পূর্বে গৃহীত ofণ প্রদানের ক্ষেত্রে কারওর বিরুদ্ধে বীমা করা হয় না। কিন্তু debtণের বাধ্যবাধকতা একই সাথে অদৃশ্য হয় না। একই সময়ে, একরকম কঠিন পরিস্থিতি সমাধানের চেষ্টা করতে হবে এবং ব্যাংক যতই অনড়তার সাথে তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূর্ণরূপে পালনের দাবি করেছে, তার অর্থ এই নয় যে আপনার পরিস্থিতি হতাশ।
এটা জরুরি
- - টেলিফোন;
- - আপনার পরিস্থিতি এবং তাদের অনুলিপিগুলির অসুবিধা নিশ্চিত করার নথি;
- - ডাক খাম (সব ক্ষেত্রে নয়)।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার আর্থিক সমস্যার কারণগুলি কোনও বীমাকৃত ইভেন্ট কিনা, যদি -ণ না পরিশোধের ক্ষেত্রে আপনার দ্বারা বীমা করা হয়েছিল Find বীমাকৃত ইভেন্টগুলির স্ট্যান্ডার্ড সেটটিতে কেবল orণগ্রহীতার মৃত্যু এবং তার অক্ষমতা নিবন্ধকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। তবে এটি আরও বিস্তৃত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন ধরে বেকার অবস্থায় থাকা, বলুন, এক মাসেরও বেশি।
ধাপ ২
আপনার ব্যাঙ্কের কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিস্থিতি যদি এর সাথে সম্পর্কিত হয় তবে কোনও বীমাপ্রাপ্ত ইভেন্টের ঘটনার প্রতিবেদন করুন। তারপরে কল সেন্টারের কর্মচারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত নির্দেশনা অনুযায়ী এগিয়ে যান। সম্ভবত, আপনার নিজের পরিস্থিতিতে নিশ্চিত হওয়া নথিগুলির একটি অনুলিপি সংগ্রহ করতে হবে (একটি কাজের বইয়ের একটি অনুলিপি, একটি নিয়োগ কেন্দ্র থেকে নিবন্ধন নিশ্চিতকরণের নথি, অসুস্থ ছুটি, মেডিকেল রিপোর্ট ইত্যাদি) - নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে নির্ভর করে)। তারপরে তাদের ব্যাংক এবং বীমা সংস্থায় স্থানান্তর করা প্রয়োজন।
ধাপ 3
ব্যাঙ্ককে কল করুন এবং theণ বিভাগের বিশেষজ্ঞদের সাথে আপনাকে সংযুক্ত করতে বলুন, তাদের আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং তাদের জানান যে আপনি এটি সমাধানের সম্ভাব্য বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে চান। যদি ব্যাংক আপনাকে অর্ধেকভাবে দেখা করে, theণ বিভাগের কর্মচারীর সাথে কথোপকথনের সময় প্রাপ্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পদক্ষেপ 4
Loanণ অবকাশ বা debtণ পুনর্গঠন সংক্রান্ত ব্যাংকের সাথে অতিরিক্ত চুক্তিগুলি পর্যবেক্ষণ করুন। সমস্যার debtsণ পরিশোধের জন্য তার বিভাগের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার সময় ব্যাংকের সাথে আপনার চুক্তিগুলি দেখুন।
পদক্ষেপ 5
টেলিফোন যোগাযোগ ব্যর্থ হলে লিখিতভাবে ব্যাঙ্ককে আপনার সমস্যার সমাধানের জন্য বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করার জন্য আপনার অনুরোধটি প্রেরণ করুন। এটি আপনার সমস্ত জটিল পরিস্থিতিতে নিশ্চিত করে সমস্ত নথির অনুলিপিগুলিতে সংযুক্ত করুন। চিঠির একটি অনুলিপি নিজেই তৈরি করুন। বিনিয়োগের একটি তালিকা এবং ফেরতের প্রাপ্তি সহ এটি একটি মূল্যবান চিঠিতে এটি ব্যাংকে প্রেরণ করুন।
পদক্ষেপ 6
যদি আপনি আপনার চিঠির কোনও প্রতিক্রিয়া না পেয়ে থাকেন তবে আপনার চিঠির একটি অনুলিপি ব্যাংকে রাশিয়ার ব্যাঙ্কের আঞ্চলিক বিভাগে প্রেরণ করুন, যা আপনার ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের অধীনস্থ (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মস্কোতে), সংযুক্ত করুন ডকুমেন্টস, ডেলিভারি নোট এবং বিনিয়োগের তালিকা এবং এটিতে একটি কভার লেটার assistance সহায়তার জন্য একটি অনুরোধ সহ, যেহেতু ব্যাংক আপনার অনুরোধগুলি উপেক্ষা করে। কেন্দ্রীয় ব্যাংক আপনার nderণদাতাকে অর্ধেকের সাথে আপনার সাথে দেখা করতে বাধ্য করতে পারে না, তবে কমপক্ষে তাকে প্রেরণা প্রত্যাখাত পাঠাতে হবে। এটাও সম্ভব যে তদারকি কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপের পরেও ব্যাংকটিকে আপনার সাথে আলোচনা করতে হবে।
পদক্ষেপ 7
যতক্ষণ না আপনি পরিস্থিতি সমাধানের চেষ্টা করবেন - যতক্ষণ আপনি পারেন - কমপক্ষে আংশিক theণ পরিশোধ করুন। আপনার অবস্থানে, অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে একটি পয়সা জমা করা কোনও কিছুর চেয়ে ভাল এবং 1 রুবেলের 10 পেমেন্ট। 10 মাসের মধ্যে - একবারে 10 রুবেল জমা দেওয়ার পরে 9 মাসের জন্য কিছু দেবেন না। যদি মামলাটি আদালতে যায়, আপনার পক্ষে প্রমাণ করা আরও সহজ হবে যে আপনি সমস্ত অসুবিধা সত্ত্বেও নিখরচায় orণগ্রহীতা হয়ে রয়েছেন, এবং ব্যাংকগুলি নিজেরাই তাদের ক্লায়েন্টদের প্রতি আরও অনুগত যারা তাদের যোগ্যতার সর্বোত্তম প্রতি দায়বদ্ধতা পালনের চেষ্টা করছে ।
