গত শতাব্দীর পঞ্চাশের দশকটি বেশিরভাগ শিল্পোন্নত দেশগুলির অর্থনীতির বিকাশে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল - একটি "ক্রেতার বাজারে" রূপান্তর। এই ধরণের বাজার চাহিদার তুলনায় সরবরাহের একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত, যা ভোক্তার জন্য পছন্দের স্বাধীনতা উন্মুক্ত করে এবং প্রস্তুতকারকের বিক্রয় সমস্যা আরও বাড়িয়ে তোলে। এই পরিস্থিতিতে একটি নতুন "দর্শন" জন্মগ্রহণ করে, উদ্যোক্তাদের ধারণা - বিপণন, যা গ্রাহকের প্রয়োজনের কার্যকর সন্তুষ্টির উপর ভিত্তি করে।
বিপণনের মূলমন্ত্রটি সহজ এবং যৌক্তিক: যা সফলভাবে বিক্রি হবে তা উত্পাদন করা, যা উত্পাদিত হয় তা বিক্রি না করে। দ্রাবক প্রয়োজনের সর্বোত্তম পরিমাণ এবং কাঠামো নির্ধারণ এবং সেগুলির কার্যকর পদ্ধতির বিকাশ করা যেকোনও উদ্যোগের বিপণন নীতির মূল বিষয়। একই সময়ে, পণ্যগুলি চাহিদা পূরণের জন্য একটি সরঞ্জাম। বাজারের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার ক্ষেত্রে বিপণন পদ্ধতির প্রধান বিষয় হ'ল বাজারে প্রভাব (গ্রাহক) এর জটিলতা, উদ্দেশ্যমূলকতা। বিপণন জটিলটিকে আলাদাভাবে বলা হয়: বিপণন মিশ্রণ, ফাংশন 4 পি (ফোর পাই) - ইংরেজি বর্ণমালার প্রথম অক্ষর থেকে। পণ্য - "পণ্য", মূল্য - "মূল্য", বিক্রয় (বিতরণ) - "স্থান" বা "শারীরিক বিতরণ", প্রচার - "প্রচার" (বিপণন যোগাযোগ: বিজ্ঞাপন, "জনসম্পর্ক", বিক্রয় প্রচার এবং ব্যক্তিগত বিক্রয়)।
এই সমস্ত উপাদান নিবিড়ভাবে সম্পর্কিত এবং পারস্পরিক নির্ভরশীল। মার্কেট আইন বিপণনের প্রাথমিক কাজগুলি সংজ্ঞায়িত করে। এটি হ'ল পণ্যগুলির চাহিদা (পরিষেবাদি), প্রকৃত প্রয়োজনগুলির সনাক্তকরণ, ভোক্তাদের দাবির পূর্বাভাস দেওয়া; একটি নতুন পণ্য বা পরিষেবা, এর পরিসীমা বিকাশ; একটি মূল্যের কৌশল উন্নয়ন; চাহিদা উত্থাপন ও বিক্রয়কে উদ্দীপিত করার জন্য অনুকূল বিতরণ চ্যানেলগুলির সংগঠন এবং একটি সিস্টেম তৈরি।
বিপণন তত্ত্বের প্রতিষ্ঠাতা (ইংরেজী বিপণন থেকে - বিক্রয়, বাজারে বাণিজ্য) - আমেরিকান বিজ্ঞানী এফ। কোটলার বিপণনের মাধ্যমে চাহিদা এবং চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে মার্কেটিংকে এমন এক ধরণের মানবিক ক্রিয়াকলাপ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছিলেন (ক্রয়ের ক্রিয়া আইন) এবং বিক্রয়)।
বিপণনের পেছনের মূল ধারণাটি মানুষের প্রয়োজনের ধারণা, অর্থাৎ। কোনও ব্যক্তির কোনও কিছুর অভাবের অনুভূতি (খাবার, পোশাক, উষ্ণতা, সুরক্ষা, জ্ঞান, আত্ম-প্রকাশ, আধ্যাত্মিক ঘনিষ্ঠতা এবং এই জাতীয়)। সাংস্কৃতিক স্তর এবং ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের অদ্ভুততার কারণে নির্দিষ্ট হওয়া প্রয়োজন একটি প্রয়োজন। প্রয়োজন এবং প্রয়োজন পণ্য দ্বারা পূরণ করা হয়। যে কোনও নির্মাতাই ক্রমাগত ভোক্তার পছন্দ পরিবর্তন এবং প্রতিযোগিতা বাড়ানোর পরেও তাতে আগ্রহী, এটি তার পণ্য যা চাহিদা রয়েছে। এই কারণেই বিপণন পরিচালন হ'ল প্রথমত, চাহিদা ব্যবস্থাপনা।
বাজারের অর্থনীতিতে একজন উদ্যোক্তার মূল লক্ষ্য থাকে - তার ক্রিয়াকলাপ, তার ব্যবসা থেকে লাভ করা। এর পণ্য বা পরিষেবা অবশ্যই এমন হতে হবে যে এটি একটি দর কষাকষি দামে বিক্রি করা নিশ্চিত।
বিপণন সবসময় সুস্পষ্ট ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানের লক্ষ্য:
- বাজারে যে পণ্যগুলির চাহিদা রয়েছে ঠিক সেই পণ্যগুলির উত্পাদনের প্রত্যয়;
- সংস্থার উত্পাদন, আর্থিক এবং বিক্রয় কার্যক্রমের সমন্বয়;
- পণ্য (পরিষেবাদি) বিক্রির ফর্ম এবং পদ্ধতিগুলির উন্নতি;
- নমনীয় পুনর্গঠন, চাহিদার স্তর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সংস্থার কার্যক্রম পুনর্গঠন।
বাজারের কভারেজ বিপণনের স্কেল নির্ধারণ করে। মাইক্রোমার্কেটিং একক সংস্থা বা সংস্থাগুলির একটি গ্রুপে ক্রিয়াকলাপ বিপণন। ম্যাক্রোমার্কেটিং এমন একটি বিপণন ক্রিয়াকলাপ যা সমগ্র শিল্পের মধ্যে, দেশব্যাপী এমনকি বিশ্বব্যাপী বিস্তৃত পণ্য এবং পরিষেবাদির আওতাভুক্ত।
নির্দিষ্ট অর্থনৈতিক ও সামাজিক অবস্থার উপর নির্ভর করে বিপণনের ক্রিয়াকলাপগুলি বিভিন্ন পদ্ধতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে চালানো যেতে পারে।পণ্যের ঘাটতির পরিস্থিতিতে, উত্পাদন উন্নতির ধারণা (এর দক্ষতা বৃদ্ধি, উত্পাদন পরিমাণ বৃদ্ধি) ন্যায্য হবে। মানের চাহিদার ক্ষেত্রে পণ্যের উন্নতির ধারণাটি প্রাসঙ্গিক হবে। বাণিজ্যিক প্রচেষ্টার ধারণাটি একটি ইতিবাচক দিতে পারে, তবে, একটি নিয়ম হিসাবে স্বল্প-মেয়াদী প্রভাব: পণ্যটি কেবল বাধ্য ও নিবিড় প্রণোদনা দিয়ে বিক্রি করা হবে। সামাজিক এবং নৈতিক বিপণনের ধারণাটি মনোযোগের দাবিদার, যেখানে উত্পাদকদের অর্থনৈতিক স্বার্থ, ভোক্তাদের স্বতন্ত্র প্রয়োজন এবং সমাজের স্বার্থের (জন নৈতিকতা, বাস্তুশাস্ত্র, আঞ্চলিক সংস্কৃতি ইত্যাদি) সম্মিলিত।