সাম্প্রদায়িক পরিষেবাদিগুলির চলমান সংস্কারের ফলে পূর্ববর্তী আবাসন বিভাগ এবং ডিইজেডগুলির নাম পরিবর্তন করে পরিচালন সংস্থাগুলিতে পরিণত করা হয়েছিল। দুর্ভাগ্যক্রমে, তাদের মধ্যে কেবলমাত্র কেউ কেউ আরও ভাল কাজ শুরু করেছিলেন, বাকিরা তাদের দায়িত্ব পালনে অবহেলা করেছিলেন এবং তা চালিয়ে যান। তবে আবাসিক প্রাঙ্গণের মালিকদের অধিকার রয়েছে যা আপনার ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বাসিন্দাদের এবং পরিচালন সংস্থার মধ্যে সমস্ত সম্পর্ক রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোড, পাশাপাশি অন্যান্য ফেডারেল আইন ও আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই নথিগুলির জন্য ধন্যবাদ, আপনি খুঁজে পেতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, সিঁড়িটি কতবার পরিষ্কার করা উচিত, কতক্ষণের পরে প্রসাধনী এবং বড় মেরামত করা হবে, সেইসাথে অন্যান্য সূক্ষ্মতাও। এ ছাড়া, ভাড়াটেদের সাথে চুক্তি করার আগে ইউটিলিটি সংস্থাকে অবশ্যই কাজের পরিমাণ প্রদান করতে হবে যার জন্য ভাড়াটেরা অর্থ প্রদান করবে।
ধাপ ২
প্রাপ্ত তথ্যের জন্য ধন্যবাদ, আপনি বাড়ির বাসিন্দাদের একটি সভার ব্যবস্থা করতে পারেন, যার ভিত্তিতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে বাড়িতে কী কাজ করা উচিত। সাধারণ সভায় একটি প্রোটোকল রাখা উচিত, যাতে সভার সেক্রেটারি নির্দেশ করে যে কাজটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য কত লোক রয়েছে এবং কতজন তার বিরোধী। এই নথিতে সভার সকল সদস্য স্বাক্ষরিত এবং পরিচালন সংস্থার প্রধানের কাছে জমা দেওয়া হয়।
ধাপ 3
যদি 10 দিনের মধ্যে পরিচালন সংস্থা কোনও প্রতিক্রিয়া জানায় না, বা বাড়ির বাসিন্দাদের কথোপকথনের জন্য আমন্ত্রণ জানায় না, তবে আপনি নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এর মধ্যে রয়েছে: ম্যানেজমেন্ট সংস্থাগুলি নিয়ন্ত্রণের জন্য নগর প্রশাসনের অধীনে বিভাগ, সিটি প্রসিকিউটরের অফিস।
পদক্ষেপ 4
আপনি মুখে মুখে এবং লিখিতভাবে উভয় আবেদন করতে পারেন। যখন মৌখিকভাবে, উদাহরণস্বরূপ ফোনে, আপনাকে আপনার পুরো নাম এবং প্রশ্নের পুরো সারাংশ দেওয়া দরকার। নাগরিকদের আবেদনের নিবন্ধে এই জাতীয় বার্তা প্রবেশ করতে হবে, তার পরে একটি চেক করা হবে। আইন অনুসারে, অভিযোগটি বিবেচনার জন্য শব্দটি ৩০ দিনের বেশি হওয়া উচিত নয়।
পদক্ষেপ 5
যখন সমস্ত বিকল্পগুলি পাস হয়ে যায় এবং চেষ্টা করা হয়, তখন দাবির বিবৃতি দিয়ে আদালতে যাওয়া ভাল। দাবির বিবৃতি লেখার জন্য আপনার যদি প্রয়োজনীয় জ্ঞান না থাকে তবে কোনও আইনজীবির সাহায্য নিন। অনেক শহরে পাবলিক মানবাধিকার কেন্দ্র রয়েছে, যেখানে সমস্ত পরামর্শ নিখরচায় রয়েছে।
