আমাদের সময়ের ব্যবসায়ের মূল সমস্যাটি কোনও পণ্য উত্পাদন নয়, তবে এর বিতরণ। প্রচুর পরিমাণে পণ্য এবং পরিষেবাদির সাথে, কেবলমাত্র একটি সংস্থা যা সফলভাবে তার পণ্য বিক্রয় করতে পারে তা প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠতে পারে। বাণিজ্যের কর্মক্ষমতা নিয়ন্ত্রণ এবং উন্নতি করতে, উপলভ্য ডেটা সঠিকভাবে মূল্যায়ন করা প্রয়োজন, যেমন। বিক্রয় কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হতে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
পরিমাণগত সূচক বিশ্লেষণ করুন, এই কাজটি সাধারণত কঠিন হয় না, কারণ সমস্ত ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজ করা যায়। মূল বিষয় হ'ল বিশ্লেষণের জন্য প্রধান সূচকগুলি হাইলাইট করা, এটি নির্দিষ্ট করে আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের কার্যকারিতা প্রতিফলিত করে। কিছু ধরণের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, এটি ফোন কলগুলির সংখ্যা হতে পারে, অন্যথায়, অংশীদার-ক্রেতাদের সংখ্যা পাওয়া যায়। সংখ্যার সূচকগুলির সাথে কাজ করা আপনাকে বিক্রয় পরিকল্পনাটি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির পরিমাণ অনুমান করতে দেয়। আপনি যদি কল, অংশীদার এবং কর্মচারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি করেন তবে অবশ্যই আপনার বিক্রয় পরিসংখ্যান বাড়বে। তবে পরিমাণের সূচকগুলির বিশ্লেষণটি পর্যাপ্তভাবে কাজের মূল্যায়ন করার পক্ষে যথেষ্ট নয়।
ধাপ ২
আপনার কর্মীদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত পারফরম্যান্সের মতো গুণগত সূচকগুলি বিশ্লেষণ করুন। পরিমাণগত সূচকগুলির তুলনায় এই জাতীয় বিশ্লেষণ আরও কঠিন, তবে এটি পরিস্থিতিটিকে ভিন্ন স্তরে মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে। কেন আপনি এড়িয়ে যেতে পারবেন না? প্রথমত, বিক্রয় বাজারের সীমানা রয়েছে, আপনাকে বাজারের পরিস্থিতিটির সর্বোত্তম ব্যবহারের সুযোগের সন্ধান করতে এটি ক্রমাগত এটির সাথে কাজ করা উচিত। দ্বিতীয়ত, বাহ্যিক অবস্থার পরিবর্তন হতে পারে যা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিযোগীর কাছে আপনার মতো একই দামের পরিসরে একটি নতুন পণ্য রয়েছে, তবে আরও ভাল মানের। এখন, এক ইউনিট পণ্য বিক্রয় করতে আপনাকে অনেক বেশি সংস্থান বিনিয়োগ করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, 10 কলের পরিবর্তে আপনার 15 টি করা দরকার intense সূচকগুলি এবং এগুলি নিয়ন্ত্রণ করার পদ্ধতিগুলি বিকাশ করে এবং এই সূচকগুলিকে উন্নত করতে কাজ করে।
ধাপ 3
বিভিন্ন পর্যায়ে কর্মীদের কাজ বিশ্লেষণ করুন। এটি আপনাকে বা এই বিক্রেতার কোন পর্যায়ে অসুবিধা হচ্ছে তা সনাক্ত করার অনুমতি দেবে। কারও কারও নিজেকে এবং সংস্থাকে উপস্থাপন করা আরও কঠিন মনে হয়, অন্যদিকে আপত্তি নিয়ে কাজ করতে অসুবিধা হয়। সুতরাং, আপনার চোখের সামনে প্রতিটি কর্মীর একটি পৃথক প্রোফাইল থাকবে। আপনি তাদের প্রত্যেকের অসুবিধা, কর্মচারীর যোগ্যতা উন্নত করতে, দক্ষতার বিকাশ করতে সক্ষম হবেন যা মূল্যায়নের সময় তার কাছে নেই।
