কোয়ারানটাইন এবং টেলিকমিউটিং পারফরম্যান্সের সমস্যাটিকে আরও ভয়াবহ করে তুলেছে। আপনি কি এটি সমাধান করতে পারেন? হ্যাঁ. এটি করার আসল পদক্ষেপগুলি এখানে।
কর্মীরা কীভাবে কাজ করবেন? এবং আপনার কাউকে জোর করার দরকার নেই। কাজটি করার জন্য দৃষ্টিভঙ্গি যখন ইচ্ছাকৃত হয় তখন এটি আরও বেশি আকর্ষণীয় হয়। যদি এখনও কোম্পানির এমন পরিস্থিতি থাকে যা বাধ্য হতে হয় তবে কিছু পদ্ধতিগত পরিবর্তনগুলি চালু করা প্রয়োজন।
ক্রম শুরু করা যাক। মুনাফার ক্ষেত্রে প্রকাশিত সংস্থার অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য থাকতে হবে। এবং একটি যুক্তিসঙ্গত চিত্র। একটি বিরতি সমান পয়েন্ট গণনা আছে, এবং আপনি এটি থেকে নাচ প্রয়োজন। এবং কোনও কারণে, সমস্ত সংস্থা এই জাতীয় গণনা করে না (সহজ, উপায় দ্বারা) the
আরও আমরা সূচকগুলি দ্বারা লাভ করার প্রক্রিয়াটি বর্ণনা করি। অর্থাৎ কাঙ্ক্ষিত লাভ পেতে ধাপে ধাপে কী করা দরকার। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসায়ের জন্য, সহজ সূচকগুলি হ'ল: 1) দোকানে প্রবেশ করা লোকের সংখ্যা), ২) রূপান্তর হার, যা দর্শকদের সংখ্যা থেকে সম্পূর্ণ বিক্রয়ের অংশ দেখায়, 3) গড় চেক, প্রতিফলিত করে একটি বিক্রয়ের স্বাভাবিক মূল্য, 4) মার্জিন অনুপাত, যা মোট বিক্রয় পরিমাণে লাভের অংশ দেখায়। প্রতিটি কোম্পানির মেট্রিকগুলিতে বিভিন্ন রকমের বৈচিত্র থাকবে। তবে সারাংশটি একই - একটি ডিজিটাল ব্যবসায়ের মডেল পাওয়া যায়।
মানগুলি লক্ষ্য করে তোলার জন্য এখন আপনাকে এই সূচকগুলি সেট করতে হবে। আমরা পরিসংখ্যান এবং / অথবা মান থেকে শুরু করি। একই বণিকের কাজটি হ'ল স্টোরটিতে কত দর্শকের প্রয়োজন তা গণনা করা যাতে স্বাভাবিক রূপান্তর এবং সংস্থার গড় গড় পরীক্ষা করে প্রয়োজনীয় বিক্রয় পরিমাণ পাওয়া যায়। প্রয়োজনীয় ভলিউম নির্ধারিত সময়ে মার্জিন গতিযুক্ত থেকে নির্ধারিত হয়।
এবং এখানে কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ব বিতরণ কাজ শুরু হয়। কাজটি প্রতিটি অভিনয়কারীর জন্য নির্দিষ্ট সূচক নির্ধারণ করা হয় যা তাকে অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে সম্পাদন করতে হবে। পরিবাহক নীতি হ'ল তাদের কর্মক্ষেত্রে প্রত্যেকে পেশাদারভাবে তাদের কার্য সম্পাদন করে।
সংস্থাগুলিতে সাধারণ ভুল যা কর্মীদের অদক্ষতার দিকে পরিচালিত করে:
- কার্যগুলির অ-নির্দিষ্ট সেটিং,
- অস্পষ্ট দায়িত্ব,
- কাজের ফলাফলগুলির উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়নের অভাব,
- দায়িত্ব পালনে অভিযোজনযোগ্যতা (প্রবিধান) এর অভাব।
আপনাকে এ জাতীয় ভুল থেকে মুক্তি পেতে হবে যাতে আপনাকে কর্মীদের কাজ করতে বাধ্য করতে হবে না। এর জন্য:
- আমরা সংখ্যায় কাজ সেট,
- আমরা প্রাসঙ্গিকদের দায়িত্ব সম্পর্কিত সূচকগুলিতে বেঁধে রাখি (উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞাপনের জন্য দায়ী ব্যক্তি কর্তৃক প্রাথমিক যোগাযোগের সংখ্যা নিশ্চিত করা উচিত),
- আমরা প্রতিটি অভিনয়কারীর জন্য পরিকল্পিত আকারের সূচকগুলি সেট করি,
- বিধিগুলি এই সূচকগুলি অর্জন করতে কীভাবে কী করবে তা দেখায়।
এটি পরিকল্পিত লক্ষ্যমাত্রা বাস্তবায়নকে অনুপ্রেরণা প্রকল্পের সাথে সংযুক্ত করার জন্য অবশেষ। সূচকগুলি ফলাফলগুলির একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন। সমাপ্ত = অর্জিত
সমস্ত হিসাব যদি বাস্তব পরিস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে আসে তবে একটি সিস্টেম পাওয়া যায়। যুক্তিসঙ্গত কর্ম পরিকল্পনা, যার বাস্তবায়ন প্রতিটি সাইটে কার্য সম্পাদনের উপর নির্ভর করে। কাজগুলি কেবল আসল নয় - এগুলি কার্যকর করার জন্য কী কী করা দরকার তা প্রবিধানগুলি (মানদণ্ড, মান) দ্বারাও ব্যাখ্যা করা হয়। এটি এমন একটি প্রযুক্তি যা উত্পাদনতে দুর্দান্ত কাজ করে এবং যে কোনও ব্যবসায় একই পদ্ধতিতে কাজ করতে পারে।
চূড়ান্ত পর্যায়ে। সিস্টেমের অবশ্যই প্রতিষ্ঠিত পরামিতিগুলির সাথে নির্ধারিত কাজগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম পারফর্মার থাকতে হবে, অর্থাত্ একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তাদের ক্ষেত্রের পেশাদাররা। একটি রিজার্ভেশন সহ - আপনি নিযুক্ত অর্থ প্রদানের জন্য কাজ করতে প্রস্তুত। সহকর্মীদের জন্য অনুসন্ধানটি এটাই ফোটায়। পর্যবেক্ষণ সূচকগুলি তাদের পেশাদারিত্বের ডিগ্রি প্রদর্শন করবে।
কিন্তু যদি কর্মচারী পরিকল্পিত কাজগুলি মোকাবেলা না করে? দুটি বিকল্প আছে। হয় তিনি প্রতিষ্ঠিত বিধি অনুসারে কীভাবে কাজ করবেন তা শিখার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করেন, বা তিনি প্রতিস্থাপন করেন। টগ তুলে নিল - বলবেন না যে এটি মোটা নয়।
এবং আপনাকে কাউকে কাজ করতে বাধ্য করার দরকার নেই।