যদি কোনও এসবারব্যাঙ্ক ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট অবৈধভাবে অবরুদ্ধ হওয়ার মুখোমুখি হয়, তবে দাবি লেখার প্রয়োজন। অ্যাপ্লিকেশনটিকে অবশ্যই বর্তমান আইনকে উল্লেখ করতে হবে, তবে প্রথমে অবরুদ্ধ হওয়ার কারণগুলি বোঝার জন্য এটি সুপারিশ করা হয়।
যদি Sberbank কোনও অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করে থাকে তবে কী করতে হবে
ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করা গ্রাহকদের জন্য অনেক ঝামেলার সৃষ্টি করে। এটি সাধারণত অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে থাকে। বাধা দেওয়ার অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে: একটি আদালতের সিদ্ধান্ত যা কার্যকর হয়েছে, ক্লায়েন্টের ব্যাংকিং কার্যক্রমের বৈধতা সম্পর্কে সন্দেহের উপস্থিতি। ফেডারেল আইন নং ১১৪ "অপরাধ হিসাবে প্রাপ্ত আয়ের বৈধকরণ (লন্ডারিং) ও সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন" এর জারি করার পরে "এসবারব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য creditণ সংস্থার প্রতিনিধিরা প্রায়শই তাদের ক্লায়েন্টদের উপর নির্দিষ্ট লেনদেন করার ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করতে শুরু করেন।" হিসাব তবে এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে সম্পূর্ণ ব্লক করা সম্পূর্ণ আইনী নয়। আইন প্রয়োগকারী কার্যক্রম কার্যকর হওয়ার পরে কেবল আদালতের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে কার্ডটি ব্লক করা যেতে পারে। ফেডারাল ফিনান্সিয়াল মনিটরিং সার্ভিসের কর্মচারীদের দ্বারা অ্যাকাউন্টগুলি জব্দ করা যেতে পারে, তবে কেবল এক মাসের বেশি নয় এমন সময়কালের জন্য।
যদি ক্লায়েন্টের কোনও অবরুদ্ধতা পাওয়া যায়, তবে তাকে সেবারব্যাঙ্ক শাখায় যোগাযোগ করতে হবে যেখানে তাকে পরিবেশিত হয়। হটলাইনে ফোন করে এটি করা অসম্ভব, যেহেতু যে ব্যক্তি ব্যাংকের সাথে চুক্তি করেছে তার ব্যক্তিগত উপস্থিতি প্রয়োজনীয়।
কখনও কখনও আপনি Sberbank এর প্রধান কার্যালয়ে যোগাযোগ করতে হবে। এই কর্মকাণ্ডের ভিত্তিতে যদি দস্তাবেজগুলি সরবরাহ না করা হয় তবে ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টগুলি বাজেয়াপ্ত করতে বিবেচনা করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, পরিস্থিতিটি বোঝার জন্য এবং আপনার তহবিলগুলিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য, আপনাকে একটি দাবি লিখতে হবে এসবারব্যাঙ্ক শাখার পরিচালক বা প্রধান কার্যালয়ের প্রধানকে উদ্দেশ্য করে।
Sberbank- এর সাথে কীভাবে দাবি দাখিল করবেন
অ্যাকাউন্টটি অবরোধ মুক্ত করার প্রয়োজনীয়তার সাথে একটি আবেদন একটি নিখরচায় তৈরি করা যেতে পারে। কোনও অভিন্ন প্রয়োজনীয়তা নেই, তবে ক্লায়েন্টের কয়েকটি বিষয় পর্যবেক্ষণ করা উচিত:
- অ্যাপ্লিকেশনটির উপরের ডান কোণে, সর্বশেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষক এবং যার নাম দাবি করা হয়েছিল তার মাথার অবস্থান নির্দেশ করুন;
- আপনার শেষ নাম, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা, পাসপোর্ট ডেটা, টেলিফোন নম্বর, নিবন্ধকরণ ঠিকানা নির্দেশ করুন;
- এসবারব্যাঙ্কের সাথে চুক্তির সংখ্যা এবং এটি খোলার তারিখ এবং সেইসাথে ব্যাংক শাখার নম্বর যেখানে ক্লায়েন্ট পরিবেশন করা হয়েছে তা নির্দেশ করুন;
- ক্লায়েন্টটি তার অ্যাকাউন্টগুলিতে অবরুদ্ধ ছিল এমন পরিস্থিতিতে চিহ্নিত করে।
দাবি করার সময়, বর্তমান আইনটি উল্লেখ করা জরুরী। আপনার আবেদনে, এটি নিম্নলিখিত আইনী নিয়মাবলীগুলির লঙ্ঘন দেখানোর উপযুক্ত:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 858 অনুচ্ছেদে (অ্যাকাউন্টে তহবিলের উপর জব্দ করার বিষয়টি, বা লেনদেন স্থগিত করা ব্যতীত, তার অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল নিষ্পত্তি করার ক্লায়েন্টের অধিকারের সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয়) আইন দ্বারা নির্ধারিত ক্ষেত্রে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট);
- রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 845 নং অনুচ্ছেদ (ক্লায়েন্ট অবাধে তার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ তহবিল নিষ্পত্তি করতে পারে);
- ফেডারেল আইন নং ১১ 115 (এই আইনী আইন অনুসারে, ব্যাঙ্ক ক্লায়েন্টকে সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন করতে অস্বীকার করতে পারে, স্পষ্টকরণের জন্য নথি সরবরাহ করার দাবি করে, তবে অ্যাকাউন্টগুলি অবরুদ্ধ না করে)।
এসবারব্যাঙ্কের দাবীতে, কর্মীরা লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য কোনও নথি অনুরোধ করেছেন কিনা তা নির্দেশ করা আবশ্যক। যদি এটি না করা হয়, তবে প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সমস্ত লেনদেনকে প্রশ্নবিদ্ধ হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করেছেন। এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপ আইনের চরম লঙ্ঘন।
দাবি শেষে, আপনাকে অবশ্যই অবশ্যই প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রস্তুত করতে হবে:
- আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সময়সীমা মধ্যে আবেদন বিবেচনা;
- ব্যাংকের কর্মীদের পদক্ষেপের বৈধতা যাচাই করুন এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা গ্রহণ করুন;
- অনুরোধ প্রাপ্তি থেকে 3 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্টগুলি অবরোধ মুক্ত করুন।
ব্যাংকের সাথে চুক্তির একটি অনুলিপি এবং পাসপোর্টের একটি অনুলিপি অবশ্যই দাবির সাথে সংযুক্ত করতে হবে। যদি ক্লায়েন্ট তার অনুরোধের উত্তর না পেয়ে থাকে এবং অ্যাকাউন্টগুলি অবরুদ্ধ না করা হয়, তবে তিনি ওম্বডসম্যান সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন, এটি এসবারব্যাঙ্কের একটি স্বতন্ত্র বিভাগ এবং জটিল সমস্যা এবং বিরোধের সাথে সম্পর্কিত deals কেন্দ্রীয় ব্যাংকে অভিযোগ করা যেতে পারে। যখন অ্যাকাউন্টটি অবরোধ মুক্ত করা সম্ভব হয় না তখন ক্লায়েন্ট প্রসিকিউটর অফিস বা আদালতে আবেদন করতে পারেন।
