কোনও ট্র্যাভেল এজেন্সি থেকে অর্থ ফেরত পাওয়া সম্ভব, তবে এই প্রক্রিয়াটি বেশ জটিল এবং দীর্ঘ, এবং এটি মূলত অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করবে: ট্র্যাভেল সংস্থাটি নিজেই, আইনি সহায়তার উপলভ্যতা, ভিত্তিগুলির যথাযথতা এবং প্রমাণাদি উপস্থাপন করেছে ফেরত এবং বিচারকের পক্ষে
নির্দেশনা
ধাপ 1
নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার (ক্লায়েন্ট হিসাবে) এবং সংশ্লিষ্ট ট্র্যাভেল সংস্থা (ফার্ম) এর মধ্যে একটি চুক্তি সই হয়েছে। যদি কোনও চুক্তি না হয়, নগদ রসিদ থাকলেও, যা নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির অর্থ প্রদানের পরে আপনাকে অবশ্যই জারি করা উচিত, আপনি ট্র্যাভেল কোম্পানীর কাছ থেকে ব্যয় করা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ ফেরতের দাবি করতে সক্ষম হবেন না।
ধাপ ২
আপনার দাবী উপস্থাপন করে, ট্র্যাভেল কোম্পানির কার্যালয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন, যা প্রমাণ হিসাবে সমর্থিত হওয়া উচিত।
ধাপ 3
ট্র্যাভেল সংস্থার পরিচালকের উদ্দেশ্যে সম্বোধন করা একটি বিবৃতি লিখুন, যাতে আপনি ট্রাভেল সংস্থার কাছ থেকে অর্থ পেতে চান তার কারণটি নির্দেশ করেন। সচিবের কাছে আগত হিসাবে এই নথিটি নিবন্ধন করতে ভুলবেন না। অবশ্যই একটি অনুলিপি রাখবেন।
পদক্ষেপ 4
ট্র্যাভেল সংস্থা যদি শান্তিপূর্ণভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে অস্বীকার করে এবং আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করে, তবে সরকারি সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করার আপনার উদ্দেশ্য সম্পর্কে ট্র্যাভেল কোম্পানির পরিচালনকে অবহিত করুন।
পদক্ষেপ 5
জনসেবাতে অঙ্কন করুন এবং উপযুক্ত অভিযোগ দায়ের করুন এটি "ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ বিভাগ" বা "রাজ্য পর্যটন পরিষেবা" হতে পারে।
পদক্ষেপ 6
আদালতে ট্র্যাভেল সংস্থার বিরুদ্ধে আঁকুন এবং দায়ের করুন। আধুনিক আইনের আইনী মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে দাবির সঠিক বিবৃতিটি আঁকতে, একজন আইনজীবীর পরামর্শমূলক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন বা আপনি যদি এই বিষয়ে সক্ষম বোধ করেন তবে নিজেই করুন। অ্যাপ্লিকেশনটিতে, ট্র্যাভেল সংস্থার সমস্ত বিবরণ নির্দেশ করুন, আপনার দাবিগুলি পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন এবং সেগুলি ন্যায়সঙ্গত করুন। আপনার মামলা সংক্রান্ত সমস্ত আদালতের শুনানিতে অংশ নিন, সুতরাং আপনি পরিস্থিতি শেষ করতে আগ্রহ দেখান।
