সৌন্দর্য শিল্পটি দ্রুত গতিতে বিকাশ করছে। অত্যুক্তি ছাড়াই এই অঞ্চলে প্রতিযোগিতা প্রচুর। সৌন্দর্য ব্যবসায় সাফল্যের জন্য কেবল পেশাদারিত্বই নয়, গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখতে একীভূত পদ্ধতিরও প্রয়োজন।
এটা জরুরি
- - নির্বাচিত দিকের গভীরতা অধ্যয়ন;
- - নতুন পণ্য ট্র্যাকিং;
- - গ্রাহকের আনুগত্য সিস্টেম।
নির্দেশনা
ধাপ 1
একটি অগ্রাধিকার ক্ষেত্রের উপর ফোকাস এবং যতটা সম্ভব গভীরভাবে এটি ফোকাস করুন আপনি যদি হেয়ারড্রেসিংয়ে বিশেষজ্ঞ হন, আপনার ক্লায়েন্টদের এই অঞ্চলে বিদ্যমান সর্বাধিক পরিষেবাগুলি অফার করুন। দৈনিক ভিত্তিতে চুলের খোদাই বা ফাইটোলাইমেশনের চাহিদা থাকবে না। তবে তবুও, আপনাকে অবশ্যই এটি উচ্চতায় করতে সক্ষম হতে হবে বা এমন কাজ করার জন্য বিশেষজ্ঞ থাকতে হবে।
ধাপ ২
সমস্ত নতুন পণ্য সাথে আপ টু ডেট রাখুন। সৌন্দর্য শিল্প খুব গতিশীল বিকাশ করছে। প্রদর্শনীতে, মাস্টার ক্লাসে এবং সেমিনারে অংশ নিন, ইন্টারনেটে থিম্যাটিক ফোরামগুলিতে যোগাযোগ করুন। নতুন ওষুধ বা পদ্ধতি সরবরাহকারী আপনার নিকটতম প্রতিযোগীদের মধ্যে প্রথম হন।
ধাপ 3
আপনার কাজটিতে খুব বেশি প্রতিলিপিযুক্ত বা বিপরীতে, স্বল্প-পরিচিত কসমেটিকগুলি ব্যবহার করবেন না। বাজারে সুপ্রতিষ্ঠিত প্রমাণিত পেশাদার ওষুধগুলি চয়ন করুন। তাদের রচনা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে জানুন, কারণ অনেক বিচক্ষণ ক্লায়েন্টরা এ জাতীয় জটিলতা বোঝে এবং আপনাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে।
পদক্ষেপ 4
আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি আনুগত্য সিস্টেম তৈরি করুন। একটি বৈদ্যুতিন ফাইলিং মন্ত্রিসভা তৈরি করুন, এতে আপনার সেলুনের নিয়মিত অতিথিদের সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য থাকবে। সঞ্চালিত পদ্ধতিগুলি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সন্নিবেশ করান: এটি আপনাকে কেবল ক্লায়েন্টের গতিশীলতা এবং ব্যয় করা পরিমাণ ট্র্যাক করতে দেয় না, তবে কাজটি উল্লেখযোগ্যভাবে গতি বাড়িয়ে দেবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও মহিলা ক্রমাগত তার চুলগুলি একই রঙে রঞ্জিত করে তবে আপনাকে ছায়া পুনরায় নির্বাচন করতে হবে না এবং প্রতিটি দর্শনকালে অক্সিডাইজারের পরিমাণ গণনা করতে হবে না। ব্যক্তিগতকৃত ছাড় কার্ডগুলির সিস্টেম প্রবেশ করান। সর্বদা সমস্ত অতিথিকে নাম দিয়ে সম্বোধন করুন, তাদের জন্মদিনে তাদের অভিনন্দন জানান, নতুন বছরের কার্ডগুলি প্রেরণ করুন।
পদক্ষেপ 5
আপনার গ্রাহকদের সাথে সৎ হওয়ার চেষ্টা করুন এবং তাদের উপর অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা আরোপ করবেন না। তদুপরি, কোনও কোনও ক্ষেত্রে আপনাকে কোনও বিশেষ পদ্ধতি থেকে বিরত রাখা এমনকি এমনকি ভাল অর্থ উপার্জন করতে পারে এমনকি প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, একটি অল্প বয়স্ক মেয়ে, ফ্যাশন ট্রেন্ড অনুসরণ করে, আপনার সাথে রাসায়নিক ছোলার একটি কোর্স নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যা কেবলমাত্র আরও পরিণত বয়সে দেখানো হয়েছে। তাকে বোঝাতে ভুলবেন না যে এই জাতীয় পদ্ধতির সময় আসেনি। এইভাবে আপনি একজন দক্ষ এবং দক্ষ বিশেষজ্ঞ হিসাবে খ্যাতি অর্জন করবেন।
