ক্লায়েন্ট বেস প্রসারিত বিক্রয় প্রতিনিধিদের, বিপণনকারীদের প্রধান কার্যকলাপ। এই জাতীয় উদ্যোগের সাফল্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঠিক নির্বাচনের উপর নির্ভর করে, যার উপর সর্বাধিক প্রচেষ্টা ব্যয় করা উচিত। বিপণনে traditionতিহ্যগতভাবে ব্যবহৃত বেশ কয়েকটি পাথ রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
মূল অনুসন্ধানের পথগুলি শীতল এবং উষ্ণ যোগাযোগ। উষ্ণ যোগাযোগের মধ্যে এমন লোকদের সাথে দেখা জড়িত যারা ইতিমধ্যে আপনার যোগাযোগের ক্ষেত্রটিতে প্রবেশ করেছে। যদি এটি ব্যক্তিগত বিক্রয় হয়, তবে আত্মীয়স্বজন, বন্ধুবান্ধব, পরিচিতজন এবং তাদের পরিচিতদের পরিচিত, প্রাক্তন ক্লায়েন্টদের উষ্ণ বৃত্তের জন্য দায়ী করা যেতে পারে। প্রথমত, আপনার পণ্য বা পরিষেবাতে কারা আগ্রহী সে সম্পর্কে আপনার পরিচিত সকলের একটি তালিকা তৈরি করা হয়েছে। তারপরে আপনি তাদের কল করে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।
ধাপ ২
শীতল যোগাযোগের সাথে এমন কোনও গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ জড়িত যার সাথে আপনি ব্যক্তিগতভাবে কখনও সাক্ষাত করেন নি, যার সাথে আপনি যোগাযোগ করেননি, আপনি যা অফার করেন সে সম্পর্কে তিনি শীতল, তবে তিনি কিনতে প্রস্তুত is ঠান্ডা চেনাশোনাতে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সন্ধানের জন্য আপনার কাছে সংস্থাগুলির একটি ডেটাবেস বা একটি টেলিফোন ডিরেক্টরি থাকতে হবে। এই বিষয়ে পদক্ষেপগুলি উষ্ণ বৃত্তের সাথে ক্রিয়াগুলির থেকে খুব বেশি আলাদা নয়: আপনি কল করেন, একটি সভা এবং উপস্থাপনায় সম্মতি পান। একটি ফোন কল ছাড়াও, পূর্বের ব্যবস্থা ছাড়াই ব্যক্তিগত যোগাযোগগুলি সম্ভব। এই ক্ষেত্রে, সচিবের কিছু প্রতিরোধকে পরাভূত করা প্রয়োজন, এবং পরিচালকের কার্যালয়ে যাওয়ার পরে, পরিচালকের নিজের দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করুন এবং আগ্রহ জাগ্রত করুন।
ধাপ 3
ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাত করার সময়, ঝরঝরে, সংগৃহীত, বন্ধুত্বপূর্ণ, কৌশলী হওয়া, ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তাগুলি যথাযথভাবে স্পষ্ট করা এবং তাদের উপর আপনার যুক্তি তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পরিষেবাদি / পণ্য ব্যবহার করে সে যে উপকার পেতে পারে তার চিত্র ক্লায়েন্টের মনে তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। লেনদেনের সফল সমাপ্তির ক্ষেত্রে, বিক্রয়োত্তর সেবাটি খুব গুরুত্বপূর্ণ যাতে ক্লায়েন্টের আপনার পণ্য সম্পর্কে নেতিবাচক অভিজ্ঞতা না থাকে। এটি আপনার ক্লায়েন্টকে ক্রমাগত স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি সুযোগ সরবরাহ করবে, আপনি যে প্রচারগুলি চালাচ্ছেন তার সম্পর্কে তাকে জানান।
