যে ক্লায়েন্টরা অর্থ নিয়ে আসে তারা হ'ল ব্যবসায় আসলে কী কাজ করে। কীভাবে ক্লায়েন্টেল রাখতে হবে এবং বাড়ানো যায় - প্রশ্নটি নতুন থেকে অনেক দূরে, তবে এখনও সাময়িক বিষয়। ক্লায়েন্টকে অবশ্যই ফিরে আসতে হবে। এটা কিভাবে অর্জন করা সম্ভব? সাফল্য অর্জন এবং গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য আপনি এখানে সাতটি পরীক্ষিত ও পরীক্ষিত উপায় ব্যবহার করতে পারেন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
বিচক্ষণ গ্রাহকের জন্য যোগ্য মানের
গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য যে কোনও প্রচেষ্টা ব্যর্থ হবে যদি তারা কেবলমাত্র একটি নিম্নমানের পণ্য বা পরিষেবায় নিজেকে জ্বালায়। লোভনীয় প্রচারণা চালুর আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার পণ্যটি সবচেয়ে কঠোর মানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছে এবং প্রতিযোগিতার চেয়ে অবশ্যই ভাল।
ধাপ ২
প্রথম পদক্ষেপ নিন
ক্লায়েন্ট আপনার প্রয়োজন হয় না, কিন্তু ক্লায়েন্ট আপনার জন্য। তাঁর স্বচ্ছলতা এবং আপনার পণ্যগুলির প্রয়োজনীয়তা প্রমাণ করার প্রয়োজন নেই। অতএব, প্রতিটি আগত ব্যক্তির সাথে দেখা করুন যেন ভবিষ্যতে আপনি তাকে ইতিমধ্যে সেরা ক্লায়েন্ট হিসাবে দেখেন। তাঁর আপনার শ্রদ্ধা, যোগাযোগের আকাঙ্ক্ষা এবং দীর্ঘমেয়াদী এবং সফল সহযোগিতার জন্য অবিশ্বাস্যভাবে অনুভব করা উচিত।
ধাপ 3
আপনি আরও কিছু করতে পারেন তা দেখান
সেখানে থামবেন না। প্রথমে নিজের জন্য একটি ভাল স্তর নির্ধারণ করুন এবং এটি পৌঁছানোর পরে, একটি চমৎকারের জন্য প্রচেষ্টা করুন। আপনার ক্লায়েন্টের এক ধাপ এগিয়ে যান এবং তাকে এমন একটি পণ্য সরবরাহ করুন যা তিনি এখনও অস্তিত্ব সম্পর্কে জানেন না। তিনি আপনার কাছ থেকে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি দিতে হবে।
পদক্ষেপ 4
ক্লায়েন্ট - প্রাথমিক, আয় - মাধ্যমিক
আপনি যদি রাজস্ব উত্সাহকে অগ্রাধিকার দেন তবে আপনি একটি ভুল, এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, অকার্যকর ব্যবসায়িক মডেলটি দিয়ে শেষ করবেন। তাত্ক্ষণিক মুনাফা প্রত্যাশিত ফলাফল আনবে না। যদি আপনার ব্যবসায়ের লক্ষ্য গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ এবং তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়, তবে আয়ের বৃদ্ধি আপনাকে অপেক্ষায় রাখবে না। ক্রেতার কী প্রয়োজন তা সন্ধান করুন এবং তিনি যা খুঁজছেন তা অফার করুন।
পদক্ষেপ 5
আপনার মূলধন কর্মচারী
একজন কর্মচারী এমন ব্যক্তি, যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা, যার জ্ঞানটি আপনার ব্যবসায়ের কেন্দ্রবিন্দুতে। কোনও কর্মচারীকে আরও বেশি কাজ করার অর্থ এই নয় যে তিনি আরও ভাল কাজ করবেন। কোনও মূল্যবান কর্মচারী মিস করবেন না, তার জন্য একটি স্থিতিশীল এবং বন্ধুত্বপূর্ণ কাজের পরিবেশ তৈরি করুন। ক্লায়েন্টরা প্রায়শই তাদের সাথে কাজ করে এমন কর্মীদের উপর ভিত্তি করে একটি সংস্থা বেছে নেয়। একজন ভাল কর্মী ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করতে এবং সক্ষম করতে সক্ষম হবেন।
পদক্ষেপ 6
আপনার মূলধন কর্মচারী
একজন কর্মচারী এমন ব্যক্তি, যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা, যার জ্ঞানটি আপনার ব্যবসায়ের কেন্দ্রবিন্দুতে। কোনও কর্মচারীকে আরও বেশি কাজ করার অর্থ এই নয় যে তিনি আরও ভাল কাজ করবেন। কোনও মূল্যবান কর্মচারী মিস করবেন না, তার জন্য একটি স্থিতিশীল এবং বন্ধুত্বপূর্ণ কাজের পরিবেশ তৈরি করুন। ক্লায়েন্টরা প্রায়শই তাদের সাথে কাজ করে এমন কর্মীদের উপর ভিত্তি করে একটি সংস্থা বেছে নেয়। একজন ভাল কর্মচারী ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করতে এবং সক্ষম করতে সক্ষম হবেন।
