আপনি প্রায়শই ইবে জিনিস কিনে থাকেন? বা ঠিক আপনার প্রথম ক্রয় করতে চলেছেন? এবং প্রকৃতপক্ষে, এবং অন্য কোনও ক্ষেত্রে, সঠিক বিক্রেতা কীভাবে চয়ন করতে হয় তা পড়তে আপনার পক্ষে কার্যকর হবে।
যে কোনও ক্রেতা বিক্রেতাকে বেছে নেওয়ার সাথে সাথে একটি দীর্ঘ ইতিহাসের ইবে সদস্য এবং ইতিবাচক পর্যালোচনার সর্বোচ্চ শতাংশ সহ একটি ইবে সদস্যকে পছন্দ করে। আদর্শভাবে, কোনও নেতিবাচক পর্যালোচনা হওয়া উচিত নয়। অথবা এটি আরও ভাল যে এই জাতীয় চুক্তি কিছুদিন আগে হয়েছিল। 1, 6 মাস বা এক বছরের জন্য যে কোনও অনুমানের ভাঙ্গন দেখতে পাবে।
বিক্রেতার কিছু ধারণা পেতে আপনি শেষ কয়েকটি পর্যালোচনাও পড়তে পারেন। বিক্রেতার রেটিংয়ের বিশদটি অবশ্যই একটি সৎ রেটিং প্রদান করবে, কারণ এটি বেনামে সংকলিত হয়েছে।
আপনি যদি মন্তব্যগুলি এবং বিশদ রেটিংটি দেখে থাকেন তবে আপনি বিক্রেতা সম্পর্কে একটি উদ্দেশ্যমূলক মতামত তৈরি করতে পারেন। পৃথকভাবে নেতিবাচক পর্যালোচনার কারণগুলি অনুসন্ধান করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কোনও বিক্রেতার সমস্যার কারণগুলি ব্যাখ্যা করে নেতিবাচক পর্যালোচনাতে প্রতিক্রিয়া দেখানো অস্বাভাবিক কিছু নয়।
যে জিনিস বিক্রি করে তার অত্যধিক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেতে আগ্রহী। প্রতিক্রিয়া দেখায় যে পাল্টা কতটা নির্ভরযোগ্য।
ইবেতে প্রচুর বিক্রয়কৃত কেউ সময় সময় প্রতিটি লেনদেনের সাফল্য ট্র্যাক করতে সক্ষম হয় না। নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়া জানাতে দুটি উপায় আছে।
প্রাথমিকভাবে, এর উত্তর দেওয়া উচিত। বিক্রেতার প্রশংসাপত্র এবং প্রতিলিপি একটি ভারসাম্য দৃষ্টিকোণ জন্য অনুমতি দেয়।
প্রয়োজনে প্রশাসনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। নেতিবাচক পর্যালোচনা মুছে ফেলার কারণগুলি নিয়ন্ত্রণ করার জন্য কঠোর নিয়ম রয়েছে, ইবে কেবল আপত্তিকর পর্যালোচনা এবং মানহানি অপসারণ করে।
প্রতিরোধ সেরা ঔষধ। লেনদেন শেষ না হওয়া পর্যন্ত ক্রেতার সাথে যোগাযোগ রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে সন্ধানের জন্য প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়ার আগে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সমাধান করা ভাল।
২০০৮ সালে, ইবে তার প্রতিক্রিয়া সিস্টেম পরিবর্তন করেছে। প্রাথমিকভাবে, সম্প্রদায়ের সদস্যরা পারস্পরিক প্রতিক্রিয়া রেখে যেতে পারেন। তবে, অসন্তুষ্ট গ্রাহকের কাছে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া রেখে সমস্যা তৈরি করার সুযোগ। প্রথমত, চোখের প্রভাবের জন্য একটি চোখ ছিল। ক্রেতা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া ছেড়ে দেয় এবং বিক্রেতা অবিলম্বে সদুত্তর দেয়।
পর্যালোচনাটি পূর্বে বাতিল করা যেতে পারে। এটি পৃথক অবদানকারীদের পর্যালোচকদের ভয় দেখাতে উত্সাহিত করেছিল। এখন, কোনও গ্রাহকের ক্রয়ের ইতিহাস নেই এমন কোনও গ্রাহক নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া রাখতে পারবেন না। বিশদ ব্যবহারকারীর পরিসংখ্যানও এক বড় পদক্ষেপ।
