ক্রেডিট কার্ড ব্লক করা যখন প্রয়োজন তখন যে কেউ পরিস্থিতি অনুভব করতে পারে। এটি এটিএম এ হারিয়ে যেতে, চুরি করতে বা ছেড়ে দিতে পারে। যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে তহবিলের অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে হবে। এসবারব্যাঙ্ক এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প সরবরাহ করে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
8-800-555-555-0 টোল ফ্রি নাম্বারে কল করুন। আপনার পরিস্থিতিটি এসবারব্যাঙ্ককে বলুন এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্লক করতে বলুন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে টেলিফোনে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে। এটির সাথে কোনও সমস্যা এড়াতে ক্রেডিট কার্ডটি সক্রিয় করার সময় ভয়েস কমান্ডটি নিবন্ধভুক্ত করা প্রয়োজন যা আপনাকে ফোনের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এর পরে, অবরুদ্ধ কার্ড দিয়ে সমস্যাটি সমাধানের জন্য এসবারব্যাঙ্ক শাখায় যান।
ধাপ ২
নিকটস্থ Sberbank শাখায় যোগাযোগ করুন। এটি করার সময়, আপনার পাসপোর্ট এবং সনাক্তকরণ কোডটি সাথে রাখুন। ক্রেডিট ম্যানেজারকে বলুন যে আপনি নিজের ক্রেডিট কার্ডটি ব্লক করতে চান। এই অপারেশনটি তাত্ক্ষণিকভাবে সম্পাদন করা হবে এবং আপনাকে হারিয়ে যাওয়া ক্রেডিট কার্ড ফিরিয়ে আনতে এবং তহবিল পুনরুদ্ধার করার জন্য বিভিন্ন বিকল্পও দেওয়া হবে।
ধাপ 3
আপনার ক্রেডিট কার্ড পাওয়ার সাথে সাথে মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করুন। এর সাহায্যে, আপনি কম্পিউটার বা ফোন ব্যবহার করে ক্রেডিট তহবিল এবং একটি কার্ড পরিচালনা করতে পারেন। এই পরিষেবাটি সক্রিয় করার জন্য আপনাকে যথাযথ অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে এসবারব্যাঙ্ক শাখায় আবেদন করতে হবে, একটি স্ব-পরিষেবা এটিএম ব্যবহার করতে হবে বা প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাতে কল করতে হবে।
পদক্ষেপ 4
আপনার মোবাইল ব্যাংক পরিষেবা চালু থাকলে একটি এসএমএস বার্তা ব্যবহার করে আপনার এসবারব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ডটি ব্লক করুন। ব্লোকিরোভকা এক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্স টেক্সটে একটি বার্তা ফোনে ডায়াল করুন। এক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্স পরিবর্তে আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্রেডিট কার্ডের শেষ পাঁচটি সংখ্যা এবং y এর পরিবর্তে - একটি কোড-অঙ্কটি নির্দেশ করতে হবে যা ব্লক করার কারণের সাথে মিল রাখে। সুতরাং "0" এর অর্থ হ'ল কার্ডটি হারিয়ে গেছে, "1" - চুরি, "2" - এটিএম এ রেখে গেছে, "3" - অন্য কারণ। 900 নম্বরে এসএমএস বার্তা প্রেরণ করুন a কিছুক্ষণ পরে, আপনি একটি কোড সহ একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন, যা অবশ্যই পাঁচ মিনিটের মধ্যে 900 নম্বরে ফেরত পাঠাতে হবে।
