ওএসএজিওর জন্য পেমেন্ট পাওয়া প্রায়শই সহজ নয়। অর্থ প্রাপ্তির সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য, দুর্ঘটনার ঘটনায় আপনার প্রয়োজনীয় আচরণবিধি অনুসরণ করতে হবে। বীমা সংস্থা যদি অর্থ প্রদান থেকে বিরত থাকে তবে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ন্যায়বিচার নেওয়া প্রয়োজন।
এটা জরুরি
- - চালকের লাইসেন্স;
- - যানবাহন (যানবাহন) নিবন্ধনের শংসাপত্র;
- - যানবাহনের মালিকের পাসপোর্টের একটি অনুলিপি (যিনি গাড়িটি চালিয়েছেন তার পক্ষে পাওয়ার অব অ্যাটর্নি, যদি দুর্ঘটনার সময় গাড়িটি অ্যাটর্নি দ্বারা চালিত হয়);
- - দুর্ঘটনা বিজ্ঞপ্তি;
- - বীমা বীমা সংঘটিত হওয়ার ঘটনা সম্পর্কে বীমা সংস্থাকে আবেদন;
- - প্রশাসনিক অপরাধ সম্পর্কিত প্রোটোকল এবং রেজোলিউশন;
- - দুর্ঘটনায় অংশ নেওয়ার বিষয়ে ট্র্যাফিক পুলিশের একটি শংসাপত্র (ফর্ম 74৪৮);
- - তহবিল স্থানান্তর জন্য বর্তমান অ্যাকাউন্টের বিশদ।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি কোনও দুর্ঘটনার সাথে জড়িত থাকেন তবে কোনও পরিস্থিতিতে এই দৃশ্যটি ত্যাগ করবেন না। থামুন এবং অ্যালার্মটি চালু করুন। Theণ গাড়ি থেকে নেমে একটি জরুরি স্টপ সাইন রাখে। যানবাহনের ক্ষয়ক্ষতিটি পরীক্ষা করুন এবং ছবি তুলুন। যদি তারা তুচ্ছ হয় এবং মেরামতের ব্যয় 25,000 রুবেল অতিক্রম না করে তবে দুর্ঘটনার নোটিশটি পূরণ করুন এবং দুর্ঘটনার জন্য দায়ী ব্যক্তির সাথে দুটি স্বাক্ষর একসাথে রাখুন। ক্ষতিটি উল্লেখযোগ্য হলে ট্রাফিক পুলিশকে কল করুন।
ধাপ ২
দুর্ঘটনার নোটিশটি পূরণ করুন। দুর্ঘটনার পরিস্থিতি, দুর্ঘটনায় অংশগ্রহণকারীদের সিএমটিপিএল চুক্তির সংখ্যা, বীমা সংস্থাগুলির নাম, গাড়ির নম্বর এবং ব্র্যান্ড, তাদের ভিআইএন নম্বর, ড্রাইভারের ডেটা, ড্রাইভারের লাইসেন্স নম্বরগুলি নির্দেশ করুন। যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করুন। এটি পূরণ নোটিশ এবং তারিখ স্বাক্ষর করুন।
ধাপ 3
ট্র্যাফিক পুলিশ অফিসারকে আপনার ড্রাইভারের লাইসেন্স, ওএসএজিও নীতি, গাড়ির শংসাপত্র (এসটিএস) দেখান এবং একটি অপ্রচলিত দুর্ঘটনার শংসাপত্র এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পান এবং তাদের শংসাপত্র দেওয়ার জন্য আপনাকে কোথায় গাড়ি চালাতে হবে তা নির্দিষ্ট করুন।
পদক্ষেপ 4
নির্ধারিত সময়ে ট্রাফিক পুলিশ বিভাগে যান এবং সিল সহ সমস্ত নথি পান।
পদক্ষেপ 5
প্রয়োজনীয় নথিগুলির প্যাকেজ সংগ্রহ করুন এবং বীমা সংস্থার দাবি বিভাগে যান। মনে রাখবেন যে আপনি নিজের বীমা সংস্থা এবং দুর্ঘটনার জন্য দায়ী ব্যক্তির বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 6
দস্তাবেজগুলি জমা দিন এবং বীমা দলিলের কোনও কর্মীর সীল, তারিখ এবং স্বাক্ষর সহ একটি আইন পান, আপনার নথিপত্র প্রাপ্তির বিষয়টি নিশ্চিত করে। আপনার গাড়িটি কোনও বিশেষজ্ঞকে দেখান। সমস্ত ক্ষতির চিহ্নগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং দস্তাবেজটিতে স্বাক্ষর করুন। ওএসএজিও-র আইন অনুসারে, বীমাকারী 30 দিনের মধ্যে অর্থ প্রদান বা তাদের একটি লিখিত মওকুফ প্রদান করতে বাধ্য।
পদক্ষেপ 7
বীমা সংস্থা যদি অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে বিলম্বিত হয় বা সেগুলি প্রত্যাখ্যান করে, প্রথমে বীমাকারীর কাছে অভিযোগ লিখুন। এই পদক্ষেপটি যদি সহায়তা না করে তবে রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ অটো বীমাদাতাদের (আরএসএ) এবং বীমা তদারকির কাছে অভিযোগ লিখুন। শেষ অবলম্বন হিসাবে, আদালতে যান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আদালতে যাওয়া আপনাকে আপনার অর্থ প্রাপ্তিতে সহায়তা করে।
পদক্ষেপ 8
আপনি যদি অর্থ প্রদানের পরিমাণ নিয়ে সন্তুষ্ট না হন তবে বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপ্লিকেশনটিতে, ক্ষতি এবং তাদের মেরামত করতে প্রয়োজনীয় আনুমানিক পরিমাণ নির্দেশ করুন। তারপরে আরএসএ এবং বীমা তত্ত্বাবধানের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি কাউন্টার স্বাধীন পরীক্ষা পরিচালনা এবং আদালতে যান। কেসটি সফলভাবে সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে, বীমা সংস্থা আপনাকে কেবলমাত্র বীমা এর অধীনে ক্ষতিই নয়, পুনরায় পরীক্ষা এবং আইনী ব্যয়ের জন্য অর্থ প্রদান করবে।
