কেবলমাত্র একটি শব্দ "সংগ্রাহক", "সমস্যাযুক্ত" orrowণগ্রহীকারীদের উল্লেখ করার সময় - এবং অপরাধী বিষয়বস্তুর চিত্র তাত্ক্ষণিকভাবে আমাদের চোখের সামনে উঠে আসে, যখন "দুষ্ট চাচা" theণ শোধ না করা হলে সমস্ত কিছু কেড়ে নেওয়ার হুমকি দেয়। কিন্তু খেলাপি ofণ খেলোয়াড়ের বাইরে অর্থ ছুঁড়ে ফেলার জন্য কি সংগ্রহ সংস্থার কর্মীদের "চরম ব্যবস্থা গ্রহণ" করার অধিকার রয়েছে?
সংগ্রহকারীদের অবৈধ পদক্ষেপের বিষয়ে রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের কাছ থেকে অসংখ্য অভিযোগের পরে, রাশিয়ায় 3 জুলাই, 2016-তে ফেডারেল আইন "অতিরিক্ত ueণ ফেরতের জন্য ক্রিয়াকলাপ বাস্তবায়নে ব্যক্তির অধিকার এবং বৈধ স্বার্থের সুরক্ষা সম্পর্কিত এবং ফেডারেল আইনে সংশোধন সম্পর্কিত " ক্ষুদ্রofণ কার্যক্রম এবং ক্ষুদ্রofণ সংস্থাগুলির বিষয়ে। "এই আইনটি collectণদাতার ফোনে সংগ্রহকারীরা যে কল করতে পারে তার সীমাবদ্ধতার বিধান দেয়, আপনি সপ্তাহে 2 বারের বেশি কল করতে পারবেন না এবং 8 টিরও বেশি নয় মাসে একবার। এছাড়াও, সংগ্রাহকরা কেবল সকাল আটটা থেকে সন্ধ্যা দশটা পর্যন্ত গ্রাহকদের বিরক্ত করার অধিকার রাখেন এবং এটি সপ্তাহের দিনগুলিতে ছুটির দিনে সকাল 9 টা থেকে 8 টা অবধি অপরিচিত নম্বর থেকে "নাইট" কলগুলি ইতিমধ্যে লঙ্ঘন, এবং যদি কোনও থাকে তবে orণগ্রহীতাকে কর্মীদের কর্ম সম্পর্কে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে। নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম দিন - এই শর্তটি না পূরণ করার জন্য জরিমানা রয়েছে।
দিনের শেষ ঘন্টাগুলিতে গ্রাহকরা হয়রানির উপর নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি সংগ্রাহকরা অ-বেতনদাতাদের উপর মানসিক চাপ, অপমান করা, অপমান করতে বা অন্যথায় চালাতে পারেন না, কারণ এটি রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিক ও ফৌজদারি কোডের নিবন্ধগুলি লঙ্ঘন করে। তবে, এই শর্তগুলি প্রায়শই লঙ্ঘন করা হয়: সংগ্রহকারীদের আপত্তিকর আচরণ সম্পর্কিত অভিযোগ ndingণদানের ব্যবসায়ের একটি সাধারণ ঘটনা, এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করা অসম্ভব।
তাদের অধিকারের অপব্যবহারের অবলম্বন করার সময়, সংগ্রহকারীরা তাদের আগ্রহ এবং এজেন্সিটির ইচ্ছার ভিত্তিতে কাজ করে, যার ফলে তার কর্মচারীদের যতটা সম্ভব "অপরাধ" থেকে debtsণ আদায়ের তাদের পরিকল্পনাটি পূরণ করা প্রয়োজন। এবং কর্মচারীদের প্রায়শই orrowণগ্রহীতাদের উপর মানসিক চাপ চাপানো ছাড়া অন্য কোনও বিকল্প থাকে না।
কিন্তু এমন সময় আছে যখন বিষয়টি কেবল "নগ্ন" হুমকির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় - এবং দর্শন, সম্পত্তির ক্ষতি, শারীরিক সহিংসতা ব্যবহার করা হয়। কর্মচারীরা ক্লায়েন্টদের বাড়িতে আসতে পারেন, তবে তাদের কোনও অনুমতি ছাড়াই প্রবেশের এবং কোনও মূল্যবান জিনিসের বিনিময়ে দাবি করার অধিকার নেই। প্রাঙ্গণে জোর করে প্রবেশের ক্ষেত্রে, তাদের ক্রিয়াগুলি রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারী কোড "অবৈধ প্রবেশ" এর নিবন্ধের আওতায় পড়ে এবং ভাড়াটেটির বিরুদ্ধে মামলা করার অধিকার রয়েছে।
Extণের পুনঃতফসিল, প্রতিবেশীদের নিকট মানহানিকর লিফলেট বিতরণ এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের দাবিতে "অতিরিক্ত" শিলালিপিগুলিও অবৈধ are
সুতরাং, সংগ্রাহকদের স্বেচ্ছাচারিতা থেকে "ভাল নাম" রক্ষা করার জন্য, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের সবচেয়ে বেশি অধিকার ছিল সকাল বা সন্ধ্যায় কল করা, একটি নোটিশ পাঠানো বা কোনও ব্যক্তিগত সাথে আসা ভিজিট করুন এবং বিনীতভাবে debtণ পরিশোধ করতে বলুন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, একজনকে লজ্জা পাওয়া উচিত নয়, ভয় করা উচিত নয়, তবে তাদের ক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগ করা উচিত। পুলিশের কাছে আপনার আবেদনের (বা, পুলিশ যদি নিষ্ক্রিয় থাকে তবে প্রসিকিউটরের অফিসে) পরে, সংগ্রহকারীদের প্রশাসনিক এবং, গুরুত্বপূর্ণভাবে, অপরাধমূলক দায়বদ্ধতায় আনা যেতে পারে। উপসংহারে, আমি ফুসকুড়ি কর্মের বিরুদ্ধে সতর্ক করতে চাই। মনে রাখবেন, নতুন আইন আপনি যে loansণ নিয়েছেন তার দায় থেকে আপনাকে মুক্তি দেয় না। আবেগ loansণ একটি বিপজ্জনক ফাঁদ, ক্ষণিকের আনন্দগুলির হুকের জন্য পড়ে না, যার জন্য আপনাকে কেবল অর্থ দিয়েই নয়, আপনার স্নায়ু দিয়েও অনেক বছর ধরে দিতে হবে।
