গ্রাহক সুরক্ষা আইন যদি পণ্যটি নিম্নমানের হয়ে ওঠে এবং প্রত্যাশা পূরণ না করে তবে ক্রেতাকে অর্থ ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয়। তবে যদি ফেরত জিনিসটি কিনে নেওয়া হয়?
নির্দেশনা
ধাপ 1
এমনকি আপনার কিনে নেওয়া পণ্যটি নিম্নমানের হয়ে উঠলেও সময়মতো onণে অর্থ প্রদান বন্ধ করবেন না। অর্থ ফেরত দেওয়ার মুহুর্তে পণ্যটি ভেঙে যাওয়ার মুহুর্ত থেকে প্রচুর সময় কেটে যেতে পারে, এবং প্রতিটি দিন বিলম্বের জন্য, ব্যাংক আপনাকে একটি জরিমানা আদায় করবে। দেরিতে পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রদত্ত জরিমানা যে কোনও ক্ষেত্রে আপনার কাঁধে পড়বে - এই ব্যয়গুলির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে স্টোর বাধ্য হয় না।
ধাপ ২
ব্যাংকের loanণ পরিশোধে ব্যয় করা পরিমাণ ফেরত দেওয়ার দাবিতে স্টোরকে একটি দাবি লিখুন এবং আপনি যে loanণ পরিশোধ করেছেন তা নিশ্চিত করে নথিগুলির আবেদনের অনুলিপিগুলিতে সংযুক্ত করুন। শিল্প অনুযায়ী। "গ্রাহক অধিকার সংরক্ষণের উপর" রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনটির 24 টির creditণ নেওয়ার ক্ষেত্রে অপর্যাপ্ত মানের মানের পণ্য ফেরত দেওয়ার সময় গ্রাহকের কাছে সেই জিনিস ফেরত দেওয়ার দিন পর্যন্ত ব্যাংকে প্রদত্ত পরিমাণের পুরো অর্থ ফেরতের অধিকার রয়েছে জমা এবং ক্রেডিট ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদানের ক্ষতিপূরণ। একই সময়ে, জরিমানার জন্য অর্থের যে পরিমাণ অর্থ ব্যয় করা হয় তা পরিশোধ করা হয় না। এছাড়াও, ণ এবং আপনার নিজের অনুরোধে আপনি যে অতিরিক্ত অতিরিক্ত ব্যাংক পরিষেবাদি ব্যবহার করেছেন তার জন্য আবেদন করার সময় স্টোরটি বীমাতে ব্যয় করা অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য হয় না।
ধাপ 3
পণ্য ফেরত দেওয়ার সময়, বিক্রেতার কাছ থেকে একটি নথি দাবি করুন, এটি নির্দেশ করবে যে বিক্রয় চুক্তিটি অবৈধ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।
পদক্ষেপ 4
আইন অনুসারে, বিক্রেতা পাওনাদারকে তহবিল ফেরত দিতে বাধ্য। নিম্নমানের পণ্যটির জন্য আপনার অর্থ পেতে, যে ব্যাংকের মাধ্যমে issuedণ জারি হয়েছিল তা যোগাযোগ করুন। আপনি যদি স্টোরটিতে নিজের পরিমাণের কিছু অংশ পরিশোধ করেন (উদাহরণস্বরূপ, প্রথম কিস্তি), তবে আপনি এটি বিক্রেতার কাছ থেকে ফেরত দিতে পারেন।
পদক্ষেপ 5
ত্রুটিযুক্ত পণ্যের জন্য প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়ার সময়, ভোক্তার loanণ চুক্তিটি সমাপ্ত করার জন্য একটি চুক্তির জন্য ব্যাংক থেকে দাবি করা অতিরিক্ত প্রয়োজন হবে না, এতে বলা হবে যে আপনার বিরুদ্ধে ব্যাংকের কোনও আর্থিক দাবি নেই। এটি আপনাকে ভবিষ্যতে সম্ভাব্য মতবিরোধ থেকে রক্ষা করতে এবং আপনার creditণের ইতিহাসকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে সহায়তা করবে।
