ব্যবসায়িক জীবনে আলাপ-আলোচনা অপরিহার্য। ব্যবসায়ের জগতটি এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে প্রতিটি ব্যক্তি এটির পদক্ষেপ নেয় সেগুলি ব্যক্তিগত লাভ অর্জনে আগ্রহী। স্বার্থের সংঘর্ষগুলি প্রায়শই হয়। আলোচনার ফলাফলের উপর নির্ভর করে সুবিধাগুলি যখন ভারসাম্যহীন থাকে, তখন তাদের পরিণতি নির্ভর করতে পারে এমন সমস্ত ছোট বিষয় বিবেচনায় নেওয়া দরকার।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার পরিচিতের মতো সভাটি চয়ন করুন। এই পরিবেশে আপনি যতটা সম্ভব স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা প্রয়োজন, আপনার নিজের অফিসটি আদর্শ।
ধাপ ২
আপত্তি মোকাবেলা করতে শিখুন। তাদের যথাযথভাবে উত্তর দেওয়ার জন্য এবং তাদের সতর্ক করার জন্য উভয়ই আগে থেকেই তাদের সম্পর্কে চিন্তা করুন। আপত্তিগুলির প্রতিক্রিয়াটি যথাযথ যুক্তিযুক্ত ও বিশদভাবে করুন।
ধাপ 3
উস্কানির প্রতি প্রতিক্রিয়া দেখাবেন না এবং আবেগগতভাবে পরিস্থিতি আরও বাড়ানোর চেষ্টা করবেন। নীতিশাস্ত্রের কাঠামোর মধ্যে থাকুন, শেষ পর্যন্ত, কোনও ভারসাম্যহীন প্রতিক্রিয়া কেবল আপনাকে বিস্মৃত করার চেষ্টা - বা আলোচনাকে ব্যাহত করতে পারে, বা আপনার প্রতিপক্ষ যে দিকে চায় সেদিকে ঝুঁকতে পারে।
পদক্ষেপ 4
যতটা সম্ভব আলোচনার জন্য প্রস্তুত করুন। আপনার প্রতিপক্ষের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করুন। আপনি যে সমস্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারেন তা সন্ধান করুন এবং এটি আপনার নখদর্পণে থাকতে পারে।
পদক্ষেপ 5
অতিরিক্ত প্রশ্ন উত্থাপন করুন। আপনাকে যে প্রশ্নগুলি করা হয়েছে কেবল তার উত্তর দিন - বেশ কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর একবারে দেওয়া মোটেও প্রয়োজন নয়, একটি স্পষ্টভাবে উত্থাপিত প্রশ্নের উত্তর যথেষ্ট।
পদক্ষেপ 6
কথোপকথনের অবস্থান কীভাবে প্রবেশ করতে হবে তা জানুন। আপনি যত বেশি পরিপূর্ণভাবে অবহিত হবেন, তাঁর অবস্থান, তাঁর উদ্দেশ্য এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি মূল্যায়ন করা আপনার পক্ষে তত সহজ হবে। আপনার কাছে আসা নতুন তথ্য অনুসারে এই অবস্থানটি নিয়মিতভাবে সামঞ্জস্য করুন।
পদক্ষেপ 7
কথোপকথনের অবস্থান কীভাবে প্রবেশ করতে হবে তা জানুন। আপনি যত বেশি পরিপূর্ণভাবে অবহিত হবেন, তাঁর অবস্থান, তাঁর উদ্দেশ্য এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি মূল্যায়ন করা আপনার পক্ষে তত সহজ হবে। আপনার কাছে আসা নতুন তথ্য অনুসারে এই অবস্থানটি নিয়মিতভাবে সামঞ্জস্য করুন।
পদক্ষেপ 8
আপনি যদি কোনও মৃত প্রান্তে চালিত হন, সময় পাওয়ার জন্য প্রশ্নটি পুনরাবৃত্তি করতে বা পুনরায় উত্তর দিতে বলুন।
