বিক্রয় দক্ষতা উন্নত করা একটি জটিল এবং সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়া। প্রতিটি ব্যবসায়ের এই সূচকটি উন্নত করার নিজস্ব ক্ষমতা রয়েছে তবে এমন কোনও নীতি রয়েছে যা কোনও উদ্যোক্তাকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত।
বিক্রয় চক্র বিবেচনা করুন। আসল বিষয়টি হ'ল পণ্যটি তৈরি করা বা মুনাফা অর্জনের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করা থেকে শুরু করা সময় প্রতিটি ব্যবসায়ের জন্য আলাদা। বিক্রয়চক্র যত দীর্ঘ হবে, তত বেশি ব্যয়বহুল একটি এন্টারপ্রাইজ হিসাবে বিবেচিত হয় তবে এর লাভ এবং নির্ভরযোগ্যতা সাধারণত বেশি হয়। সুতরাং, দক্ষতা বৃদ্ধির পদ্ধতিগুলি অবশ্যই এই সূচকটির ভিত্তিতে তৈরি করা উচিত।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ওয়েবসাইটগুলি বানাচ্ছেন তবে আপনার বিক্রয়চক্র গড়ে 7 দিন। তদনুসারে, এ জাতীয় প্রস্তাব প্রকল্পটি বিকাশ করা প্রয়োজন যাতে কার্যকরভাবে এই সময়সীমার মধ্যে কার্যকর করা যায়। প্রথম দিন, আপনি ক্লায়েন্টকে ডিজাইন বিকল্পগুলি সরবরাহ করতে পারেন, দ্বিতীয় দিকে কার্যকারিতা প্রদর্শন করুন এবং এই জাতীয়।
বিক্রয় বিভাগের কাঠামো
আপনি আপনার লক্ষ্য এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন কাঠামো ব্যবহার করতে পারেন। আপনার বিভিন্ন বিভাগের ক্লায়েন্ট (আর্থিক এবং creditণ প্রতিষ্ঠানের জন্য অনুকূল) সাথে কাজ করে বিক্রয় বিভাগকে কয়েকটি উপ-বিভাগে বিভক্ত করতে হতে পারে।
কর্মীদের সংখ্যাও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। দুটি মূল ধারণা আছে:
- গড় দক্ষতার সংখ্যক কর্মচারী;
- উচ্চ দক্ষ কর্মীদের একটি সংখ্যক।
বিপুল সংখ্যক বিক্রয় এবং মানক পণ্য (উদাহরণস্বরূপ, প্রশিক্ষণ বা মুদি পণ্য) সহ ফার্মগুলির জন্য প্রথম বিকল্পটি সবচেয়ে উপযুক্ত। দ্বিতীয় বিকল্পটি তাদের জন্য উপযুক্ত যারা অনন্য ব্যয়বহুল আইটেমগুলি বিক্রয় করে (উদাহরণস্বরূপ, যে কোনও উত্পাদনের সরঞ্জাম)।
কর্মী প্রেরণা
আপনি বিক্রয় বিভাগে সঞ্চয় করতে পারবেন না, কারণ এটি কেবল আপনার লাভ হ্রাস করবে। একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যবসায়ের এই অংশে বিনিয়োগগুলি 4-5 বার ছাড় দেয়। সুতরাং, আর্থিক সহ সকল সম্ভাব্য উপায়ে কর্মীদের উদ্বুদ্ধ করা প্রয়োজন। আপনি একটি প্রতিযোগিতা চালাতে পারেন, বা আপনি সহজেই সফল বিক্রয় সংখ্যা উত্তেজিত করতে পারেন।
প্রথম ক্ষেত্রে, "মাসের কর্মচারী" রীতি অনুসারে একটি প্রতিযোগিতা উপযুক্ত। যে ব্যক্তি সর্বাধিক সংখ্যক চুক্তি সম্পাদন করেছে সে ভাল বোনাস বা টিকিট পাবে। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, আপনি সম্পাদিত কাজের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে অর্থ প্রদান করতে পারেন। এই পদ্ধতিগুলি পুরোপুরি একত্রিত হয়।
প্রশিক্ষণ এবং ইন্টার্নশীপ
বিক্রয় বিভাগকে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করার জন্য, এটিকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া দরকার। সর্বোত্তম বিকল্প হ'ল সংস্থার মধ্যে প্রশিক্ষণ পরিচালনা করা। আপনি এমন একজন বিশেষজ্ঞকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন যিনি কর্মচারীদের ঠিক কীভাবে বিক্রয় দক্ষতা উন্নত করতে পারবেন এবং কী ফলাফল তারা অর্জন করতে পারবেন তা দেখাবে।
রিফ্রেশার কোর্সে কর্মীদের প্রেরণ ভুলবেন না। এটি প্রতিযোগিতা বজায় রাখতে এবং লাভ বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করবে।
