উপরের প্রশ্নের উত্তর হাতের নাগালের মধ্যে থাকতে পারে। এটা কি হবে? কাগজ ক্লিপ? কলম? কলমগুলি? শোষক কাগজ? প্রটেক্টর? ডায়েরি? পেপার ওয়েট? প্রিন্টার? আপনার অফিসের ড্রয়ারগুলি বিভিন্ন আইটেম দিয়ে পূর্ণ। তাহলে কোনটি আপনার প্রভাবকে শক্ত করবে?
সমাজবিজ্ঞানী র্যান্ডি গার্নার আশ্চর্য হয়েছিলেন যে হস্তাক্ষর রিকোয়েস্ট স্টিকারগুলি - এর মধ্যে সর্বাধিক বিখ্যাত পোষ্ট আইটি স্টিকার - অন্য ব্যক্তির সম্মতি বাড়াতে সক্ষম হতে পারে। তাঁর কৌতূহল গবেষণা পরিচালনা করে, তিনি লোকদের একটি পূরণ করার জন্য জিজ্ঞাসাবাদ পাঠিয়েছিলেন।
প্রশ্নাবলীর সাথে কভার লেটারের সাথে স্টিকার সংযুক্ত একটি হস্তাক্ষর অনুরোধ সম্পন্ন করার অনুরোধ, বা একটি অনুরূপ, কভার লেটারে হস্তাক্ষর অনুরোধ, বা কোনও হস্তাক্ষর অনুরোধ ছাড়াই একটি কভার চিঠিও ছিল।
ছোট হলুদ বর্গটি একটি দুর্দান্ত বিশ্বাস জাগিয়ে তোলে: যারা স্টিকার এবং একটি হস্তাক্ষর অনুরোধ সহ একটি প্রশ্নপত্র পেয়েছেন, তাদের মধ্যে 75 শতাংশের বেশি সম্পন্ন হয়েছে এবং প্রশ্নপত্রটি ফেরত দিয়েছেন, 48 শতাংশ দ্বিতীয় গ্রুপে করেছিলেন এবং তৃতীয়তে 36 শতাংশ। তবে কেন এটি কাজ করল? সম্ভবত স্টিকারগুলি কেবল তাদের উজ্জ্বল রঙগুলির সাথে মনোযোগ আকর্ষণ করবে?
গার্নার নিজেকে একই প্রশ্ন করেছিলেন। পরীক্ষা করতে, তিনি প্রশ্নাবলীর একটি নতুন ব্যাচে প্রেরণ করেছিলেন। এবার, প্রশ্নপত্রের এক তৃতীয়াংশ হাতে লেখা লিখিত নোট সহ একটি পোষ্ট আইটি স্টিকার সহ একটি তৃতীয়াংশ ফাঁকা স্টিকার, এবং স্টিকার ছাড়াই অন্য এক তৃতীয়াংশ পাঠানো হয়েছিল। যদি স্টিকার ব্যবহারের প্রভাবটি কাগজের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করে এমন নিয়ন হলুদ বর্ণের কারণে হয় তবে স্টিকার ব্যবহার করে দুটি গ্রুপের প্রতিক্রিয়াগুলির ফ্রিকোয়েন্সিও সমানভাবে বেশি হওয়া উচিত। তবে দেখা গেল যে এই ঘটনাটি নয়। খালি স্টিকার গ্রুপের জন্য 43 শতাংশ এবং নন-স্টিকার গ্রুপের 34 শতাংশের তুলনায় হস্তাক্ষর স্টিকারগুলি এই গ্রুপের জন্য 69 শতাংশ প্রতিক্রিয়া হারের সাথে প্রতিযোগিতাটি ছাড়িয়েছে।
কিভাবে এই ব্যাখ্যা করা যেতে পারে? যেহেতু কেউ সাধারণত কোনও স্টিকার সন্ধান করতে বিরক্ত করে না, এটি একটি কভার লেটারে আটকে রাখুন এবং এটিতে একটি নোট লিখুন, গারনার পরামর্শ দিয়েছিলেন যে লোকেরা, অনুরোধটির অতিরিক্ত প্রচেষ্টা এবং ব্যক্তিগত অভিব্যক্তিটি দেখে প্রতিদান দেওয়ার প্রয়োজন বোধ করবে এবং অনুরোধটি পূরণ করতে সম্মত হয় ।
সর্বোপরি, পারস্পরিক ক্ষতি একটি সামাজিক আঠালো যা একটি সহযোগী সম্পর্কের ক্ষেত্রে মানুষকে একত্রিত করতে সহায়তা করে। আপনি বাজি ধরতে পারেন যে স্টিকারটি আটকানো ছিল তার চেয়ে আঠালো আরও টেকসই।
আসলে, প্রমাণ আরও বলছে। গারনার আবিষ্কার করেছেন যে প্রশ্নাবলীতে ব্যক্তিগতকৃত স্টিকার যুক্ত করা বেশি লোককে প্রতিক্রিয়া জানাতে রাজি করিয়েছে more যাঁরা হস্তাক্ষরযুক্ত স্টিকি নোট সহ প্রশ্নপত্র পেয়েছিলেন তারা আরও দ্রুত কার্যটি ফিরিয়ে দিয়েছেন এবং আরও বিশদ এবং নির্ভুল উত্তর দিয়েছেন। এবং যখন গবেষক তাঁর আদ্যক্ষরগুলি যোগ করে এবং "ধন্যবাদ!" বার্তাটিকে আরও ব্যক্তিগত করে তোলেন, হাতে লেখা নোটটিতে, প্রতিক্রিয়া হার আরও বেড়েছে।
সাধারণভাবে বলতে গেলে, এই গবেষণাটি মানুষের আচরণের জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে: আপনার অনুরোধটি যত বেশি ব্যক্তিগতকৃত করা হয়েছে তত বেশি আপনি মেনে চলতে ইচ্ছুক কাউকে খুঁজে পেতে পারবেন।
আরও সুনির্দিষ্টভাবে, এই অধ্যয়নটি দেখায় যে অফিসে, সম্প্রদায় এবং এমনকি ঘরেও, একটি ব্যক্তিগতকৃত নোট স্টিকার আপনার বার্তা বা তথ্যের গুরুত্ব তুলে ধরে can এটি অন্য অনুরোধ, রিপোর্ট, চিঠি এবং ইমেলগুলির মনোবলের জন্য যে গ্লাসে প্রবাদগত সুই হয়ে উঠবে না। তদ্ব্যতীত একই সাথে সময়োপযোগীকরণ এবং কার্যকরকরণের গুণমান বাড়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
অনুরোধ.
নীচের লাইনটি কী? আপনি যদি প্ররোচনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত বার্তাগুলি ব্যবহার করেন তবে স্টিকার কর্পোরেশনই কেবল উপকৃত হবে না।
আরও প্ররোচিত কৌশলগুলির জন্য, দেখুন রবার্ট সিয়াল্ডিনি দ্বারা প্ররোচিত মনোবিজ্ঞান।
