সাধারণত ব্যবসায়িক সম্পর্কের সূচনা হল একটি ফোন কল যা সহযোগিতার প্রস্তাব দেওয়া হয়। এটি হওয়ার জন্য, দক্ষতার সাথে যোগাযোগ তৈরি করা এবং ক্লায়েন্টকে আগ্রহী করা প্রয়োজন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
শুভেচ্ছা।
কথোপকথককে অভিবাদন জানাতে, সম্ভব হলে তাকে নাম দিয়ে সম্বোধন করুন এবং নিজের পরিচয়ও নিশ্চিত করে নিন। আপনার একটি নাম দেওয়া উচিত এবং নিজের এবং সংস্থার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া উচিত।
উদাহরণস্বরূপ: "গুড মর্নিং, সের্গেই পেট্রোভিচ! আমার নাম আলেকজান্ডার, আমি Ilanda কোম্পানির পরিচালক, রান্নাঘরের সরঞ্জামের হোলসেলস""
ধাপ ২
গ্রাহক যত্নের বিক্ষোভ।
তার কয়েক মিনিট ফ্রি সময় আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করে তার সুবিধার যত্ন নেওয়া নিশ্চিত করুন।
উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি আমাকে আপনার দুই মিনিট সময় দিতে পারেন?"
যদি ক্লায়েন্টটি বলে যে সে খুব ব্যস্ত, তবে কোন সময় ফিরে কল করা ভাল তা জিজ্ঞাসা করুন যাতে এটি তার পক্ষে সুবিধাজনক।
ধাপ 3
"ফিশিং রড Castালাই"।
ফার্মের সাথে একটি ছোট প্রশংসা করে ক্লায়েন্টকে পছন্দ করুন।
উদাহরণস্বরূপ: "ব্যবসায়িক চেনাশোনাগুলিতে, আপনার সংস্থা একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদার হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে We আমরা আপনাকে অনুকূল শর্তে সহযোগিতা দিতে চাই""
এইভাবে আপনি ক্লায়েন্টকে কথোপকথন চালিয়ে যেতে উত্সাহিত করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 4
সংক্ষিপ্ত উপস্থাপনা
আপনার পণ্যের সুবিধার সংক্ষিপ্তসার ze এটি প্রশংসা করার মতো নয়, এটি লক্ষ্য করা ভাল যে উদাহরণস্বরূপ, এটি বাজারে ভাল চাহিদা রয়েছে বা এর মানের একই দামের ক্যাটাগরিতে বেশিরভাগ অনুরূপ পণ্যকে ছাড়িয়ে যায়।
পদক্ষেপ 5
ষড়যন্ত্র তৈরি করুন।
আপনি শুরুতে উল্লিখিত অনুকূল পদগুলি সম্পর্কে মনে করিয়ে দিন। সর্বাধিক গুরুতর ক্লায়েন্টদের সরবরাহ করা বিশেষ শর্তাদি সম্পর্কে আমাদের জানান। আপনি যখন দেখা করবেন তাদের সম্পর্কে কথা বলার অফার দিন।
পদক্ষেপ 6
একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট শেষ।
ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করতে চাইলে তাকে জিজ্ঞাসা করবেন না, তবে কেবল এই সভার সম্ভাবনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
উদাহরণস্বরূপ: "আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগতভাবে দেখা হওয়া দরকার, আপনি কি আমাকে কালকে কিছুটা সময় দিতে পারবেন, বিকেল তিনটায় বলবেন?"
পদক্ষেপ 7
একটি ফলস্বরূপ সভার জন্য স্থল প্রস্তুত।
গ্রাহকের ইমেল ঠিকানা সন্ধান করুন এবং তাদের একটি পণ্য উপস্থাপনা এবং অফার প্রেরণ করুন। ক্লায়েন্ট যদি সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য আগে থেকে পড়ে, তবে আপনি আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা দ্রুতগতিতে না উঠে, কিন্তু রাজি করার জন্য নিক্ষেপ করতে পারেন। তবে ক্লায়েন্ট যদি সে জমা দেওয়া অফারটি পড়ে থাকে তবে তার সাথে চেক করতে ভুলবেন না।
