আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে রাজধানীর বাসিন্দারা মস্কো ট্যাক্স পরিদর্শকের হটলাইনে কল করতে পারেন। এছাড়াও, সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
কিভাবে ট্যাক্স অফিস কল করতে
২০১৫ সাল থেকে, রাশিয়ান ফেডারেশনের ফেডারাল ট্যাক্স সার্ভিসে 8-800-222-2222 করদাতাদের সাথে যোগাযোগের জন্য একক সংখ্যা রয়েছে। এটি একটি টোল-মুক্ত হটলাইন যা আপনি যে কোনও অঞ্চল থেকে কল করতে পারেন। তদতিরিক্ত, মস্কোর বাসিন্দাদের কাছ থেকে আবেদনগুলি গ্রহণের জন্য একটি বিশেষ নম্বর রয়েছে: 8 (495) 913-00-70। শহরের সীমাতে এটিতে কল করাও নিখরচায়।
বিদেশ থেকে ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসে কল করার জন্য, নম্বরটি +7 (495) 276-22-22। এছাড়াও, রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকরা https://www.nolog.ru/rn16/service/obr_fts/ পৃষ্ঠাটির মাধ্যমে একটি বৈদ্যুতিন আবেদন পাঠাতে পারবেন। সবশেষে, নিকটস্থ একটি শাখায় ব্যক্তিগত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা সর্বদা সম্ভব হবে লিঙ্কটি https://ord.nolog.ru/ লিঙ্কে নিবন্ধভুক্ত করে এবং একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময় সহ একটি কুপন প্রাপ্ত।
যোগাযোগ কেন্দ্র কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ কেন্দ্রটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পাওয়া যায়, যথা: সোমবার ও বুধবার সকাল 9:00 থেকে 18:00 ঘন্টা, মঙ্গলবার ও বৃহস্পতিবার 9:00 থেকে 20:00 ঘন্টা এবং 9:00 থেকে 16:45 ঘন্টা অবধি শুক্রবার। কাজের সময় কলারটি বর্তমান টাইম জোনের উপরও নির্ভর করে। বাকি সময়, একটি অটোইনফোমার কাজ করে, যার মাধ্যমে আপনি স্বতন্ত্রভাবে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
এফটিএসের যোগাযোগ কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করে, করদাতারা কর সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে আপ-টু-ডেট তথ্য গ্রহণ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবাটির কর্মচারীরা সম্পত্তি কর প্রদানের সময়, রাষ্ট্রীয় নিবন্ধকরণ পদ্ধতিটি পাস করার এবং সামাজিক বা সম্পত্তি ছাড়ের প্রাপ্তির পদ্ধতি সম্পর্কে পরামর্শ দেবেন। এখানে আপনি ফেডারেল ট্যাক্স সার্ভিসের বৈদ্যুতিন পরিষেবাদির বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কেও জানতে পারবেন, পরিদর্শনগুলির সময়সূচীও খুঁজে পেতে পারেন
যোগাযোগ কেন্দ্রের কর্মচারীদের কাছে একটি একক ডাটাবেস থাকার কারণে নাগরিকরা প্রায়শই তাত্ক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় প্রশ্নের উত্তর পান। এতে করদাতারা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করে এমন হাজার হাজার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ডাটাবেসে একটি দ্রুত অনুসন্ধান আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে এবং আবেদনকারী ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয়।
একটি সাক্ষাত্কারে, রাশিয়ান ফেডারেশনের ফেডারাল ট্যাক্স সার্ভিসের প্রধান মিখাইল মিশুস্টিন বলেছিলেন যে নাগরিকদের জন্য সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিষয় হ'ল আইনি সত্তা এবং স্বতন্ত্র উদ্যোক্তাদের রাষ্ট্রীয় নিবন্ধকরণ, আয়ের ঘোষণা, সম্পত্তি কর প্রদানের জন্য সময়সীমা এবং পটভূমি তথ্য কর কর্তৃপক্ষের কাজের উপর। যোগাযোগ কেন্দ্র পরিষেবাটি ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে, কলগুলির নম্বর রেকর্ড করা এবং অপারেটরদের পেশা সামঞ্জস্য করে। এটি সংযোগ এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষার সময়কে হ্রাস করে।
