অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের বাসিন্দারা ঘর পরিচালনা সংস্থাগুলির দায়িত্ব সম্পর্কে সর্বদা সচেতন নয়। এই কারণে, সংস্থাগুলি কখনও কখনও সম্পূর্ণরূপে তাদের দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হতে পারে।
চুক্তি
রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুযায়ী ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির বাধ্যবাধকতাগুলি অ্যাপার্টমেন্টের বিল্ডিংয়ের পরিচালনা চুক্তিতে প্রতিফলিত হতে হবে। এই চুক্তিটি অবশ্যই লিখিতভাবে তৈরি করতে হবে এবং ম্যানেজিং সংস্থা এবং বিল্ডিংয়ের অ্যাপার্টমেন্টগুলির মালিকদের দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে। এর একটি অনুলিপি অবশ্যই পরিচালনা সংস্থা এবং অন্যটি প্রাঙ্গনের মালিকের কাছে রাখতে হবে, তবে এই শর্তটি সর্বদা সম্মানিত হয় না। যদি বাড়ির মালিকের একটি অনুলিপি না থাকে, তবে চুক্তি এবং সংযুক্তিগুলি গ্রহণের জন্য তার গৃহ-সংস্থার সংস্থাকে একটি লিখিত অনুরোধ প্রেরণ করার অধিকার রয়েছে।
রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোডের 162 অনুচ্ছেদের অংশ 2 হিসাবে বলা হয়েছে, পরিচালন সংস্থা অবশ্যই চুক্তিতে নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে কাজ সম্পাদন করতে হবে এবং বাড়ির সাধারণ সম্পত্তির রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচালনা এবং মেরামতের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করতে হবে, মালিকদের কাছে ইউটিলিটির বিধান এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়া। চুক্তির শর্তাদি সমস্ত ভাড়াটেগণ সাধারণ সভার সময় অনুমোদিত হয়, যখন তারা পরিচালনার পদ্ধতি এবং পরিচালনা সংস্থা নির্বাচন করে।
চুক্তিটি অবশ্যই নির্দেশ করে:
- অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের ঠিকানা এবং এর সাধারণ সম্পত্তির সংমিশ্রণ;
- ইউটিলিটিগুলির একটি তালিকা;
- সাধারণ সম্পত্তি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কাজ এবং পরিষেবাদির একটি তালিকা, এই তালিকাটি পরিবর্তন করার পদ্ধতি;
- প্রাঙ্গণ মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ এবং ইউটিলিটিগুলির জন্য অর্থ প্রদানের পরিমাণ নির্ধারণের পদ্ধতি, পাশাপাশি অর্থ প্রদানের পদ্ধতি;
- পরিচালন সংস্থা কর্তৃক তার দায়িত্ব পালনের উপর নিয়ন্ত্রণ অনুশীলনের পদ্ধতি;
- চুক্তির মেয়াদ (এক বছরেরও কম নয় এবং পাঁচ বছরের বেশি নয়)।
প্রধান দায়িত্ব
এখানে ম্যানেজমেন্ট সংস্থা প্রদত্ত বাধ্যবাধকতার পরিষেবাগুলির আংশিক তালিকা এখানে রয়েছে এবং যা অবশ্যই চুক্তিতে বানান থেকে বেরিয়ে আসতে হবে:
- চুক্তিতে সুনির্দিষ্ট পরিষেবা এবং কাজের তালিকার সাথে বাড়ির সাধারণ সম্পত্তির যথাযথ রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করা;
- ইন্ট্রা-হাউস নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে জলের সরবরাহ, নিকাশী সরবরাহ, জ্বালানি সংস্থার সরবরাহ (বিদ্যুত, গ্যাস উত্তোলন) সরবরাহ নিশ্চিত করা;
- সরবরাহিত সংস্থার গুণমান এবং পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন;
- রক্ষণাবেক্ষণের কাজ পরিচালনা করুন, নিজের বা তৃতীয় পক্ষের ঠিকাদারদের সাথে জড়িতভাবে মৌসুমী অপারেশনের জন্য বাড়ি এবং ইয়ার্ড প্রস্তুত করা: পরিষ্কার এবং স্যানিটারি রক্ষণাবেক্ষণ, আবর্জনা নিষ্কাশন, ফায়ার সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণ, বায়ুচলাচল এবং লিফট, ল্যান্ডস্কেপিং এবং ল্যান্ডস্কেপিং রক্ষণাবেক্ষণ;
- ঠিকাদারদের দ্বারা সম্পাদিত কাজের গ্রহণযোগ্যতা সম্পাদন করা, তাদের মান পরীক্ষা করা;
- বড় এবং বর্তমান মেরামত পরিচালনা;
- প্রযুক্তিগত পরিদর্শন পরিচালনা, ভবন এবং কাঠামো, যোগাযোগের জন্য অন্যান্য বিষয়গুলির জন্য প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন বজায় রাখা;
- পরিচালন সংস্থাকে বাজেটের তহবিল বরাদ্দ করার সময়, তাদের যৌক্তিক এবং লক্ষ্যযুক্ত ব্যবহারের উপর নজর রাখুন;
- আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদানের গণনা করুন এবং গ্রহণ করুন;
- জরুরী সময়সীমার নির্মূলের জন্য বাড়িতে বাড়িতে প্রেরণ পরিষেবা পরিচালনা;
- ক্ষতি রোধ করার জন্য বাড়ির প্রাঙ্গনে পুনর্গঠনের প্রক্রিয়াগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন;
- বৈদ্যুতিক সুরক্ষা বিধি, অগ্নি নিরাপত্তা এবং ইঞ্জিনিয়ারিং সরঞ্জাম সিস্টেমের ব্যবহার সম্পর্কে জনগণের সাথে যোগাযোগ করুন;
- বাসিন্দাদের কাছ থেকে অভিযোগগুলি বিবেচনা করুন এবং সেবার ঘাটতি দূর করে তাদের প্রতিক্রিয়া জানান।