মোবাইল ব্যাংক পরিষেবাটি স্বেচ্ছায় সমস্ত এসবারব্যাঙ্ক ক্লায়েন্টকে দেওয়া হয়। কিছু "মোবাইল ব্যাংক" এর পক্ষে সুবিধাজনক অন্যদের জন্য সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয় হতে দেখা যায়। আপনি যে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন না তার জন্য অর্থ প্রদান না করার জন্য আপনাকে সময়মতো তা প্রত্যাখ্যান করতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
কার্ড জারি করার পরেও আপনি মোবাইল ব্যাংক বাতিল করতে পারেন। এটি করার জন্য, আবেদন ফর্মে উপযুক্ত বক্সটিকে টিক দেওয়া যথেষ্ট। যদি আপনি দুর্ঘটনাক্রমে এই পয়েন্টটি মিস করেন তবে তা ঠিক। প্রথম মাসে পরিষেবাটি বিনা মূল্যে সরবরাহ করা হয়, এবং আপনি যদি কার্ডটি পাওয়ার তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে এটিকে বন্ধ করার ব্যবস্থা করেন তবে আপনি কোনও কিছুই হারাবেন না।
ধাপ ২
Sberbank শাখায় যোগাযোগ করুন। একই সাথে, আপনি যে কার্ডটি কার্ডটি ইস্যু করেছেন সেখানকার শাখায় যাওয়ার দরকার নেই at মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাটি অক্ষম করার জন্য একটি আবেদন জমা দেওয়ার জন্য আপনার কাছে একটি পাসপোর্ট এবং একটি প্লাস্টিক কার্ড নিবন্ধকরণ চুক্তি বা কার্ড নিজেই থাকতে হবে। পরিষেবাটি অবশ্যই 3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে নিষ্ক্রিয় করতে হবে। আপনার ফোনে একটি সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করা হবে।
ধাপ 3
সবারব্যাঙ্ক গ্রাহক সমর্থন নম্বরগুলির মধ্যে একটিতে কল করুন। মস্কোতে সংখ্যা: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72। আপনি যে কোনও সময় এই নম্বরগুলিতে কল করতে পারেন - পরিষেবাটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে। দয়া করে মনে রাখবেন যে মোবাইল ব্যাংকটি নিবন্ধিত হয়েছে সেই নম্বর থেকে কলটি অবশ্যই করা উচিত। অপারেটর আপনার পাসপোর্টের বিশদ, কার্ড নম্বর বা চুক্তির নম্বর পরিষ্কার করতে পারে। পরিষেবাটি 3 কার্যদিবসের মধ্যেও অক্ষম হয়ে যাবে এবং আপনি কার্ডের সাথে যুক্ত ফোন নম্বরটিতে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
পদক্ষেপ 4
Sberbank টার্মিনাল ব্যবহার করুন। এটি করতে, কেবল টার্মিনালে কার্ডটি প্রবেশ করান এবং উপযুক্ত মেনু আইটেমটিতে যান: "মোবাইল ব্যাংকিং অক্ষম করুন"। স্ক্রিনের নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি গৃহীত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। 3 কার্যদিবসের মধ্যে, পরিষেবাটির সফল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বিষয়ে আপনার ফোনে একটি বার্তা পাঠানো হবে।