রাইফাইসেনব্যাঙ্ক, একাধিক ব্যাংকিং পরিষেবা ছাড়াও, গ্রাহকদের দূরত্বে কার্ড এবং অ্যাকাউন্টে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়ার সুযোগ করে দেয়। এটি করতে, কেবল ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যান।
রায়ফেসব্যাঙ্ক বাজারের প্রবণতাগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং এর ক্লায়েন্টদের সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং দাবিযুক্ত পরিষেবাদি সরবরাহ করে। এর মধ্যে একটি হ'ল দূরবর্তী অবস্থান থেকে তহবিল পরিচালনা করার ক্ষমতা, যা গ্রাহকদের তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনও ব্যাঙ্ক শাখার সাথে যোগাযোগ না করে, ব্যাংক পরিষেবাগুলি গ্রহণ করতে, অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডের উপর তথ্য ট্র্যাক করতে, দূর থেকে আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করতে দেয়।
সমস্ত রাইফাইসেনব্যাঙ্ক কার্ডধারীরা দূরবর্তী ব্যাংকিংয়ের সুবিধা নিতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে প্রথমে এটিতে নিবন্ধন করতে হবে। এটা বিভিন্নভাবে করা সম্ভব।
সবচেয়ে সহজটি হ'ল ব্যাংক শাখার সাথে যোগাযোগ করে এবং ক্লায়েন্টের পাসপোর্ট এবং কার্ড উপস্থাপন করে পরিষেবাটি সক্রিয় করা। এই অপারেশনটি কয়েক মিনিটের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
আপনি যদি ব্যাঙ্কে যেতে না চান, আপনি 8-800 700-91-00 এ ব্যাংকের গ্রাহক সমর্থন হটলাইনে কল করে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারেন, অপারেটরটির ব্যবহারকারীর পাসপোর্টের ডেটা সরবরাহ করতে হবে এবং কোড শব্দের যা আগে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নির্দেশিত হয়েছিল।
ক্লায়েন্ট তার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে রাইফাইসেনব্যাঙ্ক এটিএম এর মেনু দিয়েও অ্যাক্সেস পেতে পারে, যেখানে আপনাকে একটি কার্ডের সাথে সংযোগ বিভাগটি নির্বাচন করতে হবে এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য একটি লগইন সহ একটি চেক এবং একটি এসএমএস বার্তা প্রাপ্ত করতে হবে। দয়া করে নোট করুন যে কোডটি দুটি দিনের জন্য বৈধ। এই সময়ের পরে, এই ডেটা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করা অসম্ভব এবং পদ্ধতিটি আবারও পুনরাবৃত্তি করতে হবে।
আপনি উপযুক্ত ক্ষেত্রগুলি পূরণ করে ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার রাইফাইসেনব্যাঙ্কের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টেও নিবন্ধভুক্ত করতে পারেন, যাতে আপনাকে কার্ডের নম্বর, তার বৈধতা এবং কার্ডের পিছনে উল্লিখিত গোপন কোডটি উল্লেখ করতে হবে। তারপরে আপনাকে অনুমোদনের জন্য একটি পাসওয়ার্ড সহ একটি এসএমএস বার্তার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
নিবন্ধীকৃত এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার পরে, ক্লায়েন্ট তার জন্য উপযুক্ত যে কোনও সময় ইন্টারনেট ব্যাঙ্কে লগ ইন করতে এবং অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করতে এবং প্রয়োজনীয় আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করতে সক্ষম হবে।
প্রথমবারের মতো রাইফাইসেনব্যাঙ্কের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে, ইন্টারনেট ব্যাংকের সাথে কাজ করার সময় সুরক্ষা বাড়ানোর জন্য, ক্লায়েন্টকে অনুমোদনের জন্য ব্যবহৃত ডেটা পরিবর্তন করতে বলা হবে। এটি করতে, পাসওয়ার্ড প্রবেশের জন্য ক্ষেত্রের পাশে, আপনাকে পরিবর্তন বোতামটি ক্লিক করতে হবে এবং একটি নতুন ডাকনাম (লগইন) নির্দিষ্ট করতে হবে। পাসওয়ার্ড লাইনে একটি নতুন পাসওয়ার্ড নির্দিষ্ট করা উচিত। এর পরে, বর্তমান পাসওয়ার্ডের লাইনে আপনাকে এসএমএস থেকে পুরানো কোডটি প্রবেশ করতে হবে। এই পদক্ষেপগুলি শেষ করার পরে, অবশিষ্টগুলি পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করে।
দয়া করে নোট করুন যে প্রতি 180 দিনে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টের গোপন ডেটা (আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) পরিবর্তন করার প্রস্তাব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কাজ করার সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
এছাড়াও, রাফফিসেনব্যাঙ্ক গ্রাহকরা স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করে তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কাজ করতে একটি বিশেষ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আর-কানেক্ট ইনস্টল করতে পারেন।