আধুনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থা গ্রাহকদের স্বতন্ত্রভাবে অন্য কার্ডধারীদের কাছে অর্থ স্থানান্তর করতে দেয়। এটি করতে, আপনি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে বা কোনও ব্যাংকিং টার্মিনালে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। এই পরিষেবাটি প্রতি বছর কেবল আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। অবশ্যই বিতর্কিত পরিস্থিতিও রয়েছে। এগুলি সাধারণত তাদের নিজস্ব ব্যবহারকারীদের প্রাথমিক গাফিলতির কারণে ঘটে থাকে।
কার্ড-থেকে-কার্ড স্থানান্তরের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাটি ভ্রান্ত তথ্য প্রবেশ করছে, যার কারণে অর্থ প্রাপকের কাছে পৌঁছায় না। তাদের কি ফিরিয়ে দেওয়া যায় এবং আমি কোথায় সাহায্যের জন্য যেতে পারি?
অন্য ক্লায়েন্টের কার্ডে স্থানান্তর করুন
ত্রুটি পাওয়া মাত্রই, ফেরতের জন্য অনুরোধের সাথে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। এটি ঘটে যে কার্ড থেকে কার্ডে টাকা 5 দিন পর্যন্ত যায়। আপনি যদি দ্রুত কাজ করেন তবে আপনার স্থানান্তরটি ভুল অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে আপনি সময়মতো আসতে পারেন। তারপরে তৃতীয় পক্ষগুলি জড়িত না করে ব্যাংক আপনাকে অর্থ ফেরত দেবে।
যখন অন্য ক্লায়েন্টের কার্ডে অর্থের পরিমাণ শেষ হয় তখন পরিস্থিতি গুরুতর জটিল is এই মুহুর্ত থেকে এটি কার্ডধারকের সম্পত্তি হয়ে যায় এবং তার সম্মতি ব্যতীত ফেরত দেওয়া যায় না। আপনার এই ব্যক্তির সন্ধান করা উচিত এবং তাকে নিজেই টাকা ফেরত দিতে বলুন। এখন অনেক ব্যাংকগুলিতে একটি মোবাইল ফোন নম্বরে লিঙ্কযুক্ত কার্ডে স্থানান্তরিত করার কার্যকারিতা পাওয়া যায়। আপনি যদি ভুল নম্বর নির্দেশ করে থাকেন তবে তার মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন, পরিস্থিতিটি ব্যাখ্যা করুন এবং আশা করুন যে আপনি কোনও শালীন ব্যক্তির সামনে এসেছেন।
যখন আপনি কেবল অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য থেকে অ্যাকাউন্টের বিবরণ পাবেন, আপনাকে আদালতে যেতে হবে। ব্যাংকের কোনও ক্লায়েন্ট সম্পর্কে তথ্য প্রকাশের অধিকার নেই। তদুপরি, কার্ডের সেবার জন্য চুক্তিতে ইঙ্গিত করার একটি অনুশীলন রয়েছে যে কোনও ভ্রান্ত স্থানান্তরের ক্ষেত্রে তার মালিক স্বাধীনভাবে অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য is আপনার আবেদন অনুসারে, ব্যাংকটি স্বেচ্ছায় টাকা ফেরত দিতে চাইলে কেবলমাত্র দ্বিতীয় ক্লায়েন্টের কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য স্থানান্তর করতে পারে।
স্থানান্তর পৌঁছে নি বা এ জাতীয় কোনও কার্ড নেই
আপনার সুনির্দিষ্ট বিবরণ উপস্থিত না থাকায় এবং কোনও কার্ডের সাথে আবদ্ধ না হলে সবচেয়ে সহজ পরিস্থিতি হ'ল। সমস্ত পরিস্থিতি স্পষ্ট না হওয়া পর্যন্ত এ জাতীয় স্থানান্তর উপকারকারীর ব্যাংকের কাছে একটি পৃথক অ্যাকাউন্টে থাকবে। তহবিল ফেরতের গতি বাড়ানোর জন্য, অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে উভয় ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন, তাদের সাথে ট্রান্সফার প্রাপ্তির কপি সংযুক্ত করুন এবং পরিস্থিতির সফল সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন।
এই বিকল্পটিও সম্ভব, যখন অর্থ পৌঁছায় না, আপনি নিজের ভুলটি খুঁজছেন, তবে ডেটাটি সঠিক হতে দেখা গেছে। এই ক্ষেত্রে, ব্যাংকিং ব্যবস্থার একটি ব্যর্থতা বাদ দেওয়া হয় না। আপনার অনুরোধে, পুরো অর্থ স্থানান্তরের রুটটি আবার পরীক্ষা করা হবে। যদি কোনও প্রযুক্তিগত ত্রুটি পাওয়া যায় তবে অনুবাদটি প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে। এক্ষেত্রে 60 দিনের পরে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার সময় থাকা গুরুত্বপূর্ণ, অন্যথায় আপনি আপনার অর্থ হারাবেন।
বিরক্তিকর ভুল এড়াতে এবং অর্থ ফেরত দিয়ে কষ্ট না পেতে, সাবধানে সমস্ত ডেটা, সংখ্যা, তাদের ক্রম পরীক্ষা করুন। ব্যাঙ্কের বিশদগুলিতে প্রচুর পরিমাণে পাওয়া শূন্যগুলি গণনা করতে অতিরিক্ত পাঁচ মিনিট সময় নিন। সর্বোপরি, পরে পরিণতিগুলি মোকাবেলা করার চেয়ে সমস্যা প্রতিরোধ করা অনেক সহজ।
