করদাতাদের সাথে রাশিয়ার ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের পরিদর্শনের পদ্ধতিটি, যা বর্তমানে কার্যকর রয়েছে, বেশ দীর্ঘদিন আগে 5 দিনের 40-ঘন্টা কর্মক্ষম সপ্তাহকে প্রতিস্থাপন করেছিল। এটি প্রতি মাসে কমপক্ষে দুটি কার্যনির্বাহী শনিবারের বাধ্যতামূলক উপস্থিতি অনুমান করে। দেশের সকল কর পরিদর্শকগণের দ্বারা করদাতাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রবিধানের কাঠামোর মধ্যে অভ্যর্থনা সময়কে মানিকরণের সাথে সংযোজন করা হয়েছিল।
ফেডারাল ট্যাক্স সার্ভিসের সাথে যে কোনও রাশিয়ানের মিথস্ক্রিয়ার নীতিটি সহজ: তিনি "কর প্রদান এবং শান্তিতে ঘুমাতে" বাধ্য। ট্যাক্স পরিষেবাদির কাজটি কেবল করদাতাকে নিয়ন্ত্রণ করা নয়, তার জন্য কর প্রদানের দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত তৈরি করাও। তবে, আমাদের মধ্যে অনেকেই ট্যাক্স অফিসের সাথে যোগাযোগ করার সময় বারবার সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন: উচ্চমানের পরামর্শ গ্রহণে অসুবিধা, সারিগুলির উপস্থিতি, করের রিটার্ন পূরণে অসুবিধা ইত্যাদি। সুতরাং, এফটিএস ২০১১ সালে গৃহীত করদাতাদের পরিষেবা দেওয়ার ধারণাটি ধারাবাহিকভাবে কার্যকর করছে।
এই নিয়ন্ত্রণের অংশ হিসাবে, সমস্ত কর পরিষেবায় কাজের সময়সূচি পরিবর্তন করা হয়েছিল, যা তাদের জন্য বাধ্যতামূলক হয়ে পড়ে। সপ্তাহে দু'দিন, কার্যদিবস 20 ঘন্টা পর্যন্ত বাড়ানো হয় এবং প্রতি মাসের দুটি শনিবার 10-00 থেকে 15-00 পর্যন্ত অভ্যর্থনা সময় নিয়ে কাজ করে।
তবে, আলাদা অপারেটিং মোড সম্ভব, যা কর পরিদর্শকের বিভাগ নির্ধারণ করে। আঞ্চলিক ভিত্তিতে করদাতাদের পরিষেবা আঞ্চলিক আইএফটিএস দ্বারা পরিচালিত হয়। আন্তঃবিরোধী পরিদর্শকদের কিছুটা বর্ধিত কার্যকারিতা রয়েছে: কর সত্তাগুলির রাষ্ট্রীয় নিবন্ধকরণ, বিভিন্ন নথির কার্যকরকরণ, প্রধান করদাতাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া ইত্যাদি etc.
অপারেটিং সময়গুলি প্রায়শই সাধারণ সময়সূচীর চেয়ে আলাদা হয় (একটি নিয়ম হিসাবে, তারা কেবল সপ্তাহের দিনগুলিতে কাজ করে তবে লাঞ্চের বিরতি ছাড়াই)।
অতএব, কর পরিদর্শকের পরিচালনার পদ্ধতিটি জানতে, আপনাকে কোন পরিষেবাটি এবং কোন ইস্যুতে নাগরিক আবেদন করতে ইচ্ছুক তা জানতে হবে।
কর কর্তৃপক্ষের কাজের সময়সূচী কী
সাধারণ নিয়ম হিসাবে, সমস্ত আইএফটিএস সপ্তাহের দিন সকাল 9 টা থেকে সন্ধ্যা 6 টা পর্যন্ত খোলা থাকে। শুক্রবার, পরিদর্শকদের কার্যদিবসকে সংক্ষিপ্ত করে 16-45 করা হয়েছে। করদাতাদের সুবিধার্থে, মঙ্গলবার এবং বৃহস্পতিবার সাপ্তাহিক অভ্যর্থনা 20:00 অবধি রাখা হয়। কার্যদিবস হ'ল প্রতিটি মাসের দুটি শনিবার (দ্বিতীয় এবং চতুর্থ) 10:00 থেকে 15:00 পর্যন্ত। রাশিয়ায় ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের ওয়েবসাইট www.nolog.ru- এ তথ্যের তথাকথিত "ট্যাক্স ইন্সপেক্টরগুলির কার্ডগুলিতে" গিয়ে "ইনফরমেশন স্ট্যান্ড" পরিষেবাটি নির্বাচন করে আপনি যে কোনও কর কর্তৃপক্ষের কার্যদিবসের সন্ধান করতে পারেন tax "পরিচিতি এবং অনুরোধ" বিভাগ
