সঙ্কটের সময়ে বিক্রয় বাড়াতে, বিপণন পরিকল্পনাটি সংশোধন করা প্রয়োজন। দুটি প্রধান উপায় আছে: একটি পণ্য (পরিষেবা) জন্য গড় চেক বাড়াতে বা লেনদেনের সংখ্যা বৃদ্ধি করা। প্রথমটি ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সি হ্রাস সহ ভরাট, কারণ কিছু অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা সহযোগিতা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। দ্বিতীয় উপায়টির জন্য বিপণন পরিকল্পনার একটি সংশোধন প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিজ্ঞাপন প্রচার শুরু করা, যার উদ্দেশ্য একটি নতুন শ্রোতাদের ক্যাপচার করা।
এটা জরুরি
- - বিপণন গবেষণার ফলাফল;
- - একটি কম্পিউটার.
নির্দেশনা
ধাপ 1
বিপণন গবেষণা পরিচালনা করুন। বিশেষত, প্রস্তাবিত পণ্যের দামের স্থিতিস্থাপকতা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া প্রয়োজন। গ্রাহকরা কি আরও অর্থ প্রদান করতে রাজি? নতুন ব্যয়টি অতিরিক্ত ব্যয়বহুল বলে মনে হচ্ছে না এমন কী কী আপনি তাদের দিতে পারেন? প্রতিযোগীদের থেকে অনুরূপ পণ্যটির দাম কত? এছাড়াও, বিপণন গবেষণার মাধ্যমে দেখানো উচিত যে কোন গ্রাহক স্তরগুলির মাধ্যমে লক্ষ্য গ্রুপটি সম্প্রসারিত করা সম্ভব (বিকল্প হিসাবে পণ্য বিতরণ অঞ্চল)।
ধাপ ২
কোনও পণ্যের অনন্য বিক্রয় সুবিধা বিশ্লেষণ করুন। একটি কলামে এই গুণাবলীর তালিকা তৈরি করার একটি টেবিল তৈরি করুন এবং সেই মৌলিক প্রয়োজনগুলি যা তারা অন্যটিতে সন্তুষ্ট করে। এই ডেটা দিয়ে, কার্যকর বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি করা আরও সহজ হবে। মনে রাখবেন পূর্বের PR ব্যতীত বিজ্ঞাপন দেওয়া অসম্ভব। অন্য কথায়, গ্রাহককে প্রথমে পণ্য সম্পর্কে শিখতে হবে এবং তারপরেই তাকে কিনতে উত্সাহ দেওয়া যেতে পারে।
ধাপ 3
অতিরিক্ত বিক্রয় কর্মী নিয়োগ করুন। যত বেশি কর্মী বিক্রয় নিযুক্ত হয়, তত ভাল কোম্পানিতে ব্যবসা হয়। বেতনের তহবিলে অতিরিক্ত বোঝা তৈরি না করার জন্য, একটি স্পষ্টভাবে নির্মিত বোনাস সিস্টেম দিয়ে কর্মীদের উদ্বুদ্ধ করার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন যে বোনাসগুলি আপনার পরিবর্তনশীল ব্যয় এবং বেতন নির্ধারিত। সংকটের সময়ে, পরবর্তীকালে ছোট করার চেষ্টা করা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
পদক্ষেপ 4
বিক্রয় প্রশিক্ষণ পরিচালনা এটি প্রায়শই ঘটেছিল যে কর্মীরা প্রচুর বিক্রি করে খুশি হন, নিজের এবং সংস্থা উভয়কেই ভাল অর্থ উপার্জন করে তবে তারা তা করতে পারেন না। কোনও ব্যবসায় প্রশিক্ষককে আমন্ত্রণ করুন, প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলির বিকাশের আদেশ দিন যা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের নির্দিষ্টকরণগুলি বিবেচনায় রাখে। ৪ টি প্রধান মডিউল সরবরাহ করুন: টেলিফোন কল অনুশীলনের জন্য, যোগাযোগে থাকার কৌশল, অফার করার কৌশল, আপত্তি এবং প্রতিরোধের সাথে কাজ করা। একটি নিয়ম হিসাবে, পরিচালকদের দ্বারা এই দক্ষতা অর্জন একটি সংকটে বিক্রয় বাড়ানোর মূল ভিত্তি the
