একজন ব্যবসায়ী নেতার বা একটি বেসরকারী উদ্যোক্তার খ্যাতি একটি অদম্য, তবে খুব মূল্যবান বর। সর্বোপরি, খ্যাতি যত বেশি হবে, উদ্যোক্তার জন্য অর্থোপার্জনের আরও সুযোগ। এই নিবন্ধে, আমি একজন ব্যবসায়ী এবং তার সংস্থার জন্য ভাল খ্যাতি অর্জনের উপায়গুলি বিবেচনা করার প্রস্তাব দিই।
খ্যাতি কি?
খ্যাতি একটি ব্যক্তি, একদল লোক, একটি সংস্থা সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট নির্দিষ্ট মতামত। খ্যাতির মান যত বেশি তত বেশি, আমাদের কাছে আগ্রহী ব্যক্তি বা সংস্থা সম্পর্কে তথ্য পাওয়া তত সহজ। ইন্টারনেট, গ্রাহকরা স্বাধীন সংস্থানসমূহ, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পর্যালোচনা - এগুলি যেকোনও ব্যবসায়কে প্রায় স্বচ্ছ করে তোলে (বাণিজ্যিক গোপনীয়তা সম্পর্কিত তথ্য বাদে)। কোনও নির্দিষ্ট পণ্য কেনার আগে লোকেরা পর্যালোচনাগুলি পড়ে, যার ভিত্তিতে তারা এটির প্রতি তাদের মনোভাবকে ভিত্তি করে। কোনও উদ্যোক্তার সাথে অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য বাণিজ্যিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রবেশের আগে, তারা তার ক্রিয়াকলাপ অধ্যয়ন করে, প্রতিপক্ষ, ক্লায়েন্ট এবং প্রাক্তন কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে। একজন ব্যবসায়ী কর্তৃক আগে অদৃশ্য কাজকর্মগুলি অবশ্যই জনসমক্ষে প্রকাশিত হবে, এটি কেবল সময়ের বিষয়। এবং সংস্থাগুলির অফিসিয়াল বিজ্ঞাপনে লোকের যত কম আস্থা থাকে তত বেশি খ্যাতি অর্জন করে, ব্যবসায়ের লাভ ও বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করে।
একজন উদ্যোক্তা বা সংস্থা হিসাবে ভাল খ্যাতি গড়ে তোলার উপায়:
আমি মনে করি এই পয়েন্টটি মন্তব্য করার প্রয়োজন নেই।
ব্যবসায়ের নীতিশাস্ত্র মানে সময়ানুবর্তিতা, ধরে নেওয়া দায়বদ্ধতা পূর্ণতা, সততা এবং শালীনতা।
আমি নিশ্চিত যে আপনি এমন ব্যবসায়ীদের সাথে পরিচিত যাঁরা চুক্তিগুলি মেনে চলেন না, দেরী করেছেন বা তফসিল বৈঠকের জন্য উপস্থিত হন না, কয়েক মাস সরবরাহকারী এবং ব্যাংক loansণ গ্রহণযোগ্য অ্যাকাউন্টগুলি প্রদান করবেন না। তবে একই সময়ে, তারা নিজেরাই নতুন গাড়ি কিনে বিদেশী রিসর্টগুলিতে শিথিল করে সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে প্রাসঙ্গিক ফটো পোস্ট করে। এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে এই লোকেরা তাদের নিজস্ব খ্যাতি সম্পর্কে মোটেই পরোয়া করে না।
সামাজিক দায়বদ্ধতা উভয়ই "অভ্যন্তরীণ গ্রাহক" - শেয়ারহোল্ডার এবং সংস্থার কর্মী এবং বহিরাগতদের - সরবরাহকারী, অংশীদার, ক্রেতাদের উভয়ই প্রসারিত করতে হবে। প্রত্যেকে ভুল করে তবে কীভাবে সেগুলি সংশোধন করা হয় তা কোনও কোম্পানির সুনামকে প্রভাবিত করে।
ব্যবসায়ীরা সর্বদা তারা যে পণ্যগুলি বিক্রি করে তাদের উচ্চমান বজায় রাখার ব্যবস্থা করে না। অনেকেই গ্রাহক পণ্য বিক্রি করে অর্থনীতি শ্রেণিতে মনোনিবেশ করেন। প্রধান জিনিস হ'ল এই জাতীয় পণ্যগুলির বিজ্ঞাপন এবং তাদের জন্য মূল্য নির্ধারণে গ্রাহকদের প্রতি সততা।
পণ্য বা অংশীদারদের ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগ করে, প্রতিটি কর্মী তাদের সংস্থাকে ব্যক্ত করে এবং প্রতিনিধিত্ব করে। এই কর্মচারীর ব্যক্তিত্ব কী এবং কীভাবে তিনি এটি করেন ঠিক তা থেকে পুরো সংস্থার খ্যাতি সম্পর্কে ধারণা তৈরি হয়।
একটি উচ্চ-মানের খ্যাতি গঠন ব্যবসায়ের বৃদ্ধি সূচক দ্বারা প্রভাবিত হয়: উদ্ভাবনী প্রযুক্তি ব্যবহার, লাভজনকতা বৃদ্ধি, ভাল creditণের ইতিহাস এবং ব্যাংক সমর্থন, সংস্থার স্কেলিং ইত্যাদি etc.
দুর্ভাগ্যক্রমে, বেশিরভাগ ব্যবসায়ীরা ভাল খ্যাতি অর্জনের চেয়ে সংস্থার একটি ইতিবাচক চিত্র তৈরি করতে পছন্দ করেন, বা তারা এই ধারণাগুলির মধ্যে পার্থক্য দেখেন না। চিত্রটি একধরনের কৃত্রিম চিত্র যা কোম্পানির সচেতনতা, আকর্ষণ এবং বিশ্বাস বাড়াতে তৈরি করা হয়েছে created এবং খ্যাতি হ'ল ব্যবসায়ীর মূল্যবোধের ব্যবস্থা, তার ক্রমগুলির ক্রম, যার ভিত্তিতে চিত্রটি তৈরি হয়।
একটি ভাল খ্যাতি একটি মূল্যবান অদম্য সম্পদ, এটি যে কোনও উদ্যোক্তার কাজ যারা এটির সুরক্ষা এবং বৃদ্ধি করতে দীর্ঘ সময় ধরে বাজারে সক্রিয়ভাবে কাজ করতে চায়। কেবলমাত্র ব্যবসায়ীরা যখন খ্যাতির জন্য চিত্রের বিকল্পটি স্থির করেন তখনই তারা সত্যিকার অর্থে ভোক্তাদের যাদের জন্য তারা কাজ করেন তার আস্থা এবং সমর্থন উপভোগ করতে পারবেন।
এলেনা ট্রিগব।
