আগস্ট 10, 2012-এ, তথ্য প্রকাশিত হয়েছিল যে মার্কিন জায়ান্ট গুগলকে মার্কিন ফেডারেল ট্রেড কমিশন একটি রেকর্ড 22 22 মিলিয়ন ডলার জরিমানা করেছে। গোপনীয় ব্যবহারকারীর তথ্যের অবৈধ ব্যবহারের জন্য সংস্থাটিতে এই ধরনের চিত্তাকর্ষক জরিমানা আরোপ করা হয়েছিল।
ফেডারাল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) এর জন্য, এই জরিমানাটি তার কার্যক্রমের পুরো সময়ের জন্য বৃহত্তম ছিল। গুগলের বিরুদ্ধে অ্যাপল এর সাফারি ব্রাউজারের কিছু দুর্বলতা ব্যবহার করে গুপ্তচরবৃত্তির অভিযোগ করা হয়েছিল। বিশেষত, গুগল বিশেষজ্ঞরা সাফারি সুরক্ষা ব্যবস্থাটি বাইপাস করতে সক্ষম হয়েছিল এবং কুকিজের অ্যাক্সেস অর্জন করেছিল - সার্ভারে প্রবেশের সময় কোনও ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করতে ব্যবহৃত ছোট ছোট পাঠ্য ফাইল।
"কুকিজ" পরিদর্শন করা সংস্থানগুলি সম্পর্কে তথ্য সঞ্চয় করে। এই ফাইলগুলি চুরি করা হ্যাকারদের পক্ষে প্রচলিত - তাদের ব্রাউজারে চুরি হওয়া কুকিগুলি স্থাপন করে, আক্রমণকারী অন্য কারও অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন যখন অভিযোগ পেয়েছিল যে গুগল, ব্যবহারকারীদেরকে অবহিত না করে, ব্রাউজারগুলিতে সঞ্চিত কুকিগুলি ওয়েবে তাদের গতিবিধিগুলি ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহার করছে, ইন্টারনেট জায়ান্টের এই পদক্ষেপটি অবিলম্বে অবৈধ ঘোষণা করা হয়েছিল।
গুগল এই অভিযোগগুলির সাথে একমত হয় নি, জোর করে বলেছে যে নেটওয়ার্কে ব্যবহারকারীদের চলাচল সম্পর্কে তথ্য একচেটিয়াভাবে সংগ্রহ করা হয়েছিল, সমস্ত তথ্য কঠোরভাবে বেনামে স্থানান্তরিত হয়েছিল, সুতরাং সংস্থার পদক্ষেপ ব্যবহারকারীদের কোনও ক্ষতি করতে পারে না। তদতিরিক্ত, সত্যিকারের গোপনীয় তথ্য ট্র্যাক করা হয়নি - উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা, ক্রেডিট কার্ড নম্বর ইত্যাদি etc.
গুগলের ব্যাখ্যা এফটিসি সন্তুষ্ট করেনি। কমিশন বলেছে যে সংস্থা তার আকার নির্বিশেষে, সমস্ত এফটিসি বিধি মেনে চলতে বাধ্য এবং গ্রাহকদের গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘন করবে না। অন্যথায়, আরও বেশি জরিমানা তার জন্য অপেক্ষা করছে। এটি লক্ষণীয় যে সংবেদনশীল ডেটা ফাঁসের জন্য দালাল সংস্থা চয়েসপয়েন্টকে আগের রেকর্ডে 15 মিলিয়ন ডলার জরিমানা করা হয়েছিল। এখন গুগল জরিমানার পরিমাণের রেকর্ড ধারক হয়ে উঠেছে।
গুগল কেন ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করতে চাইবে? কোন ব্যক্তি কোন সাইটগুলিতে যান সে সম্পর্কিত তথ্য আমাদের তার আগ্রহগুলি বিচার করতে দেয়। এর অর্থ এটি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দিয়ে তাকে পরিবেশন করা সম্ভব হয়ে পড়ে, যা এটি আরও কার্যকর করে তোলে।
কেলেঙ্কারী ছড়িয়ে পড়ার পরে গুগল সংগৃহীত কুকিজ মুছে ফেলার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। মজার বিষয় হচ্ছে, ২০১১ সালে, এফটিসি এবং গুগলের মধ্যে একই ভিত্তিতে একটি দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তারপরে সংস্থাটি সাফারি ব্যবহারকারীদের না চাইলে তাদের চলনগুলি ট্র্যাক না করার প্রতিশ্রুতি দেয়। এটি এখন ইন্টারনেট দৈত্যের প্রতিশ্রুতি ভঙ্গ করেছে যে উত্থিত হয়েছে।