প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য, অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার আবাসিক অঞ্চলের কোড প্রবেশ করা যথেষ্ট (50) - মস্কোর জন্য, 78 - সেন্ট পিটার্সবার্গ, ভলগোগ্রাদ কোড - 35, ওমস্ক - 55 ইত্যাদি) তারপর আপনি কর কর্তৃপক্ষ নির্বাচন করা উচিত his তার পরিদর্শনের সংখ্যাগুলি জানেন, একটি ট্যাব রয়েছে "আপনার আইএফটিএস সন্ধান করুন” "উদাহরণস্বরূপ, মস্কো অঞ্চলের পোডলস্ক শহরের বাসিন্দার জন্য আবেদনটি এরকম হবে:
পিডিএফ ফর্ম্যাটে "সাংগঠনিক এবং প্রশাসনিক ডকুমেন্টস" বিভাগে কোনও নির্দিষ্ট পরিদর্শনের সাধারণ কাজের সময়সূচী সম্পর্কে, কাজের পরিমাণ হ্রাস সম্পর্কে (উদাহরণস্বরূপ, ছুটির প্রাক দিনগুলিতে), ভর্তির অতিরিক্ত দিন ইত্যাদি সম্পর্কে তথ্য রয়েছে আপনার ট্যাক্স অফিস সম্পর্কে তথ্য কেবল বৈদ্যুতিন আকারে নয়, রাশিয়ার ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের ইউনিফাইড যোগাযোগ কেন্দ্রকে কল করে 8-800-222-22-22-এ কল করুন। সমস্ত রাশিয়ান করদাতাদের জন্য এটি একটি নিখরচায় ফেডারেল টেলিফোন নম্বর।
আইএফটিএসের কাজের উন্নতির ব্যবস্থা
রাশিয়ান ফেডারেশনের ট্যাক্স কোডটি ধার্য করেছে যে ক্যালেন্ডার বছরটি মূল করের সময়কাল যার জন্য সংস্থা, এবং পৃথক উদ্যোক্তা এবং স্ব-কর্মসংস্থান জনসংখ্যা এবং সাধারণ নাগরিকদের অবশ্যই জবাবদিহি করতে হবে। স্পষ্টতই, মেয়াদ শেষ হওয়ার বছরের শেষ 1, 5 - 2 মাসে কর কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করার তাগিদ বৃদ্ধি পায় increasesএই সময়ে, রাশিয়ার ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের যোগাযোগ কেন্দ্রটি শনিবারে, সপ্তাহের দিনগুলি ছাড়াও, কলগুলির জবাব দেওয়া একটি বর্ধিত মোডে কাজ করছে।
সমস্ত ফেডারাল এবং আঞ্চলিক কর পরিষেবাগুলি শনিবার অতিরিক্ত শনিবারে নাগরিকদের গ্রহণ করে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একটি বিশেষ পদ্ধতিতে ব্যবস্থা গ্রহণ সহ করদাতাদের সাথে কাজ করার সময় বাড়িয়ে দেয়:
-
1 ডিসেম্বর প্রাক্কালে - আগের বছরের জন্য সম্পত্তি কর প্রদানের সময়সীমা। একটি নিয়ম হিসাবে, নভেম্বরের শুরু থেকে পঞ্জিকা বছরের শেষ অবধি সমস্ত পরিদর্শন, পাশাপাশি যোগাযোগ কেন্দ্র একটি বিশেষ সময়সূচী অনুসারে কাজ করে।
