হটলাইনে কল করে আপনি ব্যাঙ্ক, এটি যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করেন সে সম্পর্কে আপনার.ণের বাধ্যবাধকতা এবং আমানত সম্পর্কে প্রায় কোনও তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। আপনি বিভিন্ন উপায়ে Sberbank এর যোগাযোগের তথ্য জানতে পারেন।
Sberbank কার্ড
আপনি যদি এসবারব্যাঙ্কের কোনও ক্রেডিট, ডেবিট বা বেতন কার্ডের ধারক হন তবে হটলাইন ফোন নম্বরটি খুঁজে পাওয়া আপনার পক্ষে অসুবিধা হবে না। এই তথ্যটি সর্বদা প্লাস্টিকের ক্যারিয়ারের পিছনে নির্দেশিত হয়। দয়া করে নোট করুন, একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি মানচিত্রে দুটি ফোন নম্বর দেখতে পাবেন। এর মধ্যে একটি নিখরচায় এবং আপনি যখন দ্বিতীয়টিকে কল করেন তখন আপনার মোবাইল অপারেটরের শুল্ক অনুসারে আলোচনার মূল্যের সমান পরিমাণ আপনার ফোন নম্বর থেকে ডেবিট করা হবে।
প্রদত্ত এবং টোল-ফ্রি সংখ্যাগুলির মধ্যে পার্থক্য করা খুব সহজ। যদি ক্ষেত্রের কোডটি নির্দেশিত হয়, তবে এটি একটি সাধারণ ফোন এবং যদি সেখানে একটি "বিনামূল্যে কল" চিহ্ন থাকে তবে এটি হটলাইন নম্বর।
Sberbank ওয়েবসাইট
আপনার কাছে যদি ইন্টারনেট হাতে থাকে, তবে আপনি সার্বারব্যাঙ্কের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে অনুসন্ধান বাক্সে যথাযথ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে প্রয়োজনীয় তথ্য পরিষ্কার করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে হটলাইন টেলিফোন নম্বরটি "রাশিয়ার জন্য বিনামূল্যে" বা "টোল-মুক্ত" নোটের সাথেও নির্দেশিত রয়েছে।
ব্যাংক চুক্তি
সমস্ত যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই ব্যাংকের সাথে কোনও চুক্তিতে নির্দেশিত হতে হবে। আপনি যদি শ্বেরব্যাঙ্কের ক্লায়েন্ট হন এবং আপনার কাছে loanণের চুক্তি রয়েছে, ব্যাংকের সাথে আমানত বা অন্যান্য চুক্তি খোলার বিষয়ে নিশ্চিত নথি রয়েছে তবে আপনি প্রথম বা শেষ পৃষ্ঠায় সমস্ত তথ্য সন্ধান করতে পারেন। সাধারণত, হটলাইন টেলিফোন নম্বরটি সংস্থার বিবরণ সহ বা চুক্তির পাঠ্যপত্রে কলামে নির্দেশিত হয়।
Sberbank শাখা
যদি আপনার কাছে কোনও চুক্তি বা একটি এসবারব্যাঙ্ক কার্ড না থাকে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অসম্ভব, তবে আপনি নিকটতম ব্যাংক শাখায় যোগাযোগ করে হটলাইন ফোন নম্বরটি জানতে পারেন। যে কোনও কর্মচারী আপনাকে এই তথ্য সরবরাহ করবে। কোনও ব্যাঙ্ক প্রোগ্রামের শর্তাদি সহ একটি পুস্তিকা নিতে ভুলবেন না। এই ব্রোশিওর, একটি নিয়ম হিসাবে, অপারেটরদের সাথে যোগাযোগের জন্য টেলিফোন নম্বরগুলিও নির্দেশ করে। অনুরূপ ডেটা স্কেরব্যাঙ্কের যে কোনও টার্মিনাল বা এটিএমের পর্দায় দেখা যায়।
হটলাইন ফোন
আপনি যখন এসবারব্যাঙ্ক হটলাইনে কল করবেন তখন আপনাকে কয়েক মিনিটের জন্য উত্তর মেশিনের সাথে কথা বলতে হবে। করণীয় হ'ল প্রধান বিষয় হ'ল তথ্যটি মনোযোগ সহকারে শোনার এবং আপনার প্রশ্নের বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত কী টিপুন। এটি আপনার সময় সাশ্রয় করবে এবং আপনাকে সঠিক বিশেষজ্ঞের কাছে স্যুইচ করার জন্য কর্মচারীর জন্য অপেক্ষা করতে হবে না।
হটলাইনে ফোন করে আপনি ব্যাঙ্কের পরিষেবাদি সম্পর্কে তথ্য পরিষ্কার করতে পারেন, আগ্রহের বিষয়ে কর্মীদের সাথে পরামর্শ করতে পারেন, কার্ড দেওয়ার জন্য বা obtainণ নেওয়ার জন্য আপনার আবেদনের অবস্থান স্পষ্ট করতে পারেন। তদ্ব্যতীত, এছাড়াও, আপনি মূল্যবান ধাতু ক্রয় বা বিক্রয়ের জন্য বিনিময় হার এবং শর্তাদিও খুঁজে পেতে পারেন।
