পরিচালন সংস্থা জনগণকে উপযোগ সহ সরবরাহ করার সমস্ত উদ্বেগ গ্রহণ করতে বাধ্য। আইন এটাই বলে। এবং যে পরিচালনা সংস্থা তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পালন করতে চায় না তারা বাড়ির নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলতে পারে। কোনও নির্দিষ্ট বাড়ি পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত কোনও সংস্থা এবং এর কার্যক্রমের বৈধতা কীভাবে আপনি যাচাই করতে পারেন?
এটা জরুরি
- - বিভাগ 8 এর আবাসন কোডের নিবন্ধগুলির পাঠ্য "অ্যাপার্টমেন্টের বিল্ডিংয়ের পরিচালনায়";
- - "অ্যাপার্টমেন্টের ভবনগুলির রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিধি" এর পাঠ্য;
- - পরিচালিত সংস্থার কাজের কাজ সম্পর্কে রিপোর্ট।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ম্যানেজমেন্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের কাছে অ্যাপার্টমেন্টের জন্য শুল্ক এবং বাধ্যতামূলক প্রদানের তালিকা রয়েছে এমন একটি নথি আপনার কাছে হস্তান্তর করতে বলুন। বিশেষত, এটি সাধারণ সম্পত্তি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে (সম্পত্তির মালিক এবং পরিচালন সংস্থার পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে শুল্ক নির্ধারণ করা উচিত), ইউটিলিটিগুলির জন্য অর্থ প্রদান (জলের সরবরাহ, নিকাশী, উত্তাপ, কঠিন বর্জ্য অপসারণ, ইত্যাদি)।
ধাপ ২
আপনার রসিদে প্রদর্শিত ডকুমেন্টে প্রদর্শিত হারের সাথে তুলনা করুন। সরকারী ডিক্রি 499 নং "অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিধি অনুমোদনের" অনুসারে, এটি পরিচালনা সংস্থা যা শুল্কের বৈধতা পর্যবেক্ষণ করতে বাধ্য। ভাড়াটেদের প্রতিটি প্রশ্নের জন্য, এর কর্মীদের অবশ্যই একটি বিশদ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য উত্তর দিতে হবে।
ধাপ 3
ম্যানেজমেন্ট সংস্থার অ্যাকাউন্টিং বিভাগে একটি বিবৃতি লিখুন এবং একমাস, ত্রৈমাসিক বা বছরের জন্য করা কাজ সম্পর্কে লিখিত প্রতিবেদন জিজ্ঞাসা করুন। ভাড়াটেদের প্রথম অনুরোধে সংস্থাটিকে অবশ্যই এই জাতীয় একটি প্রতিবেদন সরবরাহ করতে হবে। প্রতিবেদনে, আপনি বাড়ির রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিচালন সংস্থার সমস্ত ব্যয়ের পাশাপাশি প্রতিবেদনের সময়কালের হারগুলিও দেখতে পাবেন। তদুপরি, যেগুলি একটি নন-ম্যানেজমেন্ট সংস্থা দ্বারা অনুমোদিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, এক ঘনমিটার গরম পানির ব্যয়গুলি ন্যায্য হতে হবে এবং একটি নির্দিষ্ট সংস্থাকে উল্লেখ করতে হবে - এই সংস্থার সরবরাহকারী।
পদক্ষেপ 4
আপনি যদি ম্যানেজমেন্ট সংস্থার পরিষেবাগুলির সাধারণ তালিকায় অযৌক্তিকভাবে অন্তর্ভুক্ত শুল্কগুলি এবং এর সাথে সাথে আরও অনেকগুলি অবৈধ ক্রিয়াকলাপ খুঁজে পান তবে সংশ্লিষ্ট বিবৃতি দিয়ে স্টেট হাউজিং ইন্সপেক্টর এবং রোসপোট্রেবনাডজরের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা ম্যানেজমেন্ট সংস্থার কার্যক্রম যাচাই করতে বাধ্য এবং যদি আবাসন কোডের বিধি লঙ্ঘন পাওয়া যায়, তবে ফৌজদারী কোডের দোষী ব্যবস্থাপনা ও অ্যাকাউন্টিং বিভাগকে শাস্তি দিতে।
