অনেক বীমা সংস্থাগুলি তাদের ক্লায়েন্টদের বীমা ক্ষতিপূরণ দিতে অস্বীকার করে, পরিমাণকে হ্রাস করে এবং সময়সীমা লঙ্ঘন করে পাপ করে। তারা আইনী আইন সম্পর্কে সামান্য পরিচিত এমন রাশিয়ান নাগরিককে বিভ্রান্ত করে, প্রতিটি সম্ভাব্য উপায়ে এই ক্রিয়াগুলি নিয়ে তর্ক করেন। এই সমস্যাটি এড়াতে আপনার কীভাবে বীমা সংস্থাকে অর্থ প্রদান করবেন তা জানতে হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বীমা সংস্থার কাছে লিখিত দাবি দাখিল করুন। এটিতে বীমাকারীদের সিদ্ধান্তের সাথে আপনার মতবিরোধের কারণগুলি ইঙ্গিত করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয়তাও উল্লেখ করুন, যা আইনের বাইরে গিয়ে যুক্তিযুক্ত হওয়া উচিত নয়। দাবিতে দায়বদ্ধতা না পূরণ এবং ক্ষতিপূরণ প্রদানের সময় নির্ধারণের সত্যতা নির্দেশ করুন।
ধাপ ২
সংযুক্তির একটি তালিকা সহ নিবন্ধিত মেইলে এই অ্যাপ্লিকেশনটি প্রেরণ করুন, আপনি একটি বৃহত্তর গ্যারান্টি জন্য কুরিয়ার পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারেন। আপনার প্রাপ্তিগুলি সংরক্ষণ করুন যাতে আপনি চালানের বিষয়টি নিশ্চিত করতে পারেন।
ধাপ 3
অভিযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা না করলে ফেডারেল বীমা তত্ত্বাবধান পরিষেবা (এফএসআইএস) কাছে একটি অভিযোগ লিখুন। বিমা প্রদানকারীরা আইনটির যে নিয়মগুলি লঙ্ঘন করেছে তা নির্দেশ করুন এবং আপনার এই ইস্যুতে থাকা সমস্ত নথির আবেদনের প্রত্যয়িত কপিগুলিতে সংযুক্ত করুন। এফএসআইএস পরিস্থিতি বিবেচনা করবে এবং বীমা কেসকে আপনার মামলার নথি পেতে অনুরোধ করবে। আপনার অভিযোগ 30 দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে, তার পরে আপনাকে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া পাঠানো হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই সময়ের মধ্যে, বীমা সংস্থাগুলি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করে এবং শান্তিপূর্ণভাবে সংঘাতের সমাধানের চেষ্টা করে।
পদক্ষেপ 4
মামলা দায়ের করুন। মামলা মোকদ্দমা একটি সময় সাশ্রয়ী, সময়সাপেক্ষ এবং আর্থিক ব্যয়বহুল প্রক্রিয়া, সুতরাং এটি পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলি ব্যর্থ হলে কেবল তারই অবলম্বন করা উচিত। প্রথমে আপনার আদালতের ব্যয় এবং অর্জিত সুদ থেকে বীমা ক্ষতিপূরণের সম্ভাব্য প্রাপ্তির অনুমান করুন।
পদক্ষেপ 5
আদালতে নিম্নলিখিত নথিগুলির প্যাকেজ জমা দিন: ত্রি-দফায় দাবির বিবৃতি; বীমা দাবি আবেদনের একটি অনুলিপি; শংসাপত্রের অনুলিপি এবং ক্ষতিগ্রস্থ ক্ষতি; যে জমির জন্য বীমা ক্ষতিপূরণ হয় তার মালিকানা নিশ্চিত করে নথিগুলির একটি অনুলিপি; রাষ্ট্রীয় ফি প্রদানের জন্য একটি রশিদ, পাশাপাশি এই মামলায় জড়িত অন্যান্য নথি।
পদক্ষেপ 6
অভিজ্ঞ পলিসিহোল্ডার অ্যাডভোকেট দেখুন। যদি আদালত আপনার পক্ষ গ্রহণ করে তবে বীমা সংস্থা রাশিয়ান ফেডারেশনের কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পুনরায় ফিনান্সিং হারের ১/ 1/৫ পরিমাণ বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য আপনাকে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ এবং জরিমানা দিতে বাধ্য থাকবে।