সম্পত্তি কর - ঘোষণাপত্র সংস্থার সময়কালে, যা মার্চ-এপ্রিল মাসগুলিতে আসে, যখন সংস্থাগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপের বিষয়ে রিপোর্ট করে এবং বেশিরভাগ ব্যক্তিকে গত বছর প্রাপ্ত আয় সম্পর্কে তথ্য ঘোষণা করা প্রয়োজন। "ঘোষণাপত্র" তফসিল সোমবার এবং বুধবার আইএফটিএসের কার্যদিবসের সময় আরও এক ঘন্টা নির্ধারণ করে। অপারেটিং রুমগুলিতে, শ্রমিককে প্রতি শনিবার 10 থেকে 15 ঘন্টা পর্যন্ত ঘোষনা করা হয়। এই জাতীয় সময়সূচী প্রত্যেককে তাদের জন্য উপযুক্ত সময়ে তাদের আয়ের রিপোর্ট করতে দেয়।
করদাতাদের পরিষেবার মানের উন্নতি করতে, এফটিএস বিভিন্ন অনুষ্ঠানের আয়োজন করে।
- রিয়েল এস্টেট, পরিবহন, জমির মালিকদের জন্য একটি উন্মুক্ত দিন। এটি প্রতিবছর শুক্রবারের একটিতে (9 থেকে 18 ঘন্টা পর্যন্ত) এবং শনিবার (10 থেকে 15 ঘন্টা পর্যন্ত) নভেম্বর পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হয়। দিনগুলি যথাযথভাবে বেছে নেওয়া হয়নি, তবে স্থানীয় কর প্রদানের সময়সীমা প্রাক্কালে। পরিদর্শকের অ্যাপয়েন্টমেন্টে আপনি প্রাপ্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি বাছাই করতে পারেন, করযোগ্য আইটেমগুলির নিবন্ধকরণ এবং নিবন্ধকরণ সম্পর্কে অবহিত করতে পারেন, সুবিধাগুলির জন্য একটি আবেদন জমা দিতে পারেন, পুনর্নির্ধারণ এবং করের পুনঃব্যবস্থা করতে পারেন।
- যারা ট্যাক্স আধিকারিকদের সঠিকভাবে এবং সময়োপযোগে আয়কর সম্পর্কিত রিপোর্ট দেওয়ার জন্য সহায়তা করার জন্য, ব্যক্তিগত আয়কর ঘোষণার প্রচারের সময় মার্চ-এপ্রিল মাসে অনুরূপ দিনগুলি অনুষ্ঠিত হয়।
- কর আইন সংক্রান্ত সাময়িক বিষয় নিয়ে পরামর্শের জন্য পরিদর্শকগণ শনিবারকে আলাদা রাখার রেওয়াজ রয়েছে। সংস্থাগুলির প্রতিনিধি, উদ্যোক্তা এবং ব্যক্তিরা কর আদায়ের পদ্ধতি, রিপোর্টিং প্রবিধান ইত্যাদির ক্ষেত্রে স্পষ্টতা পেতে পারেন etc. আলোচনার দিনগুলি সেই বিষয়গুলিতে নিয়োগ করা হয় যা সর্বাধিক সংখ্যক প্রশ্ন সৃষ্টি করে এবং ফেডারাল ট্যাক্স সার্ভিসের সমস্ত আঞ্চলিক কার্যালয়ে নিয়মিত অনুষ্ঠিত হয়। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, 30 জুন সামারা অঞ্চলে 10 ডিউটি ট্যাক্স ইন্সপেক্টরগুলিতে সিসিপি ব্যবহার এবং অনলাইন নগদ রেজিস্টারগুলির নিবন্ধকরণ সম্পর্কে উদ্যোক্তাদের পরামর্শ দেওয়ার জন্য একদিনের আয়োজন করা হয়েছিল।
এফটিএস এবং আঞ্চলিক কর পরিদর্শকগণ নাগরিকদের অভ্যর্থনা সংক্রান্ত সর্ব-রাশিয়ান দিবসে অংশ নেন। এটি সংবিধান দিবসে রাশিয়ান ফেডারেশনের রাষ্ট্রপতির পক্ষে অনুষ্ঠিত হচ্ছে, সমস্ত সরকারী সংস্থায় 2013 সালে শুরু হচ্ছে।
প্রতি বছর 12 ডিসেম্বর স্থানীয় সময় 12-00 থেকে 20-00 অবধি, যে কেউ ট্যাক্স অফিসে আবেদন করে সে তার প্রশ্নের উত্তর পেতে পারে।
