আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি

আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি
আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি

ভিডিও: আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি

ভিডিও: আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি
ভিডিও: গ্লেন লরির শিকাগোর দক্ষিণ দিক থেকে আইভি লীগ এবং তার বাইরে যাত্রা 2024, নভেম্বর
Anonim

অনেক ক্লায়েন্ট যখন পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত হয় যখন কোনও ক্লায়েন্ট সময়, অর্থ এবং শক্তি দিয়ে অপচয় করে তবে সে কখনই কিনতে আসে না। দেখে মনে হয় যে ক্লায়েন্টকে সবচেয়ে অনুকূল অবস্থার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে এবং তিনি ক্রয়ের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে প্রায় প্রস্তুত, এবং শেষ মুহুর্তে ক্লায়েন্টটি প্রত্যাখ্যান করেছেন, এবং এমনকি কারণগুলি ব্যাখ্যা না করেই।

আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি
আমরা একটি ব্যর্থ ক্লায়েন্টকে একটি সম্ভাবনায় পরিণত করি

প্রায়শই, এই পরিস্থিতি দেখা দেয় যদি ক্রয়টি ক্লায়েন্টের জন্য এখনও প্রাসঙ্গিক না হয়, অর্থাৎ, একটি সুস্পষ্ট প্রয়োজন তৈরি করা হয়নি। এটিও ঘটছে কারণ বর্তমান পর্যায়ে দেশের অর্থনীতি খুব নড়বড়ে অবস্থায় রয়েছে এবং ক্লায়েন্ট একটি সস্তা পণ্যকে অগ্রাধিকার দেয়। এটি প্রায়শই ঘটে থাকে যে ক্লায়েন্ট বর্তমানে কেবলমাত্র বিকল্পগুলি বিবেচনা করছে, এটি বিকল্পের সন্ধান করছে। তবে, সম্ভবত কারণটি হ'ল আপনার সংস্থার পরিচালকদের একটি দুর্দান্ত স্তরের পরিষেবা প্রদর্শন করতে পারেনি, এবং ক্লায়েন্টরা আপনার সংস্থার সাথে কাজ করার মূল্য উপলব্ধি করতে পারেনি, অথবা অতীতে আপনার সংস্থার সাথে সহযোগিতার নেতিবাচক অভিজ্ঞতাও পেয়েছিল।

ভবিষ্যতে যে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ভুলটি করা হয় তা হ'ল ক্লায়েন্টটি কেবল আগাছা থেকে যায়, ফলস্বরূপ, তার সাথে আরও সহযোগিতার সম্ভাবনা থেকে নিজেকে বঞ্চিত করে।

অনেক লোক বিশ্বাস করে যে কোনও ক্লায়েন্ট যদি চলে যায় তবে সে আমাদের নয়। আসলে, যদি অনেক কাজ করা হয়ে থাকে, কমপক্ষে কোনও ধরণের যোগাযোগ ইতিমধ্যে স্থাপন করা হয়েছে, তবে কাজটি অপচয় করা উচিত নয়। সম্ভবত, ক্লায়েন্ট যদি যোগাযোগ করে, তার অর্থ হল যে আপনার সংস্থা ক্লায়েন্টের মনে একটি ভাল ছবি তৈরি করেছে এবং একটি দুর্দান্ত ছাপ ফেলেছে, সুতরাং, সহযোগিতা বাস্তবে পরিণত হতে পারে।

সর্বোপরি, এই চুক্তিটি আজ হয়নি বলে পুরোপুরি শান্ত থাকুন না কেন কখনও আপনার অসন্তুষ্টি দেখাবেন না। এবং ভবিষ্যতে কেবল কখনও কখনও নিজের সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দিন, অতিরিক্ত পরিচিতি কখনও কারও সাথে হস্তক্ষেপ করেনি।

ক্লায়েন্টের সাথে প্রত্যাখার কারণ অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। এটি প্রায়শই দেখা যায় যে এটির সাথে আপনার সংস্থার কোনও সম্পর্ক নেই। তবে, আপনি যদি নিশ্চিতভাবেই জানেন যে ক্লায়েন্ট কোনও প্রতিযোগীর কাছে গিয়েছিল, তবে তা কেন নিশ্চিত তা নিশ্চিত হন। কারণটি বিশ্লেষণ করুন এবং সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর বিষয়টি নিশ্চিত করুন যাতে ভবিষ্যতে কোনও অনুরূপ পরিস্থিতিতে না পড়তে পারে।

যদি আজ আপনার পরিষেবা বা পণ্য কোনও ব্যর্থ ক্লায়েন্টের পক্ষে প্রাসঙ্গিক না হয়, তবে তাকে আপনার কোম্পানিতে আগ্রহী এমন বন্ধুদের কাছে আপনাকে সুপারিশ করার জন্য আমন্ত্রণ করুন।

ক্লায়েন্টের বিকাশ অনুসরণ করুন, যদি তিনি একটি নতুন ওয়েবসাইট খোলেন বা সংস্থাটি 20 বছর বয়সী, তবে অভিনন্দন জানাতে ভুলবেন না। ফুলের তোড়া প্রেরণ করা প্রয়োজন হয় না, আপনি কেবল একটি ফোন কল করতে পারেন বা একটি সামাজিক নেটওয়ার্কে অভিনন্দন জানাতে পারেন।

নিজের সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দিতে ভুলবেন না, আগত প্রচার এবং সম্ভাব্য ছাড় সম্পর্কে অবহিত করুন, সম্ভবত আজ ক্লায়েন্ট ইতিমধ্যে পরিপক্ক হয়ে গেছে এবং আপনার কোম্পানীর কাছ থেকে তার প্রথম ক্রয় করবে।

প্রস্তাবিত: