কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়

সুচিপত্র:

কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়
কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়

ভিডিও: কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়

ভিডিও: কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়
ভিডিও: Bangladeshi Passport Check Online | বাংলাদেশী পাসপোর্ট চেক অনলাইন 2024, নভেম্বর
Anonim

বর্তমান আইন সংক্রান্ত বিধান, বা নিয়োগকর্তার স্থানীয় বিধিবিধানের দ্বারা কর্মচারী বা কর্মচারীদের দ্বারা লঙ্ঘনের পরিস্থিতি সনাক্ত বা প্রতিষ্ঠার জন্য একটি সরকারী চেক করা হয়। নিরীক্ষণের মূল নীতিগুলি হ'ল উদ্দেশ্যমূলকতা এবং ব্যাপকতা। দোষী ব্যক্তিকে শৃঙ্খলাবদ্ধ দায়িত্বের জন্য আনার জন্য পরিদর্শনের মেয়াদটি সময়সীমা অতিক্রম করা উচিত নয়।

কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়
কীভাবে পরিষেবা নিরীক্ষা করা যায়

নির্দেশনা

ধাপ 1

যখন যাচাই করা হয়, আদেশের মাধ্যমে, একটি সরকারী চেক পরিচালনা করার জন্য, উপযুক্ত আদেশে টানা মাথার সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার।

ধাপ ২

কমপক্ষে ৩ জনের একটি কমিশন তৈরি করা। কমিশনের চেয়ারম্যান নিযুক্ত হন। একটি নিয়ম হিসাবে, কমিশনের সদস্যদের মধ্যে নিখরচায় বিষয় সম্পর্কিত বিষয়ে প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা রয়েছে এমন বিশেষজ্ঞদের অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। কমিশনের সদস্য হিসাবে নিরীক্ষণের ফলাফলের সাথে প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে আগ্রহী এমন কর্মচারীদের অন্তর্ভুক্ত করবেন না।

ধাপ 3

কমিশনের চেয়ারম্যান একটি কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করেন এবং একটি সরকারী নিরীক্ষা পরিচালনার পদ্ধতিটি নির্ধারণ করেন।

পদক্ষেপ 4

কমিশনের চেয়ারম্যান এবং সদস্যগণ এই চেকের কারণ হিসাবে পরিবেশন করা উপাদান এবং পরিস্থিতিগুলি উদ্দেশ্যমূলকভাবে এবং ব্যাপকভাবে পরীক্ষা করেন। পরিদর্শন চলাকালীন, কমিশন যার পরিদর্শনটি সম্পন্ন করা হয়েছে তাদের এবং তদন্তের বিষয় সম্পর্কিত কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যাখ্যা করতে সক্ষম এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যাখ্যা নেওয়ার অধিকার রয়েছে। কমিশনের সদস্যরা এই অপরাধ সম্পর্কিত সমস্ত উপকরণ এবং তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করেন। কমিশনের সদস্যগণ প্রাপ্ত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং পুরোপুরি এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে সমস্ত পরিস্থিতিতে তদন্ত করতে বাধ্য।

পদক্ষেপ 5

পরিদর্শন ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, একটি লিখিত মতামত টানা হয়। উপসংহারটি তদন্তের ভিত্তি এবং সময়, কমিশনের সদস্য এবং তাদের অবস্থান, পরিদর্শনকালে যে বিষয়গুলি স্পষ্ট করা হয়েছিল, পরিদর্শন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত পরিস্থিতিগুলি নির্দেশ করে। এছাড়াও, যে চেকটি করা হয়েছিল সে সম্পর্কে কর্মচারীর দোষ বা নির্দোষতা সম্পর্কে উপসংহারে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। কমিশন সদস্যদের লঙ্ঘন নিরসনের ব্যবস্থা গ্রহণের পাশাপাশি দোষী কর্মচারীর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার প্রস্তাব করার অধিকার রয়েছে।

পদক্ষেপ 6

উপসংহারে অবশ্যই আঁকার তারিখ এবং স্থান থাকতে হবে এবং কমিশনের চেয়ারম্যান এবং সমস্ত সদস্যের দ্বারা স্বাক্ষর করতে হবে। স্বাক্ষরের বিপরীতে চেকের ফলাফলটি কার সাথে সম্পন্ন করা হয়েছিল সে সম্পর্কে শ্রদ্ধার সাথে পরিচিত হওয়াও প্রয়োজনীয়।

পদক্ষেপ 7

পরিষেবা সিদ্ধান্তের উপসংহারটি আরও সিদ্ধান্তের জন্য বিবেচনার জন্য মাথায় প্রেরণ করা হয়।

প্রস্তাবিত: