2 ধরণের বিপণন গবেষণা রয়েছে: ক্ষেত্র এবং ডেস্ক গবেষণা। ক্ষেত্র - সমীক্ষা, প্রশ্নাবলী ইত্যাদি অফিস সংগ্রহ, মাধ্যমিক উত্স থেকে তথ্য অধ্যয়ন। বিপণন গবেষণা একটি বরং জটিল পদ্ধতি, যার নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং অসুবিধা রয়েছে।
ডেস্ক বিপণন গবেষণা চালিয়ে আপনি বাজার পরিস্থিতি (উত্থিত বা পতন) সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন; প্রতিযোগীদের কর্ম, সুবিধা এবং অসুবিধা; সম্ভাব্য গ্রাহকের "প্রতিকৃতি" সম্পর্কে, তার ইচ্ছা এবং ক্ষমতা সম্পর্কে। অবশ্যই, এই জাতীয় তথ্য পাওয়ার জন্য, বিশেষায়িত সংস্থাগুলি বা বিপণন সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করা ভাল, তবে যদি এত সম্পূর্ণ এবং বিস্তৃত তথ্য প্রয়োজন হয় না, তবে এই ধরনের কাজ নিজেই করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে সময় নিতে হবে এবং কয়েকটি ঘনত্বের মধ্যে নজর রাখা দরকার।
এটা জরুরি
- গবেষণা শুরু করতে, আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত বলা হয় যা আঁকতে হবে। সেগুলো. গবেষণা পরিচালনার সময় উত্তর দেওয়া দরকার এমন প্রশ্নের একটি তালিকা। এই তালিকায় নিম্নলিখিত আইটেমগুলি প্রতিবিম্বিত করা উচিত:
- 1. গবেষণার উদ্দেশ্য
- ২. যাকে আমরা তদন্ত করি
- 3. অনুসন্ধান অঞ্চল
- ৪. শেষ পর্যন্ত আমরা কী পেতে চাই।
- তারপরে আমরা সময়, ইন্টারনেট এবং ধৈর্য ধরে স্টক আপ করি।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আমরা একটি সংক্ষিপ্ত লিখছি।
অধ্যয়নের উদ্দেশ্য। এটি আলাদা হতে পারে - কোনও পণ্য বা পরিষেবার কার্যকর চাহিদার পরিমাণ নির্ধারণ করা, প্রতিযোগীদের অধ্যয়ন করা, বাজারের সাথে কী ঘটছে তা খুঁজে বের করা (বাজার বিশ্লেষণ) ইত্যাদি etc.
লক্ষ্য নির্ধারণ না করে গবেষণা চালানো কঠিন। আপনি আপনার বাহিনীকে সত্যই প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশের দিকে চালিত করতে পারেন।
গবেষণার বিষয় হ'ল আমরা কী বা কাকে অধ্যয়ন করব, বিশ্লেষণ করব। এগুলি হচ্ছে সাবান ক্রেতা, ব্যাংকিং পণ্যগুলির বাজার, কোনও অ্যাকাউন্টিং সংস্থার প্রতিযোগী ইত্যাদি
আপনার কাজের ক্ষেত্রে আপনার কোন অঞ্চলটি অন্বেষণ করা উচিত? শহর, অঞ্চল, অঞ্চল বা সমগ্র দেশ।
বিপণন গবেষণা চালানোর পরে, কেন এই সমস্ত ঘটনা ঘটেছিল এবং কী হয়েছিল সে সম্পর্কে একটি সিদ্ধান্তে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। অধ্যয়ন শেষে বিশেষজ্ঞের স্টাডির বিষয়টি সম্পর্কিত কোম্পানির আরও ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য পাওয়া উচিত। সেগুলো. প্রতিযোগিতার স্তর সম্পর্কে, অধ্যয়নের সূচনাকারীর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি সম্পর্কে, সম্ভাব্য বিপণনের কৌশল সম্পর্কে, গ্রাহকদের প্রভাবিত করার উপায় ইত্যাদি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত should
ধাপ ২
ডেস্ক গবেষণা প্রস্তুত এবং পরিচালনা এর মধ্যে রয়েছে:
১. রাষ্ট্রীয় পরিসংখ্যানের ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ (২০১১ - ২০১৩ এর প্রথম ত্রৈমাসিক):
The রাশিয়ান ফেডারেশনের ফেডারেল কাস্টমস পরিষেবা (এফসিএস)
• রোস্ট্যাট (এফএসজিএস আরএফ)
২. গণমাধ্যমের পর্যবেক্ষণ: ফেডারেল, আঞ্চলিক এবং বিশেষ প্রিন্ট মিডিয়া;
৩. বিশেষায়িত ডাটাবেস;
4. শিল্প পরিসংখ্যান;
৫. মূল্য তালিকা থেকে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ;
Rating. রেটিং এজেন্সিগুলির ডেটা;
Professional. পেশাদার প্রকাশনা, বাজারের অংশগ্রহণকারীদের ওয়েবসাইট, ইলেকট্রনিক মিডিয়া এবং অন্যান্য উত্স সহ তথ্যের উন্মুক্ত উত্সগুলিতে অনুসন্ধান কাজ;
৮. অধ্যয়নের অধীনে বাজারের অবকাঠামোগত সংস্থাগুলিতে অনুরোধগুলি অনুসন্ধানের কাজ করুন (বিপণন সংস্থা বাজার পরিবেশনকারী, বিশেষজ্ঞ সংস্থা, স্বতন্ত্র বিশেষজ্ঞ, বিশ্লেষণী সংস্থা ইত্যাদি) companies
ধাপ 3
সংক্ষিপ্তটি পূরণ করার পরে, আমরা নিজেই অধ্যয়নের জন্য এগিয়ে যাই।
যদি গবেষণার বিষয়টি বাজার হয় তবে আমরা গবেষণার বিষয়গুলিতে সাইটগুলি খুলি, আমরা বিভিন্ন সংবাদপত্র, ম্যাগাজিনগুলি অধ্যয়ন করি যা আমাদের বিশ্লেষণের তথ্য রয়েছে are এই উত্সগুলিতে আমরা বাজারটি কোথায় চলেছে, গবেষণা বিষয় সম্পর্কিত আইনী আইন ও বিধিগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বা বিবেচনাধীন রয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান করছি। আমরা নির্ধারণ করি যে এটি বা আইনী আইন গৃহীত হওয়ার পরে কী ঘটতে পারে। যত তাড়াতাড়ি কিছু গৃহীত হয় বা বিবেচনার জন্য জমা দেওয়া হয়, তারপরে যে কোনও বিশেষজ্ঞ অগত্যা গণমাধ্যমে কথা বলবেন। আপনার সমস্ত বিবৃতি সংগ্রহ করতে হবে এবং আপনার যুক্তি এবং অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে একটি উপসংহার আঁকতে হবে, যার মধ্যে কোনটি সঠিক।
যদি আমরা কোনও পণ্য বা পরিষেবার ক্রেতাকে তদন্ত করি, তবে আমরা ভোক্তার লিঙ্গ, বয়স, সামাজিক অবস্থান এবং আয়ের স্তর নির্ধারণ করি। এর পরে, আমরা পরিমাণগত দিক দিয়ে বাজারের শেয়ার গণনা করি। এটি সাধারণত সম্ভাব্য ক্রেতাদের সংখ্যা এবং এই ক্রেতারা সংস্থাকে যে পরিমাণ অর্থ দিতে পারে তার পরিপ্রেক্ষিতে সংজ্ঞায়িত হয়। গবেষণার এই পর্যায়টি স্পষ্টভাবে গবেষণা পরিচালিত ভূগোলের সাথে আবদ্ধ। বাজারটি বিভিন্ন ধরণের: পুরো বাজার (উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ান ফেডারেশন, মহিলা), সম্ভাব্য বাজার (রাশিয়ান ফেডারেশন বা 18 থেকে 35 বছর বয়সী মহিলা), অ্যাক্সেসযোগ্য (অঞ্চল বা খেলাধুলায় আগ্রহী মহিলা), লক্ষ্য (শহর বা খেলাধুলায় জড়িত মহিলা), প্রধান (নগরীর অঞ্চল বা কাঙ্ক্ষিত অঞ্চলে বসবাসকারী মহিলারা)।
পদক্ষেপ 4
আমরা প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য একটি গবেষণা প্রতিবেদনে রূপান্তর করি। সাধারণত, একটি প্রতিবেদনে নিম্নলিখিত বিভাগগুলি রয়েছে:
প্রকল্পের সারাংশ (লক্ষ্য, ভূগোল, গবেষণার বিষয়, পছন্দসই ফলাফল)
বিভাগ 1. প্রকল্পের বৈশিষ্ট্য।
আমরা কী তদন্ত করছি তার বিবরণ। গবেষণার বিষয়বস্তুর প্রতিকৃতি
বিভাগ 2. গবেষণা বিষয় বাজারের বিশ্লেষণ।
2.1। বাজারের বর্তমান অবস্থা, মূল প্রবণতা।
2.2। বাজারের বিকাশের প্রধান কারণগুলি (বৃদ্ধি এবং বাজার হ্রাসের কারণ);
2.3। চাহিদা বিশ্লেষণ।
সিদ্ধান্তে।
প্রতিবেদনের বিষয়বস্তুটি গবেষণার সংক্ষিপ্ততার সাথে সামঞ্জস্য করা উচিত এবং কাজের সময় প্রাপ্ত সমস্ত তথ্য প্রতিফলিত করে।