এমনকি এখন সত্য যে গৃহস্থালীর সরঞ্জামগুলি বড় ব্র্যান্ড স্টোরগুলিতে ওয়ারেন্টি পরিষেবা সহ কেনা হয়, পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে যোগাযোগের প্রয়োজনীয় ক্রেতাদের মুক্তি দেয় না। অতএব, ব্যবসায়ের এই লাইনটি মালিকদের কাছে একটি শালীন মুনাফা নিয়ে আসে।
এটা জরুরি
- - প্রাঙ্গণ;
- - যন্ত্রসমূহ;
- - টেলিফোন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
প্রথমত, আপনাকে কীভাবে কাজ করবে তা সিদ্ধান্ত নিতে হবে। আপনি একটি নির্দিষ্ট ফার্মের সাথে একটি চুক্তি করতে পারেন যা একটি নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড উত্পাদন করে এবং এই একচেটিয়া স্টোরের গ্রাহকদের পরিবেশন করতে পারে। তবে বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ডের সাথে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক থাকলে আপনার প্রচুর লাভ হবে। এখানে কেবলমাত্র খারাপ দিকটিই হ'ল আপনি আপনার কেন্দ্রের প্রবেশদ্বারে নির্দিষ্ট নির্মাতার চিহ্নটি ঝুলতে পারবেন না। আপনার কাছে স্বাধীনভাবে কাজ করার এবং সমস্ত জিনিস মেরামত করার সুযোগ রয়েছে: মোবাইল ফোন থেকে শুরু করে বড় বড় গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি।
ধাপ ২
একটি রুম ভাড়া. মোটামুটিভাবে, এক্ষেত্রে, সর্বাধিক উত্তীর্ণ স্থান চয়ন করার দরকার নেই, যেহেতু আপনাকে বিজ্ঞাপন এবং সুপারিশের মাধ্যমে পাওয়া যাবে। তবে কেন্দ্রটি সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য অঞ্চলে অবস্থিত হওয়া উচিত, এবং শহরের উপকণ্ঠে নয়, যাতে গ্রাহকরা সহজেই সেখানে যেতে পারেন।
ধাপ 3
পরিবারের সরঞ্জাম এবং বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং পরীক্ষার সরঞ্জাম কিনুন cha ফোরম্যান এবং অপারেটরের জন্য এমন কোনও কর্মক্ষেত্র সংগঠিত করুন যিনি আদেশ নেবেন এবং ফোন কলগুলির উত্তর দেবেন। এই কর্মীরা যদি বিভিন্ন কক্ষে থাকে তবে সবচেয়ে ভাল হয় যাতে মাস্টার তার শ্রমসাধ্য কাজ থেকে বিরত না হন।
পদক্ষেপ 4
একটি কল সেন্টার সেট আপ করুন। একটি মোবাইল অপারেটরের সাথে একটি চুক্তি সই করুন, যা আপনাকে এমন একটি নম্বর সরবরাহ করবে যা মুখস্ত করার জন্য এবং মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন ফোন থেকে উভয়ের জন্যই সুবিধাজনক। যে অপারেটর কলগুলির জবাব দেবে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে সরঞ্জাম গ্রহণ করবে তাদের সর্বদা লোকদের মধ্যে বিনয়ী হওয়া উচিত। এটিই প্রথম এবং ব্যবহারিকভাবে একমাত্র ব্যক্তি যার সাথে আপনার কেন্দ্রের ক্লায়েন্টরা যোগাযোগ করবে, সুতরাং এটি তার উপর নির্ভর করে যে তারা আপনার কাছে আবার আসবে এবং আপনার পরিষেবাটি পেশাদার এবং শহরের সেরা হিসাবে প্রস্তাবিত হবে কিনা? ।
