বসন্তের আগমনের সাথে সাথে সকলের কেনাকাটা করার সময় এসেছে। সূর্যের প্রথম উষ্ণ রশ্মি প্রকৃতিকে রূপান্তরিত করে, মানুষকে ইঙ্গিত করে যে তাদের রূপান্তরিত হওয়া ভাল হবে। এখন একটি স্প্রিং জ্যাকেট কেনার সময়, তবে ক্রয়টি সর্বদা আনন্দ হয় না এবং জ্যাকেটটি আকারে অনুপযুক্ত হয়ে যায় বা বাড়িতে আসার পরে কোনও লুকানো বিবাহ দেখায় তবে কী করতে হবে তা সকলেই জানেন না।
এটা জরুরি
কেনা জ্যাকেট, পুরো প্যাকেজ, সমস্ত লেবেল এবং মূল্য ট্যাগ, প্রাপ্তি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
ঝগড়াটে মেজাজে দোকানে যাওয়ার আগে আপনার অধিকার বুঝতে হবে। আপনি যদি এটি একেবারে না পরে থাকেন তবে আপনি দোকানে আইটেমটি ফিরতে পারবেন এবং কেনার পরে আরও দুই সপ্তাহ বেশি সময় কাটেনি। এই ক্ষেত্রে, জ্যাকেটটি অবশ্যই গ্রাহক সম্পত্তি, উপস্থাপনা, সমস্ত লেবেল এবং সিলগুলি সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করবে। একটি প্রাপ্তিও ক্রয়ের সত্যতা এবং সময় নিশ্চিত করে রাখতে হবে।
ধাপ ২
কেনাকাটা করার পরে এবং বাড়িতে আসার পরে, প্যাকেজিং কখনই ধ্বংস করবেন না, স্টিকারের লেবেল ইত্যাদি ছিঁড়ে ফেলবেন না, যতক্ষণ না আপনি নিশ্চিত হন যে পণ্যগুলির মান আপনার পক্ষে সন্তুষ্ট রয়েছে (যদি আপনাকে দোকানে এটি করার অনুমতি না দেওয়া হয়))। মনে রাখবেন যে আপনি যদি এমন পণ্য আনেন যা ইতিমধ্যে অপছন্দিত ব্যক্তির দোকানে ব্যবহার করা হয়েছে, তবে আপনাকে সম্পূর্ণ আইনি ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যান করা হবে না। এবং জ্যাকেটটি ফিরতে দেরি করবেন না যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি এটি স্টোরে পছন্দ করেছেন তবে বাড়িতে এটি "বড়" হিসাবে দেখা গেছে। যদি জ্যাকেটটি ত্রুটিযুক্ত না হয় তবে এটি ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য আপনার কাছে কেবল 14 দিন রয়েছে। আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত থাকলে আপনার ফিরে আসতে 2 বছর পর্যন্ত সময় লাগবে।
ধাপ 3
10 টির মধ্যে 8 টি স্টোর প্রথমে আপনাকে আপনার জ্যাকেটটি ফিরিয়ে নিতে অস্বীকার করার চেষ্টা করবে fact তারা স্টোরের অভ্যন্তরীণ নিয়মগুলিকে উল্লেখ করতে পারে, যা বলে যে "আমরা জামা পিছনে গ্রহণ করি না।" এই বিষয়ে প্রস্তুত থাকুন যে আপনি ম্যানেজারকে কল করতে বললেও এবং কোনও গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি ব্যাজ নিয়ে আসে, আপনি তার কাছ থেকে একই কথা শুনবেন। তবে হতাশ হবেন না, আইনটি সম্ভবত আপনার পক্ষে রয়েছে এবং শেষ পর্যন্ত আপনি খারাপ ক্রয়ের জন্য আপনার অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4
বিক্রেতার সাথে কথা বলুন, তাকে আপনাকে "মানবিকভাবে" বুঝতে বলুন। যদি জ্যাকেটটি নতুন হয়, তবে প্রকৃতপক্ষে, স্টোরটি আপনার কাছ থেকে গ্রহণ করে কোনও কিছু হারাবে না। তবে যদি এই ক্ষেত্রে দোকানটি আপনাকে অস্বীকার করবে, তবে সাবধানতার সাথে মামলা মোকদ্দমার ইঙ্গিত করুন, কারণ আইনটি আপনার পক্ষে। কোনও স্টোরের এমন কোনও আদালতের দরকার নেই যা পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবাকে প্রভাবিত করে।
পদক্ষেপ 5
যদি বিক্রেতারা কোনওভাবে কেনার জন্য অর্থ ফেরত না দেয়, তবে স্টোর ডিরেক্টরকে লিখিত বিবৃতি লিখুন, যাতে ফেরতের কারণ নির্দেশিত হয় এবং বিক্রেতাদের ক্রিয়া বর্ণনা করে। অ্যাপ্লিকেশন শেষে, আপনার যোগাযোগের বিশদটি ছেড়ে আপনার প্রাপ্তির একটি ফটোকপি সংযুক্ত করুন। স্টোর পরিচালনা যদি তাদের খ্যাতি সম্পর্কে চিন্তা করে তবে অদূর ভবিষ্যতে তারা আপনাকে কল করবে এবং জ্যাকেটটি ফিরিয়ে আনতে আপনাকে আমন্ত্রণ জানাবে।
পদক্ষেপ 6
স্টোর যদি জেদটি গ্রহণ করতে অনড় হয়ে অস্বীকার করে তবে আদালতে যান। আসল বিষয়টি হ'ল অনেক অসাধু বিক্রেতারা, যাদের জন্য প্রধান জিনিসটি ক্রেতার কাছে পণ্যগুলি "ধরিয়ে দেওয়া", তারা নিশ্চিত যে জ্যাকেটের কারণে কেউ আদালতে যাবে না। যদি আপনার পক্ষ থেকে ফেরতের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয় তবে আপনি আদালতে সফল হতে পারবেন। মূল জিনিসটি শেষ পর্যন্ত আপনার অধিকারগুলি ছেড়ে দেওয়া এবং রক্ষা করা নয়।
