প্রচুর স্টার্ট-আপ মূলধন ছাড়াই একটি পরিষেবা ব্যবসা শুরু করা যেতে পারে। যাইহোক, এই অঞ্চলে যে কোনও দিকে প্রতিযোগিতা যথেষ্ট উচ্চ, সুতরাং, গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখতে একীভূত পদ্ধতির ব্যবহার করা উচিত।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনার পরিষেবা খাতে একটি অনন্য অফার তৈরি করার চেষ্টা করুন যা আপনাকে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে দেয়। কোনও পরিষেবা প্রয়োজন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে গ্রাহকদের পরিচালিত করে এমন মূল বিষয়টির উপর জোর দিন। এটি কাজের বা নির্ভরযোগ্যতার গতি হতে পারে, নির্দিষ্ট ডকুমেন্টেশন দ্বারা নিশ্চিত হওয়া।
ধাপ ২
আপনার যেকোন ক্লায়েন্টের জন্য আরামদায়ক পরিবেশ দিন Prov এটি অনেকগুলি বিষয়ের উপর নির্ভর করে: কর্মীদের যোগাযোগের স্টাইল থেকে শুরু করে ঘরের নকশা পর্যন্ত। ক্লায়েন্টের প্রয়োজনগুলি অনুমান করার চেষ্টা করুন। খোলার সময় বা সুবিধার ক্ষেত্রে আপনার কোম্পানির পরিষেবাগুলির গড় ভোক্তার সক্ষমতা বিবেচনা করুন।
ধাপ 3
গ্রাহক আনুগত্য সিস্টেম বিকাশ। একটি ডেটাবেস শুরু করুন, ছাড়ের একটি প্রগতিশীল সিস্টেম তৈরি করুন। ছাড় কার্ড, জমা বোনাস প্রবেশ করান। ছুটির দিনে ছোট উপহার দিন, ক্লায়েন্টকে নতুন পরিষেবাদি সম্পর্কে অবহিত করুন।
পদক্ষেপ 4
প্রতিটি নিয়মিত ক্লায়েন্টের জন্য পৃথক পদ্ধতির ব্যবহার নিশ্চিত করুন। আপনার ব্যক্তিগত জীবনের বিবরণগুলি মনে রাখার চেষ্টা করুন, যা অতিথি নিজেই আপনার সাথে স্বেচ্ছায় ভাগ করে নেয়। আপনার কর্মীদের মানসিকভাবে সচেতন হতে হবে, প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা উচিত, বা ক্লায়েন্ট যদি যোগাযোগের দিকে ঝোঁক না থাকে তবে অনুপ্রবেশকারী না হওয়া উচিত। নাম অনুসারে ঠিকানা এবং প্রিয়জনের নামগুলি স্মরণ করুন যা ক্লায়েন্ট প্রায়শই উল্লেখ করে। আন্তরিক মনোভাব আগামী বছরগুলিতে পরিষেবাগুলিকে আকর্ষণ করতে সহায়তা করবে।
