গ্রাহক চাহিদা বিভিন্ন কারণ দ্বারা আকারিত হয়। ভোক্তাদের চাহিদার কাঠামো এবং ফর্মটি জেলার ক্ষুদ্রecণবিদ্যা, জলবায়ু, উপাদান উপাদান, জনসংখ্যার সংস্কৃতির স্তর, তার পেশাদার এবং জাতীয় উপাদানগুলি এবং অবশ্যই ফ্যাশন প্রবণতা দ্বারা প্রভাবিত হয়। দোকান এবং উত্পাদিত পণ্য চেইন, চাহিদা অধ্যয়নের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আনমেট গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন। এখনও বাজারজাত না করা পণ্যগুলির জন্য গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার কথা বিবেচনা করুন।
ধাপ ২
আপনার আউটলেটে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির পরিসীমা এবং মানের বিষয়ে ভোক্তাদের পরামর্শ এবং মতামত বিশ্লেষণ করুন।
ধাপ 3
টার্নওভার পরীক্ষা করুন। আপনি ভাল কি কিনে দেখুন। ভোক্তাদের চাহিদার কার্যকর বিশ্লেষণের জন্য, রঙ, স্টাইল, আকার দ্বারা বিক্রয় সংখ্যা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।
পদক্ষেপ 4
যে পণ্যগুলি বিক্রি ছিল সেগুলিতে সমস্ত ত্রুটি চিহ্নিত করুন। ক্রেতাদের এই পণ্যগুলির সম্পর্কে তাদের কী ধরণের অভিযোগ রয়েছে তা জিজ্ঞাসা করুন।
পদক্ষেপ 5
গ্রাহক ব্রিফিংয়ের ব্যবস্থা করুন। মুখোমুখি এবং খণ্ডকালীন ব্রিফিং রয়েছে। মুখোমুখি ব্রিফিংগুলি সাধারণত বিশেষ দোকানে, এবং চিঠিপত্রের মধ্যে থাকে - বিপুল সংখ্যক গ্রাহক সহ বিশাল খুচরা চেইনে।
পদক্ষেপ 6
বিক্রয় প্রদর্শনীর আয়োজন করুন। এই জাতীয় প্রদর্শনী পণ্য বন্টন সম্পর্কিত ক্রেতাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করতে এবং জনগণের সেবা করার উচ্চ স্তরের সংস্কৃতি প্রদর্শন করে demonst
পদক্ষেপ 7
একটি প্রদর্শনী প্রদর্শনীর আয়োজন করুন। গ্রাহকদের সমস্ত গৌরবে নতুন পণ্য দেখান।
পদক্ষেপ 8
বাজার জরিপের স্টোর প্রধানের ডিজাইনটি ক্রেতাদের চাহিদা কীভাবে অধ্যয়ন করতে হবে তার ফলাফলের ফলাফল হবে। মাসিক এবং ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা আছে। তারা টার্নওভারের পরিকল্পনাগুলির পরিপূর্ণতার হিসাব প্রদর্শন করে: বিক্রয়ের জন্য নেই এমন পণ্যগুলির একটি তালিকা এবং পণ্যগুলি যার জন্য চাহিদা পুরোপুরি সন্তুষ্ট হয়নি; ভোক্তাদের সুপারিশগুলি বিক্রয় করা পণ্যগুলির গুণমান, ডিজাইন, স্টাইলের সাথে সম্পর্কিত দেওয়া হয়।
