সাহায্যে (স্বরলিপিটি কোনও কিছু বোঝাতে প্রতীকগুলির একটি সেট)।
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করার জন্য সর্বাধিক সাধারণ ধরণের স্বরলিপিগুলি হ'ল আইডিইএফ 0, বিপিএমএন, ইপিসি (এআরআইএস) ইত্যাদি etc.
উদাহরণস্বরূপ, আসুন বিপিএমএন (বিজনেস প্রসেস মডেলিং নোটেশন) পাওয়ারডিজাইনার কেএসই সরঞ্জামটি (চিত্র 1) ব্যবহার করে স্বরলিপিটিতে নির্মিত চিত্রের দিকে নজর দিন। চিত্রের মূল উপাদানগুলি হ'ল:
1. "প্রক্রিয়া" (ফাংশন) - কোণে বৃত্তাকার একটি আয়তক্ষেত্র;
2. "ট্রানজিশন" - একটি তীর সংযোগকারী প্রক্রিয়া;
৩. "সমাধান" - একটি প্রশ্নযুক্ত একটি হীরা যা কেবলমাত্র "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর দেওয়া যায়;
৪. শর্তসমূহ - পাঠ্য অভিব্যক্তি যার অধীনে একটি ফাংশন থেকে অন্য ক্রমে রূপান্তর হয়। শর্তগুলি সর্বদা বর্গাকার বন্ধনীতে আবদ্ধ থাকে। কখনও কখনও আপনার চিত্রটি "ট্র্যাকস" - এর মধ্যে উল্লম্ব বা অনুভূমিক বিভাগগুলিতে বিভক্ত করা দরকারী যা এন্টারপ্রাইজের বিভাগগুলি বা নির্দিষ্ট ফাংশনের জন্য দায়ী লোকদের প্রতিনিধিত্ব করে। এই ক্ষেত্রে, এই ফাংশনের আইকনটি অবশ্যই তার বিভাগের মধ্যে থাকা উচিত। তালিকাভুক্ত উপাদানগুলি ছাড়াও, চিত্রটিতে ডাটাগুলির একটি তালিকাও থাকতে পারে যা প্রক্রিয়াটির ইনপুট বা আউটপুট, সেইসাথে এই বা এই ফাংশনটি সম্পাদন করা হয় এমন নিয়ম বা বিধিগুলির লিঙ্কগুলিতেও থাকতে পারে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া "পণ্য উত্পাদন নিয়ন্ত্রণ" এর বর্ণনার উদাহরণ চিত্র 1 এ দেখানো হয়েছে। এটি সহজেই দেখতে পাওয়া যায় যে সমস্যাটি সমাধানের জন্য এই চিত্রটি অ্যালগরিদমের ফ্লোচার্টের সাথে খুব মিল।
ধাপ 3
প্রক্রিয়াটির গ্রাফিকাল বিবরণটি নিম্নলিখিত কলামগুলি সহ একটি টেবিল আকারে এর উপপ্রসেসের ক্রিয়াগুলির পাঠ্য বিবরণ সহ পরিপূরক হতে পারে: প্রক্রিয়া নাম, বিভাগ (প্রক্রিয়া মালিক), প্রক্রিয়া বিবরণ, প্রক্রিয়া সম্পাদন ফলাফল। এই জাতীয় বর্ণনার উদাহরণ চিত্র 2 এ দেখানো হয়েছে। যদি বর্ণিত ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াটির আরও অপ্টিমাইজেশন আশা করা হয়, তবে সারণীতে আরও একটি কলাম যুক্ত করা যেতে পারে যা বর্তমানে সম্পাদিত উপ-প্রক্রিয়া কার্যগুলির অসুবিধা বা ত্রুটিগুলি বর্ণনা করে।
