অনেক লোক, কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের পরামর্শে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের জন্য আবেদন করার সময়, "মোবাইল ব্যাংক" পরিষেবাতে সংযুক্ত হন। এর অর্থ আপনি নিজের মোবাইল ফোনে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি এবং কার্ডের লেনদেন সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন receive এই পরিষেবার সুবিধে থাকা সত্ত্বেও, আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি সংখ্যা পরিবর্তনের কারণে বা আপনি যদি আর মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে চান না। কিভাবে এই কাজ করা যেতে পারে?
এটা জরুরি
- - পাসপোর্ট;
- - আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড।
নির্দেশনা
ধাপ 1
যদি আপনার ব্যাংক ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবা সরবরাহ করে তবে আপনি সরাসরি তার ওয়েবসাইটে মোবাইল ব্যাংকিং অক্ষম করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে যান, "ইন্টারনেট ব্যাংক" বিভাগটি খুলুন, অ্যাকাউন্ট নাম্বার চুক্তির সাথে আপনাকে দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপরে প্রস্তাবিত মেনুতে "মোবাইল ব্যাংক" বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং ওয়েবসাইটে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এই পরিষেবাটি প্রত্যাখ্যান করুন। পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরে, পরের মাস থেকে আপনার কাছ থেকে ফি নেওয়া হবে না।
ধাপ ২
যদি কোনও ইন্টারনেট ব্যাংক না থাকে তবে ফোন দিয়ে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, ওয়েবসাইটে বা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা চুক্তিতে ব্যাংকের যোগাযোগ কেন্দ্রের ফোন নম্বর সন্ধান করুন। কিছু ব্যাংক প্লাস্টিক কার্ডে এই ফোন নম্বরটিও নির্দেশ করে। তারপরে আপনার সেল ফোন থেকে ব্যাঙ্কটি কল করুন। ভয়েস মেনু এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা হবে। আপনার পাসপোর্ট প্রস্তুত রাখুন, কারণ এর সিরিজ এবং নম্বর দেওয়ার দরকার হতে পারে। এছাড়াও, চুক্তি এবং কার্ড নম্বরটি আপনার পক্ষে কার্যকর হতে পারে।
ধাপ 3
যদি ফোনে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা সম্ভব না হয় তবে ব্যক্তিগতভাবে ব্যাংক শাখায় আসুন। আপনার সাথে আপনার পাসপোর্ট, পরিষেবার চুক্তি বা ব্যাংক কার্ড নিন। টেলারের কাছে যান এবং পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন পূরণ করুন। এর জন্য আপনাকে একটি বিশেষ ফর্ম দেওয়া হবে। ভর্তি করার পরে, নম্বর এবং স্বাক্ষর রাখুন।
পদক্ষেপ 4
যদি কোনও ব্যাংক শাখায় বিশেষজ্ঞের জন্য দীর্ঘ সারি থাকে তবে আপনি স্ব-পরিষেবা টার্মিনালগুলি ব্যবহার করে মোবাইল ব্যাংক বন্ধ করতে পারেন। এটি সম্ভব, উদাহরণস্বরূপ, Sberbank এ। এটি করার জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোবাইল ফোন নম্বর সরবরাহ করতে হবে।
